• Descripció

Qualsevol organització, del tipus que sigui, està constituïda per persones que li donen la seva dimensió real quan posen al servei dels seus objectius les capacitats que posseeixen. Aquestes capacitats es coneixen de forma genèrica com habilitats, o també competències, i es manifesten en la forma de dur a terme les activitats i tasques que conformen els diferents llocs de treball.  

Les habilitats de les persones i l'aprofitament i desenvolupament que se'n fa a les organitzacions és el que marca la diferència entre les unes i les altres. I encara que són importants en qualsevol posició laboral, ho són especialment quan s'ocupen llocs de responsabilitat sobre el treball d'altres persones.  

Per tant, el desenvolupament d'habilitats és avui dia essencial per a desenvolupar-se amb èxit tant en la vida professional com personal. Entre aquestes habilitats són d'especial importància les relacionades amb les característiques individuals, les relacions interpersonals i les grupals. Totes elles engloben una gran quantitat d'aspectes que la major part del temps actuen de manera conjunta, i que requereixen d'un aprenentatge i una pràctica continuats.  Aquest és el marc en el que se situa l'assignatura Habilitats Directives.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

Habilitat directives és una assignatura de 6 crèdits i té un caracter obligatori en el grau d'ADE, mentre que és optativa en els graus de Turisme, Relacions Laborals i Ocupació, Gestió de l'Administració Pública i Màrqueting i Investigació de Mercats (MIM). L'assignatura es desenvolupa en l'àmbit dels recursos humans en les organitzacions i el món del treball en general, tenint en compte el nivell individual i interpersonal de desplegament d'aquestes habilitats. 

Les habilitats directives són importants en qualsevol àmbit de l'organització i en diferents tipus d'organitzacions, especialment en posicions de responsabilitat sobre el treball d'altres persones. Per aquest motiu, aquesta assignatura està present a diferents graus de l'àmbit de l'Economia i Empresa.

• Camps professionals en què es projecta

L'assignatura d'habilitats directives és projecta en les posicions de responsabilitat de l'organització, especialment, en l'àmbit de la direcció de recursos humans. La responsabilitat de la gestió dels recursos humans de l'empresa, però, no només és de la direcció de l'empresa, sinó que és responsabilitat de tothom que coordini equips de persones com, per exemple, responsable de la gestió de l'àrea de màrqueting, responsable comercial, direcció estratègica, etc. 

Entre d'altres, les tasques que es desenvolupen en aquests camps professionals són el disseny i la direcció de les polítiques de recursos humans de l'organització (p.ex., salarials i de formació), així com les estratègies de reclutament i retenció del talent;  la planificació, supervisió i avaluació del treball de la plantilla; orientació professional d'altres persones; o la resolució de conflictes i negociació.

• Coneixements previs

No són necessaris coneixements previs.

• Objectius i competències

A continuació indiquem les competències transversals que es treballen en aquesta assignatura:

• Organitzar i planificar l' activitat professional de manera òptima.   
• Treballar en un grup organitzat, en entorns presencials o virtuals, i amb diversitat de persones i temes.
• Negociar en l'entorn professional. 
• Utilitzar i aplicar les tecnologies de la informació i la comunicació en l'àmbit acadèmic i professional.
• Emprendre en l'àmbit professional.

Al mateix temps, s'identifiquen les següents competències específiques vinculades al seguiment adequat de l'assignatura:

• Capacitat per a l'orientació a resultats, a través de la satisfacció de les necessitats dels clients interns i externs.
• Exercir eficientment tasques d'administració i gestió en qualsevol àrea de valor d'una empresa o organització.
• Analitzar i explicar el comportament del mercat de treball i d'agents amb implicació en les relacions laborals.
• Dissenyar plans d'actuació en l'àmbit laboral i organitzacional, a partir de l'anàlisi i el diagnòstic obtingut aplicant tècniques quantitatives i qualitatives d'investigació social.

