Direcció de sistemes de la informació Codi:  M3.457    :  4
Consulta de les dades generals   Descripció   L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis   Camps professionals en què es projecta   Coneixements previs   Informació prèvia a la matrícula   Objectius i competències   Continguts   Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura   Recursos d'aprenentatge i eines de suport   Informacions sobre l'avaluació a la UOC   Consulta del model d'avaluació  
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis.

El rol de la direcció de sistemes d'informació ha anat canviant al llarg dels darrers anys, des d'una visió tècnica i de gestió de la infraestructura d'operacions (el 'cap' del departament de processament de dades) fins a una visió cada vegada més estratègica i d'aportació de valor al negoci. Actualment, el treball del director de sistemes d'informació consisteix, en primer lloc, en proporcionar a la resta dels directius la informació que necessiten per a gestionar el negoci, en segon lloc, administrar els sistemes informàtics de l'empresa i, en tercer lloc, contribuir a l'estratègia i la innovació.

 

Quan ens referim a una direcció estratègica volem fer èmfasis en el paper més proactiu i transformador que tenen les tecnologies de la informació en relació al negoci i a la necessitat d'alinear els Sistemas

i Tecnologies de la Informació (SI/TI) amb l'estratègia de l'empresa en el seu conjunt. Els SI/TI formen part cada vegada més destacada de l'agenda de la direcció general i del comitè de direcció d'empreses. El concepte d'alineament estratègic i els temes principals de la direcció estratègica de SI/TI, i per conseqüència, de l'assignatura, es presenten en el primer tema "Decisions estratègiques en sistemes i

tecnologies de la informació". Precisament ara es parla de "Transformació digital" com la fusió de l'estratègia d'empresa i l'estratègia tecnològica.

 

La aplicació més rellevant i coneguda de la direcció estratègica de SI/TI és el pla estratègic de SI/TI. En el pla estratègic es produeix l'alineació amb les prioritats de negoci de l'empresa, es defineixen els models d'informació i tecnologia que estaran vigents en l'organització per molts anys i s'estableixen les prioritats d'inversió en tecnologia. En el tema "Planificació estratègica de sistemes i tecnologies de la informació " s'estableixen els conceptes i continguts del pla i un marc metodològic per abordar-lo. També es proposen diferents casos pràctics de Planificació estratègica, com il·lustració per als estudiantes i també com context de treball per a algunes de les proves d'avaluació.

 

Actualment, els SI/TI no només serveixen per suportar les operacions del dia a dia, sinó que també permeten a l'empresa relacionar-se de manera diferent amb proveïdores, clientes i socis, i crear noves oportunitats de negoci. La utilització de la informació i de la tecnologia pot transformar tota la cadena de valor de l'empresa o de sectors industrials sencers. És font d'avantatge competitiva però també de risc estratègic. Els conceptes de cadena de valor, avantatge competitiva i el rol 'dual' dels SI/TI en relació amb l'estratègia de l'empresa són conceptes introduïts per Michael Porter, que presentem en el tema "Tecnologies de la Informació i estratègia de l'empresa".

 

Las tecnologies de la informació permeten suportar i transformar (reenginyeria) els processos de negoci de l'empresa i les relaciones que tenen, dins i fora de l'empresa. En els últims anys s'han desenvolupat models d'informació integrats (ERP) i aplicacions que suporten de manera completa els processos de negoci, e Internet ha transformat els models de relació de l'empresa amb el seu entorn. En el tema "Sistemes de Informació per la gestió empresarial", presentem els conceptes de reenginyeria de processos i els components i la utilització estratègica d'aquests tipus d'aplicacions.

 

El paper de les tecnologies ha estat augmentar i accelerar el processament i el tràfic d'informació, posar- la en valor i transformar-la en coneixement. Però són la formació i el coneixement els que ho expliquen. La generació, tractament, explotació, difusió i utilització de la informació i el coneixement han aflorat en els últims anys com disciplines cada cop més importants per a l'empresa i per al personal de SI/TI. En el

tema "Sistemes de Informació decisionals", presentem els conceptes bàsics d'aquestes disciplines en relació amb la direcció de SI/TI, en particular la Intel·ligència de Negoci i el fenomen Big Data.

 

En el darrer tema, analitzarem els aspectes més relacionats amb la gestió de la innovació tecnològica i transformació digital, així com el rol de la direcció d'organització i els sistemes de innovació.

