• Descripció

L'assignatura de Pràctiques consisteix en una experiència professionalitzadora que permet a l'estudiant posar en pràctica i consolidar l'assoliment de les competències establertes en el Màster d'Avaluació i Gestió de la Qualitat a l'Educació Superior.

Concretament, en aquesta assignatura l'alumnat de realitzar pràctiques en un centre col·laborador extern que podrà ser:

1. O bé una unitat o oficina tècnica de qualitat d'institucions i empreses de formació a nivell superior públiques,
2. o privades, o una agència de qualitat.

Les tasques a realitzar en aquest centre es basaran en la realització d'algunes de les funcions habituals d'aquestes organitzacions com, per exemple, l'elaboració d'informes, l'anàlisi de processos d'avaluació externa o interna, o la interpretació dels indicadors a través de les dades quantitatives i qualitatives que els sustenten, entre d'altres.

Aquesta experiència de pràctiques externes s'articula, d'una banda, a través d'un pla de treball individualitzat acordat amb la tutora o el tutor del centre. I, d'altra banda, amb el treball a través de l'aula virtual de la UOC a través d'una sèrie de Proves d'Avaluació Continuada (o PACs), per tal d'integrar i donar sentit als continguts i procediments treballats al llarg de la titulació.

L'assignatura de Pràctiques del Màster Universitari d'Avaluació i Gestió de la Qualitat en l'Educació Superior és una assignatura optativa que es cursa en la fase avançada de la trajectòria de formació de l'estudiant, de manera que sigui possible aplicar els coneixements assolits al llarg del Màster i posar en joc les competències desenvolupades a les assignatures prèviament cursades.

En aquest sentit, l'assignatura incorpora, en primer lloc, el model teòric estudiat en el conjunt de les altres matèries del Màster. I, en segon lloc, una reflexió sobre l'acció amb l'objectiu de permetre que l'estudiantat prengui consciència de les seves fortaleses i punts a millorar, i adquireixi una actitud crítica davant la pròpia actuació en el context de pràctiques.

*La Guia de Pràctiques és el recurs d'aprenentatge clau de l'assignatura. Aquesta Guia té l'objectiu de ser un material útil per a guiar i orientar-vos en l'execució, supervisió i avaluació de la vostra experiència de pràctiques externes.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

L'assignatura de Pràctiques és una assignatura optativa de 6 crèdits ECTS que s'imparteix només a cada segon semestre del Màster Universitari en Avaluació i Gestió de la Qualitat en l'Educació Superior. Els 6 crèdits ECTS equivalen a 150 hores de dedicació que queden repartides de la manera següent:

• 75 hores d'activitat presencial al centre de pràctiques*,
• i 75 hores d'activitat virtual a l'aula de la UOC.

Aquestes últimes es concreten en tres proves d'avaluació contínua mitjançant les quals s'analitza i es reflexiona sobre l'activitat realitzada a la institució de pràctiques.

Per cursar l'assignatura s'han d'haver assolit 12 crèdits ECTS d'assignatures obligatòries del Màster.

Les pràctiques presencials es duen a terme els dies i els horaris pactats entre l'estudiant i el centre, sempre al llarg del calendari lectiu del semestre.

* Per a més informació sobre l'activitat presencial al centre de pràctiques (la inscripció i sol·licitud, assignació i procés de selecció del centre, el tutor de centre, el conveni, l'avaluació i tancament de les pràctiques, etcétera) es recomana una lectura en profunditat de la Guia de pràctiques de l'assignatura.

• Camps professionals en què es projecta

L'assignatura de Pràctiques proporciona a l'alumnat les competències i tècniques necessàries per la seva incorporació al món professional relacionada amb la gestió de la qualitat en institucions d'educació superior o agències de qualitat.

Aquesta assignatura es projecta en els rols professionals tals com:

1. Tècniques o tècnics d'agències de qualitat.
2. Tècniques o tècnics d'unitats de qualitat d'institucions d'educació superior.
3. Tècniques o tècnics de qualitat o equivalent d'empreses que ofereixin estudis a nivell d'institucions d'educació superior.

• Coneixements previs

Tal i com s'indica a l'apartat sobre "L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis" per cursar l'assignatura s'han d'haver assolit 12 crèdits ECTS d'assignatures obligatòries del Màster. No calen coneixements previs per tal de cursar les pràctiques externes si bé és recomanable haver cursat les següents assignatures del Màster:

1. Processos i metodologies d'avaluació externa.
2. Sistemes de gestió interna de la qualitat.
3. Les evidències i els indicadors: identificació, naturalesa i fonts.

• Objectius i competències

Concretament, a partir de la realització de l'assignatura de pràctiques l'estudiant podrà:

1. Conèixer com s'organitza una determinada unitat de qualitat o agència;
2. aprofundir sobre quines eines s'utilitzen a la pràctica per poder realitzar una avaluació, bé sigui, d'un centre, d'un programa o d'un docent; dissenyar una metodologia d'avaluació;
3. analitzar i interpretar indicadors, extraient conclusions i fent propostes d'actuació;
4. conèixer quins agents d'interès intervenen en un procés de qualitat i quina és la seva raó de ser;
5. saber com s'estructura i es gestiona un sistema de garantia interna de la qualitat;
6. i comunicar de manera eficaç les propostes i conclusions d'un procés de qualitat.

Competències transversals

CT1- Comunicar de manera efectiva, tenint en compte el context social i cultural, i usant la terminologia corresponent a l'àmbit d'estudi, en diferents formats i dirigint-se a audiències diverses.

Competències específiques

CE3- Dissenyar sistemes, metodologies i instruments d'avaluació de la qualitat d'institucions, programes i professorat, que siguin sostenibles en el temps i en la utilització de recursos adequats, sense detriment d'altres processos o d'altres tasques pròpies de la institució i les persones , en l'àmbit de l'educació superior.

CE4- Aplicar, de forma eficaç i precisa, els sistemes d'avaluació de la qualitat d'institucions, programes i professorat: mètodes, processos, eines, criteris i estàndards.

CE6- Identificar i / o crear indicadors a partir d'informació qualitativa o quantitativa, mantenint un equilibri entre ambdues en el conjunt del sistema.

• Continguts

Mòdul 1. Funcions i finalitats de l'avaluació externa

1. Definicions de l'avaluació externa
2. Finalitats de l'avaluació externa
3. Grups d'interès

Mòdul 2. Models de l'avaluació externa

1. Acreditació Auditoria de la qualitat
2. Avaluació orientada a la millora
3. Acreditacions professionals

Mòdul 3. Espais comuns de l'educació superior i marcs regionals d'avaluació externa

1. Formulació d'estàndards per a l'assegurament de la qualitat
2. Models organitzatius i operatius Espai Europeu d'Educació Superior:
   • L'avaluació i acreditació a Amèrica Llatina
   • L'avaluació i acreditació a Àsia-Pacífic
   • L'avaluació i acreditació a Estats Units
   • L'avaluació i acreditació a Canadà i Austràlia

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

• Consulta del model d'avaluació