D'altra banda, els objectius d'aprenentatge generals de l'assignatura s'enumeren a continuació:

• Adquirir coneixements i capacitats que serveixin per a identificar el grau d'autoconeixement que cadascú té, a fi de millorar-lo i d'utilitzar-lo de manera eficaç en l'organització i la gestió de la vida personal i laboral.
• Aprendre a aplicar estratègies i mesures que ajudin a augmentar la capacitat personal de resistència física i psíquica per a actuar amb efectivitat davant de situacions d'estrès.
• Reconèixer els nivells i necessitats de motivació en l'àmbit laboral, sent capaços d'emprendre accions per a millorar-la.
• Adquirir els coneixements i les capacitats necessaris per a aconseguir l'apoderament del personal que està a càrrec de qui ocupa llocs directius.
• Analitzar i valorar la importància que té la delegació en la feina de qui exerceix un càrrec directiu.
• Desenvolupar capacitats per a organitzar eficientment el treball, com delegar tasques i responsabilitats d'acord amb les situacions i les característiques dels grups de treball.
• Adquirir coneixements i instruments per crear equips capaços de treballar de manera efectiva per assolir objectius i formar equips d'alt rendiment.
• Comprendre l'impacte que les situacions de conflicte poden ocasionar en l'acompliment individual i grupal, identificant les estratègies més adequades de tractament per a cada cas.
• Adquirir els coneixements que facilitin la conducció de reunions eficients.

• Continguts

1. Autoconeixement. 

1.1. Desenvolupament de l'autoconeixement.

1.2. Maneig de l'estrès i administració del del temps.

L'autoconeixement és una de les habilitats personals que influeixen molt significativament en la vida de les persones i en l'àmbit laboral en el qual actuen. Això és, qui no sap de les seves capacitats o fortaleses i de les seves debilitats difícilment podrà treure partit d'unes i treballar per a disminuir les altres. En la mesura en què es desenvolupa l'autoconeixement també es potencien les capacitats per al coneixement de les altres persones i, per tant, per a treballar amb elles de forma efectiva. La segona habilitat, relacionada directament amb l'autoconeixement, és la capacitat per a controlar i gestionar de forma productiva l'estrès personal. Els seus efectes poden variar molt segons les persones i les situacions, i no sempre té una connotació negativa.  

2. Motivar, apoderar i involucrar a altres persones. 

2.1. Motivar als altres.

2.1. Apoderar i involucrar els altres.

Es treballen habilitats essencials en el desenvolupament de funcions directives. Es pretén que es reconegui la necessitat d'entendre els mecanismes que produeixen en les persones el desig d'orientar els seus esforços en pro dels objectius de l'organització per a la qual treballen. Només coneixent-ho, es pot actuar de manera sistemàtica sobre les condicions laborals, de tal manera que actuïn com estimulants de l'esforç.  

3. Formació d'equips efectius i treball en equip. 

Avui dia, les habilitats de treball en grup o en equip, són les més demandades per les organitzacions de tot tipus, tant per a direcció com per a la resta d'empleats i empleades. Es treballarà al voltant de la formació d'equips efectius que derivin en equips d'alt rendiment i al voltant de l'eficàcia del treball en equip. Per a assolir-lo, cal desenvolupar altres habilitats, entre elles, la delegació. 

 4. Negociar en un entorn professional. Gestió de conflictes i gestió de reunions. 

4.1. Gestió de conflictes.

4.2. Gestió de reunions.

La gestió de conflictes és necessària en qualsevol situació en què les persones han de treballar de manera interdependent; aquestes poden tenir enfocaments diferents i/o enfrontats del treball. Es requereix, per tant, saber com actuar quan es produeixen conflictes, de manera que aquests no es converteixin en un obstacle per a l'assoliment dels objectius comuns. A l'assignatura hem passat des de les habilitats individuals (personals) fins a aquelles que es basen en la interacció amb altres persones, bé sigui entre dues (interpersonals) o més persones. Totes les habilitats desenvolupades troben el seu màxim desenvolupament i aplicació en les habilitats de comunicació, sobre les quals ens centrarem en la direcció de reunions   L'assignatura conclou amb una prova final d'aplicació dels conceptes treballats i de les vostres habilitats directives. En concret, us permetrà identificar, analitzar i valorar els principals aspectes del desenvolupament personal i professional experimentats al llarg del semestre.