Amunt

 

 

Amunt

Actualment, la direcció general, els membres del comité de direcció i qualsevol directiu de l'empresa necessiten un coneixement suficient de la funció de sistemes i tecnologies de la informació per poder establir un diàleg amb el departament d'informàtica i, sobre tot, per extreure tot el potencial que tenen les TIC per l'empresa. Així mateix, molts directius sense formació tècnica estàn començant a ocupar posicions directives en l'àmbit dels sistemes d'informació.

Amunt

Aquesta assignatura no requereix una formació tècnica específica en l'àmbit dels sistemes i tecnologies de la informació.

Amunt

Sisplau, consulteu la secció "L'assignatura en el conjunt del Pla d'Estudis".

Amunt

Objectius

Al final de l'estudi de la matèria i les proves d'avaluació i pràctiques propostes, l'estudiant hauria de ser capaç d'entendre i aplicar, en col·laboració amb el departament de Informàtica, els conceptes i tecnologies que permeten augmentar el valor empresarial dels sistemes i tecnologies de la informació pel negoci. En particular :

  1. Comprendre i estar familiaritzat amb el concepte d'alineament estratègic entre la TI i l'estratègia de l'empresa o organització. Quines son les decisions estratègiques en matèria TIC en les quals ha de participar la direcció.
  2. Comprendre i estar familiaritzat amb el procés i contingut de la planificació estratègica de sistemes d'informació i disposar d'una aproximació metodològica per posar-la en pràctica dins de la
  3. Comprendre i estar familiaritzat amb els conceptes principals d'estratègia empresarial, tal com han estat han estat exposats pel professor Michael Porter: la cadena de valor, les estratègies competitives genèriques, l'atractivitat d'un sector industrial i la funció dual de tecnologia (tant una font de risc estratègic com d'avantatge competitius). Entendre el nou concepte de "Transformació digital".
  4. Comprendre i estar familiaritzat amb la funció de les TIC per recolzar, millora i transformar la cadena de valor i la relació amb clients, proveïdors i socis; i, en particular, el rol estratègic dels sistemes d'informació d'empresa (com ERPs i d'altres).
  5. Comprendre i estar familiaritzat amb els conceptes i aplicacions de la gestió de la informació i el coneixement i com poden ser desplegats dins de qualsevol organització o Entendre els conceptes i eines de Intel·ligència de Negoci i Big Data.
  6. Comprendre i estar familiaritzat amb la transformació de la funció d'IT i del rol del primer executiu de sistemes d'informació en l'empresa.
Competències

Transversals

  • Capacitat per crear i/o aportar valor a les organitzacions utilitzant les Específiques
  • Capacitat per entendre la importància de l'alineació entre l'estratègia de negoci i l'estratègia de SI/TI
  • Capacitat per entendre els principals reptes estratègics que ha d'afrontar qualsevol departament de SI/ TI
  • Capacitat per poder entendre els processos de transformació de la informació en un determinat entorn

Amunt

Repte 1: Estan els Sistemes de Informació (SI) i Tecnologies de Informació (TI) alineats amb l'estratègia de l'empresa?

 Tema 1. Decisions estratègiques en SI y TI.

Tema 2: Planificació Estratègica de SI y TI.

 Repte 2: Son les TI realment una avantatge competitiva?

 Tema 3. TI i estratègia d'empresa.

Tema 4. TI i processos de negoci.

 

Repte 3: Pren la millor decisió!

 Tema 5.Gestió de la informació i el coneixement.

Tema 6. Innovació: nous models de negoci basats en les TIC.

 

Amunt

Introducció al Business Intelligence i big data PDF

Amunt

  • El material de referència consta de varis documents i vídeos, que seran la referència a on consultar els continguts teòrics de l'assignatura disponible tant en format PDF com web.
  • La  documentació de dos casos pràctics que serviran de context per a realitzar les activitats de l'assignatura.
  • Addicionalment, durant el decurs del semestre, els estudiants rebran informació sobre els coneixements i materials que han de treballar en profunditat, així com de les proves que han de lliurar per mostrar l'assoliment de cada competència, a través de les Guies d'Estudi.
  • Els estudiants tenen accés des de els aules a la biblioteca i a diferents bases de
  • Altres materials complementaris que eventualment el consultor pot anar proporcionant a través de l'aula.

Amunt

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

Amunt

L'assignatura només es pot aprovar amb el seguiment i la superació de l'avaluació contínua (AC). La qualificació final de l'assignatura és la nota obtinguda a l'AC.

 

Amunt