Liderazgo, comunicación y marketing digital Código:  M3.856    :  4
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Este es el plan docente de la asignatura. Os servirá para planificar la matrícula (consultad si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del Campus Más UOC / La Universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. (El plan docente puede estar sujeto a cambios).

La asignatura de Liderazgo, Comunicación en Marketing Digital ofrece una visión sobre los aspectos de las comunicaciones de marketing en las organizaciones del ámbito de la salud. A través de ella, los estudiantes podrán conocer cómo las empresas definen y diseñan estrategias de comunicación, dirigidas a  diferentes públicos, tanto internos como externos, adecuando las acciones de comunicación a sus necesidades y ofreciendo el máximo valor. 
Esta asignatura, introducirá los temas más relevantes e importantes sobre comunicación y marketing digital,  haciéndose especial  énfasis en las nuevas ideas y  modos de aproximarse a las diferentes audiencias a través de los medios digitales. Y es que los directivos de marketing y comunicación necesitan  estar preparados para actuar en el complejo, dinámico y, incluso, turbulento mundo de los negocios actual. Y para ello se requiere que desarrollen la capacidad de pensar y actuar liderando proyectos que se han de poner en marcha en un entorno incierto. 

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Los objetivos y competencias de la asignatura son: Competencias Transversales:
CT1 - Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional multidisciplinar. 

CT2 - Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional ética y responsable.

CT3. Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.

CE4- Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales. 

CE5- Reconocer las claves de la estructura, gestión, organización y toma de decisiones del sistema sanitario a nivel micro, meso y macro, así como los entornos y condicionantes de los diferentes sistemas de salud.

CE6- Planificar, concebir, desplegar y dirigir proyectos en el ámbito de la eSalud, liderando su puesta en marcha y su mejora continua y valorando su impacto clínico, económico y social.

CE7- Impulsar el uso adecuado de las herramientas de comunicación y marketing digital para la promoción y mejora de la salud.

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Reto 1.  El liderazgo en el equipo de Comunicación 

  • Desarrollo de competencias directivas: liderazgo 
  • Challenges for marketing communications in the digital age
  • The People Fluent Edge. The 5 Most Important Skills for Healthcare Leaders
  • Web de SEDISA. Sociedad Española de Directivos en Salud
  • Liderazgo en el ámbito sanitario. Blog María Teresa Pérez Jiménez


Reto 2. La comunicación en el ámbito de la salud

  • La comunicación como actividad directiva
  •  D+I Desarrollando ideas, Llorente y Cuenca. Tendencias de comunicación en salud: pacientes más empoderados y un sector más cercano
  • ZINKINN. Plataforma lanzada por la empresa ROCHE para innovadores enfocada a impulsar proyectos sanitario
  • Escuela Andaluza de Salud Pública con la formación de profesionales sanitario


Reto 3. El Marketing digital en el ámbito de la salud 

  • Challenges for marketing communications in the digital age
  • Chapter 1. introducing to digital Marketing (pp.4-41) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson UK
  • Chapter 4. Digital Marketing Stratey (pp.136-185) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson UK
  • El e-paciente y las redes sociales
  • Julio Mayol. Un médico en las redes sociales
  • Inbound marketing - a new concept in digital business 

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Aparte del material docente de la asignatura, durante el curso se irá proporcionando material complementario y se activarán las herramientas necesarias para desarrollar las actividades.

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El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente –incluidas las pruebas finales– o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

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Esta asignatura sólo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC). La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC.

 

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