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de què disposa l'assignatura

• Recursos d'aprenentatge i eines de suport

Per a l'estudi d'aquesta assignatura disposeu del e-book Desarrollo de habilidades directivas de D. Whetten i K. Cameron (9a edició). En l'assignatura no es treballarà tot el contingut del manual. S'ha fet una selecció d'alguns dels temes que es consideren més rellevants tant per a la gestió que cada persona necessita fer del seu món individual interior, com per a una relació adecuada amb altres persones, i per a un treball grupal efectiu. Les proves d'avaluació (PAC) s'estructuraran al voltant dels temes que constitueixen les unitats de treball de l'assignatura. La correspondència entre les unitats i els capítols del llibre de Whetten i Cameron és la següent:

• Unitat 1. Parte I. Habilidades personales:
  • Capítol 1 - Desarrollo del autoconocimiento (pàgs. 37-83).
  • Capítol 2. Manejo del estrés y el bienestar (pàgs. 85-132).
• Unitat 2. Parte II. Habilidades interpersonales y Parte III. Habilidades grupales:
  • Capítol 6 - Motivación de los demàs (pàgs. 263-304).
  • Capítol 8. Facultar e involucrar a otros (365-399).
• Unitat 3. Parte III. Habilidades grupales:
  • Capítol 9. Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo (401-441).
  • Capítol 8. Facultar e involucrar a otros (365-399).
• Unitat 4. Parte II Habilidades interpersonales y Parte IV. Habilidades específicas de comunicación:
  • Capítol 7. Manejo de conflictos (pàgs. 305-362).
  • Módulo C. Conducción de reunions de Trabajo (551-562).

També hi ha una selecció de recursos d'aprenentatge textuals i audiovisuals en cada repte que complementen aquests continguts. 

Finalment, podeu ampliar la informació dels mòduls textuals de l'assignatura amb la consulta de bibliografia bàsica i complementaria, així com d'altres fonts d'informació que us hem llistat a l'apartat de bibliografia i fonts d'informació del pla docent.

• Bibliografia i fonts d'informació

Bibliografia bàsica  

Whetten, David, y Cameron, Kim (2016). Desarrollo de habilidades directivas (9ª edición). México: Editorial Pearson / Prentice Hall. 

Desenvolupa les principals habilitats directives necessàries avui dia per a treballar amb equips de persones diverses i assolir alts nivells d'acompliment.  

Bibliografia complementària  

Unitats 1 i 2  

Goleman, Daniel (1999). La práctica de la inteligencia emocional. Kairós.  

Obra clàssica de Goleman que en complementa una altra d'anterior sobre intel·ligència emocional. S'hi analitzen els diferents components de la intel·ligència emocional aplicada essencialment a situacions pròpies de les organitzacions empresarials. Els components de la intel·ligència emocional són la base de les competències vinculades al desenvolupament d'habilitats directives.  

Robbins, Stephen, y Judge, Timothy (2015). Organizational behaviour (16ª edición). Pearson. 

Les nombroses edicions que ha tingut aquesta obra de Robbins en confirmen el valor com a manual bàsic per a entendre el comportament de les persones en l'entorn laboral. Molts dels aspectes d'aquest comportament (motivació, conflicte, comunicació, etc.) són també part integrant de les habilitats socials i directives.  

Unitat 3  

Blake, Robert R., Mouton, Jane S., y Allen, Robert, L. (1993). El trabajo en equipo. Qué es y cómo se hace. Deusto.  

Llibre que recull les aportacions dels coneguts autors i autores de la graella o grid gerencial que tanta influència ha tingut en les organitzacions per a l'estudi i l'aplicació del lideratge, del comportament organitzacional i per al desenvolupament d'aquestes. Sempre útil per a conèixer el seu punt de vista sobre el grup i integrar les diferents dimensions: individual, grupal i organitzacional.  

Gil, Francisco, y Alcover, Carlos M. (coord.) (1999). Introducción a la psicología de los grupos. Pirámide.  

Llibre que recull l'experiència investigadora d'aquests dos autors sobre grups en diferents àmbits, inclòs l'organitzatiu. Repassa la literatura existent sobre els grups. S'identifiquen i analitzen les diferents relacions intergrupals, els tipus de grups, els seus processos de formació, canvi i desaparició; les seves ubicació i estructura i els fenòmens de lideratge i influència social que tenen.  

Morales, J. Francisco (coord.) (2007). Psicología social (3ª edición).McGraw-Hill Interamericana.

