• Descripción

La asignatura de Liderazgo, Comunicación en Marketing Digital ofrece una visión sobre los aspectos de las comunicaciones de marketing en las organizaciones del ámbito de la salud. A través de ella, los estudiantes podrán conocer cómo las empresas definen y diseñan estrategias de comunicación, dirigidas a  diferentes públicos, tanto internos como externos, adecuando las acciones de comunicación a sus necesidades y ofreciendo el máximo valor. 
Esta asignatura, introducirá los temas más relevantes e importantes sobre comunicación y marketing digital,  haciéndose especial  énfasis en las nuevas ideas y  modos de aproximarse a las diferentes audiencias a través de los medios digitales. Y es que los directivos de marketing y comunicación necesitan  estar preparados para actuar en el complejo, dinámico y, incluso, turbulento mundo de los negocios actual. Y para ello se requiere que desarrollen la capacidad de pensar y actuar liderando proyectos que se han de poner en marcha en un entorno incierto. 

• Objetivos y competencias

Los objetivos y competencias de la asignatura son: Competencias Transversales:
CT1 - Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional multidisciplinar. 

CT2 - Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional ética y responsable.

CT3. Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.

CE4- Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales. 

CE5- Reconocer las claves de la estructura, gestión, organización y toma de decisiones del sistema sanitario a nivel micro, meso y macro, así como los entornos y condicionantes de los diferentes sistemas de salud.

CE6- Planificar, concebir, desplegar y dirigir proyectos en el ámbito de la eSalud, liderando su puesta en marcha y su mejora continua y valorando su impacto clínico, económico y social.

CE7- Impulsar el uso adecuado de las herramientas de comunicación y marketing digital para la promoción y mejora de la salud.

• Contenidos

Reto 1.  El liderazgo en el equipo de Comunicación 

• Desarrollo de competencias directivas: liderazgo 
• Challenges for marketing communications in the digital age
• The People Fluent Edge. The 5 Most Important Skills for Healthcare Leaders
• Web de SEDISA. Sociedad Española de Directivos en Salud
• Liderazgo en el ámbito sanitario. Blog María Teresa Pérez Jiménez

Reto 2. La comunicación en el ámbito de la salud

• La comunicación como actividad directiva
•  D+I Desarrollando ideas, Llorente y Cuenca. Tendencias de comunicación en salud: pacientes más empoderados y un sector más cercano
• ZINKINN. Plataforma lanzada por la empresa ROCHE para innovadores enfocada a impulsar proyectos sanitario
• Escuela Andaluza de Salud Pública con la formación de profesionales sanitario

Reto 3. El Marketing digital en el ámbito de la salud 

• Challenges for marketing communications in the digital age
• Chapter 1. introducing to digital Marketing (pp.4-41) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson UK
• Chapter 4. Digital Marketing Stratey (pp.136-185) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson UK
• El e-paciente y las redes sociales
• Julio Mayol. Un médico en las redes sociales
• Inbound marketing - a new concept in digital business 

• Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura

• Recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo

Aparte del material docente de la asignatura, durante el curso se irá proporcionando material complementario y se activarán las herramientas necesarias para desarrollar las actividades.

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente –incluidas las pruebas finales– o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

• Consulta del modelo de evaluación