Obra sobre psicologia social que aporta gran informació i els avenços realitzats en investigación en els últims anys, inclosos els duts a terme en el nostre país. Encara que no recull expressament els temes de treball en equip, sí que aplega molts dels aspectes mentals de la vida social, des dels processos bàsics cognitius i emocionals, fins als estereotips, processos d'atribució i emocions. També aborda el tema de les relacions interpersonals, les actituds i el seu canvi i els processos col·lectius, qüestions de gran importància en el desenvolupament de les habilitats directives.  

Unitat 4  

Rodríguez, Ariela, y Reverté, Ramón (2021). Cómo dirigir reuniones de trabajo. Reverté Management. 

Aquest llibre et proposa una sèrie de conceptes bàsics: convidar a les persones adequats de l'equip; assegurar-te que totes les persones participin i que s'evitin conflictes; registrar les decisions, idees i tasques de seguiment.

Seeking, David, y Farrer, John (2000). Cómo organizar eficazmente conferencias y reuniones. FC Editorial. 

Obra senzilla, amena i pràctica, amb gran quantitat d'exemples que poden servir de referència en aquesta matèria. Útil a aquelles persones que s'enfronten tant a l'organització d'una activitat senzilla com a una de complexa: des d'una reunió fins a una conferència, però també esdeveniments socials. Especialment recomanat per a persones amb càrrecs directius i personal administratiu.  

Demory, Bernard (2007). Cómo dirigir y animar reuniones de trabajo. Ediciones Deusto.

 Demory, Bernard (1998). Dirija sus reuniones. Ediciones Granica.

 Dos llibres del mateix autor, expert en comunicació i en creativitat. En el primer fa referència a les qualitats d'un director o una directora, la preparació de les reunions, com iniciar-les i com solucionar els bloquejos que impedeixen la consecució d'objectius, i com tancar o acabar una reunió. En el segon planteja com dirigir reunions contestant seixanta preguntes sobre el tema.  

Miller, Robert F. (2000). Organice sus reuniones de manera óptima en una semana. Gestión 2000. 

Aquest llibre proposa una sèrie d'idees i principis organitzatius destinats a potenciar els aspectes positius de les reunions i minimitzar el risc de fracàs. Les reunions de treball són una arma de doble tall: per una part permeten la coordinació, possibiliten el contrast d'idees, afavoreixen les visions de conjunt; per l'altra, mal aprofitades, poden ser una pèrdua de temps i un veritable llast per a la productivitat.  

García Jiménez, Jesús. (2000). La comunicación interna. Ediciones Díaz de Santos..  

Aquesta obra, el principal tema de la qual és la comunicació interna de les organitzacions, té un capítol, el 13, dedicat a la celebració de reunions que pot ser molt útil per a completar els coneixements que es donen en el mòdul de la comunicació.  

General

Vázquez, L., i Sánchez, R. (2019). Habilidades directivas para la empresa. Tirant lo Blanch.

Altres fonts d'informació:

RRHH magazine - http://www.rrhhmagazine.com/

RRHH Digital - http://www.rrhhdigital.com/

Fundació Factor Humà - http://www.factorhuma.org/

Sindicat Unió General de Trabajadores - http://www.ugt.es/index1.html

Confederació Sindical de Comissions Obreres - http://www.ccoo.es/csccoo/menu.do

Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social: Guia Laboral - http://www.empleo.gob.es/es/guia/texto/index.htm

The Work Foundation (anglès) - http://www.theworkfoundation.com/

Agència Europea per a la Seguretat i la Salut en el Treball - https://osha.europa.eu/es/front-page/view

European Foundation for the Improving of Working and Living Conditions (anglès) - http://www.eurofound.europa.eu/

OECD: Employment (anglès) - http://www.oecd.org/employment/

Organització Internacional del Treball (OIT): http://www.ilo.org

• Metodologia

Els 6 crèdits d'aquesta assignatura es tradueixen en una càrrega de treball de 150 hores comptant el temps dedicat a l'estudi dels recursos d'aprenentatge disponibles a l'aula i la realització de les activitats proposades per a l'aprenentatge (participació als espais del campus, resolució d'exercicis i casos, activitats de treball en grup, etc.).  Depenent de l'experiència prèvia de cada estudiant, la seva facilitat pels continguts d'aquesta assignatura, o la pròpia dinàmica del curs, aquest nombre d'hores es pot veure incrementat o reduït en cada cas. Cal tenir en compte que al menys dos PAC hauran de realitzar-se en grup (total o parcialment).

Aula centrada en l'activitat

L'aula virtual de la UOC situa en el seu centre l'activitat d'ensenyament i aprenentatge. En la part superior hi ha el pla docent i les dates clau del curs (publicació, lliurament, solució i qualificació de cada activitat). En la part central s'exposen el plantejament i enunciat de l'activitat, les competències i resultats d'aprenentatge a aconseguir i l'accés als recursos d'aprenentatge necessaris per a la seva resolució.

Les activitats d'avaluació continuada s'han de lliurar a través del Registre d'avaluació continuada (RAC) que trobareu en el menú vertical de la part dreta. Tenint en compte que la data de lliurament de l'activitat és una data límit, és molt recomanable no apurar aquest termini. En l'espai Notes podreu consultar les qualificacions obtingudes en cadascuna de les activitats avaluables, així com els comentaris (feedback) que el professorat realitzi de la vostra activitat. 

El repte d'aprenentatge

Al llarg del curs es plantegen una sèrie de situacions relacionades amb l'àmbit acadèmic i/o professional de l'assignatura que estan definides al voltant d'un repte d'aprenentatge. Les situacions plantejades pretenen contextualitzar les activitats formatives i es basen en competències i resultats d'aprenentatge a assolir en aquestes activitats d'avaluació.

Partint de plantejaments definits a partir del repte treballareu les diferents activitats d'avaluació continuada i ho fareu utilitzant recursos i continguts formatius que us proporcionarem per a cada repte/activitat.

A continuació teniu un esquema del pla de treball en relació a les competències a desenvolupar i una indicació orientativa les activitats a realitzar en cadascun dels 5 reptes d'aquesta assignatura:

Per tant, cada repte/PAC incorpora la informació per a poder desenvolupar-la satisfactòriament i obtenir feedback formatiu:

• Presentació de l'activitat
• Competències assignades
• Resultats d'aprenentatge
• Recursos d'aprenentatge: materials, fonts d'informació i altres
• Enunciat: amb els criteris d'avaluació
• Solució orientativa de la PAC
• Rúbriques (criteris per a l'avaluació de cadascuna de les activitats).

Espais de comunicació a l'aula

En el menú vertical de la dreta trobareu els diferents espais de comunicació de l'aula. Mitjançant les eines per a la comunicació actualment disponibles, la interacció del professor/a amb els estudiants s'estableix d'acord amb les següents pautes orientatives:

Tauler. És el principal espai de comunicació unidireccional del professorat col·laborador cap a l'estudiantat, per la qual cosa és de lectura imprescindible per al seguiment del curs. Al llarg del semestre hi trobareu, entre d'altres, l'anunci de la publicació d'enunciats, solucions i qualificacions de cada activitat d'avaluació continuada; el feedback general de cada activitat; posada en comú de respostes a dubtes i qüestions particulars que es considerin d'interès general per al grup; indicacions per a la resolució de les activitats d'avaluació continuada plantejades...

 Fòrum. És un espai obert a iniciatives de l'estudiantat i del professorat col·laborador de l'assignatura. S'hi poden plantejar, entre d'altres, dubtes, temes d'actualitat, comentaris, etc.

Debat (si escau). En aquest espai es realitzaran els debats referents a l'assignatura iniciats pel professorat com a part de l'avaluació continuada. S'espera, doncs, la vostra participació activa.

Altres espais habilitats, l'ús del qual està sotmès als requeriments de les PAC:

Langblog. Aquest recurs permet gravar i pujar arxius d'àudio i vídeo, els quals poden ser escoltats, vistos o comentats fàcilment per la resta de companys i companyes l'assignatura. També és possible preparar vídeos que combinin la vostra imatge i veu amb un document en pantalla (com una presentació en PowerPoint, per exemple). (Veure tutorial per a la captura de pantalla i càmera web).*Nota: enllaços operatius únicament des del Campus.

Google apps. Espai per a la realització de reunions virtuals en grup.

Grups de treball. Espais per a configurar equips de treball.

• Informació sobre l'avaluació a la UOC

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent –incloses les proves finals– o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

• Consulta del model d'avaluació

• Avaluació continuada

L'assignatura es supera a través de l'Avaluació continuada, no hi ha examen ni prova de síntesi presencial. Per tant, el seguiment de l'avaluació continuada és imprescindible per a la superació de l'assignatura.

Al llarg del semestre es proposaran 5 activitats o proves d'avaluació continuada (PAC). 

PAC 1: Unitat 1 
PAC 2: Unitat 2
PAC 3: Unitat 3 
PAC 4: Unitat 4 
PAC 5: Prova final

Per superar l'assignatura, cal presentar les 5 PAC i superar-ne com a mínim 4. En el cas que totes les PAC estiguin superades, la nota final de l'assignatura s'obtindrà a partir del promig de les 4 millors qualificacions. La prova final (PAC5) permet millorar la qualificació de l'AC, en casos en què hi ha dubte en la qualificació final.

El ventall de qualificacions que l'alumnat pot obtenir és el següent: A, B, C+, C- i D. És possible que els resultats de la primera activitat siguin fluixos i que ràpidament s'obtingui una millora en el rendiment. És per això que no us heu de desanimar de forma prematura i abandonar pels resultats inicials. Per a determinar la nota final es tindrà en compte la mitjana de les notes parcials obtingudes així com la progressió dels resutats.

Altres consideracions:

• En cas que algú no hagi lliurat una de les PAC justificant-ne la causa, podrà optar a superar l'AC segons indicacions del professorat.
• El lliurament de la prova final és imprescindible per poder superar l'AC.
• El fet que dues activitats hagin estat qualificades amb una C- o una D, comporta l'obtenció d'una C- o D com a qualificació final d'AC. 
• La qualificació final N (No Presentat) s'assigna quan no s'han presentat cap o només una de les activitats d'avaluació continuada. A més, el lliurament d'una PAC en blanc o majorment incompleta serà qualificada amb una N.

Accés a l'enunciat i lliurament de les PAC

S'accedeix als enunciats de les activitats d'avaluació continuada i a les solucions corresponents a través de l'espai central de l'aula de la unitat corresponent.

ELS ENUNCIATS DE LES PAC ES LLIURARAN PUNTUALMENT en les dates previstes. CAL CONSULTAR-LOS tan bon punt siguin accessibles, ja que algunes activitats poden requerir assolir fites intermitges, com és el cas de les activitats grupals que es proposaran al llarg del semestre.

Cada estudiant farà arribar al personal docent col·laborador la seva activitat d'avaluació continuada per mitjà del Registre d'Avaluació Continuada durant algun dels dies compresos entre la data d'inici i la data final assenyalades a l'aula. Un cop tancat el termini de lliurament de les activitats, l'endemà, el personal docent col·laborador farà pública la resolució de l'activitat, circumstància que impedeix prendre en consideració les activitats que es lliurin posteriorment.

Cal que tingueu, doncs, els terminis de lliurament de les activitats, i que coneixereu des de la primera setmana del semestre a través d'aquest Pla docent. 

Cal seguir les indicacions i consells addicionals sobre el format i l'estructura en què s'han de respondre les activitats plantejades en els enunciats de la PAC, complir els requisits formals que s'especifiquen a continuació:

• Les pàgines del document han d'estar numerades i es farà constar el nombre total de pàgines del mateix.
• Heu d'indicar totes les fonts d'informació que heu fet servir en forma de referències bibliogràfiques al de pàgina. Caldrà que afegiu l'adreça URL si heu extret la informació d'Internet.
• Les referències bibliogràfica s'han de recollir a partir dels mateixos criteris de citació bibliogràfica utilitzats en els materials didàctics i a les publicacions de la Universitat.

Tingueu en compte que el compliment dels requisits establerts (aspectes formals i terminis temporals) és necessari per considerar lliurada una activitat, de manera que als exercicis que no atenguin a aquests se li assignarà la qualificació N (és a dir, s'optarà per no emetre qualificació).

Encara que en les activitats grupals hi hagi una fase de discussió en grup necessària per a la resolució de l'activitat, la seva elaboració final es fonamentarà igualment en el treball personal de l'alumnat i el seu lliurament serà individual.

L'AC es qualifica amb les notes següents:

Nota mínima per seguir l'avaluació continuada

Qualsevol prova d'avaluació continuada no lliurada (N) o lliurada i qualificada amb D no serà considerada en el càlcul de la nota final de l'avaluació continuada. Per a poder calcular la nota final d'avaluació continuada la nota mínima de quatre de les cinc proves d'avaluació continuada ha de ser una C+.

Falta d'autenticitat i originalitat acadèmica (plagi /còpia)

Com s'indica a l'apartat "Indicacions sobre l'avaluació a la UOC" d'aquest pla docent, el procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiantat i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La falta d'autenticitat i autoria té lloc a través del plagi o de la còpia:

Plagi: l'ús de fonts escrites (llibres i articles, incloent els mòduls didàctics de la UOC) o de documentació present a la xarxa, sense fer esment a la seva procedència i fent-los passar com a propis.

Còpia: l'ús total o parcial de textos idèntics extrets de treballs d'altres estudiants o del mateix estudiant (autoplagi), sense referenciar correctament les fonts.

En cas de detectar plagi o còpia en els lliuraments de les PACs, les conseqüències per a totes les persones implicades seran les següents:

• Se suspèn l'activitat lliurada amb una D/0 i, si el professorat ho considera, l'avaluació continuada i/o l'assignatura.
• Amb independència de l'estudiant que hagi estat causant de la còpia/plagi, els suspens per mal ús del sistema de l'avaluació continuada recaurà, per igual, sobre tots els estudiants implicats -sense que sigui rellevant el vincle
  existent entre els mateixos-.
• Aquesta conducta quedarà reflectida en un registre a disposició de tot el professorat per si considera oportú revisar la resta d'activitats d'avaluació continuada de les assignatures matriculades dels estudiants implicats.
• En cas de detectar reiteració, juntament amb les accions comentades, aquesta conducta pot donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i l'aplicació, si s'escau, de la sanció que correspongui d'acord amb la normativa acadèmica de la UOC.

El professorat responsable de l'assignatura informarà als estudiants implicats de les conseqüències del seu plagi/còpia mitjançant un missatge dirigit a la seva bústia personal.

La UOC i els Estudis d'Economia i Empresa habilitaran els mecanismes que considerin oportuns per a vetllar per la qualitat de les seves titulacions i garantir l'excel·lència i la qualitat del seu model educatiu.

Per evitar incórrer en plagi, podem tenir en compte els suggeriments següents:

• No s'han d'usar idees d'una altra persona sense conèixer la font.
• No s'ha d'exposar un argument d'una altra persona com si fos propi.
• A l'hora de desenvolupar una idea no s'ha de presentar un pensament aliè com si fos propi.
• Una aportació no pot estar basada en el desenvolupament d'un pensament exacte al d'una altra persona.
• No s'han d'exposar les pròpies idees exactament de la mateixa manera que ho ha fet algú abans, a pesar que s'identifiqui la font.

A continuació es presenta un tutorial senzill i fàcil per conèixer les claus bàsiques de com fer referència a les nostres fonts d'informació:

http://biblioteca.uoc.edu/ca/recursos/recurs/com-es-pot-citar-documents

Tots els exercicis lliurats per l'alumnat per a la seva avaluació seran processats por un programari de detecció de plagi i còpia. Els casos de plagi i còpia poden haver estat identificats mitjançant aquest programari, així com també a través de la pròpia correcció i avaluació de l'exercici por parteix del personal docent col·laborador.

• Avaluació final

Aquesta assignatura es pot superar només a través de l'avaluació continuada, no hi ha proves ni exàmens finals presencials. Per superar l'assignatura, cal presentar les 5 PEC, i superar-ne un mínim de 4. Si s'han superat les 5 activitats, el promig es realitza amb les 4 millors notes.

Matrícula d'Honor

Per obtenir Matrícula d'Honor serà necessari haver lliurat les 5 activitats d'avaluació continuada, haver obtingut una A en cadascuna d'elles (la nota d'avaluació continuada ha de ser un 10), i haver participat activament a l'aula al llarg del semestre. 

• Feedback

Una vegada finalitzat el termini de lliurament de les proves d'avaluació continuada, podreu accedir a les solucions de les mateixes. La solució orientativa és una eina important d'aprenentatge. Us recomanem que contrasteu les respostes orientatives amb les vostres i que detecteu els encerts i els errors, realitzat així una tasca d'autoavaluació i d'aprenentatge fonamental per a garantir l'adequat seguiment de l'assignatura.

Mitjançant el registre d'avaluació continuada, accedireu a la qualificació de cada prova d'avaluació. Les qualificacions es publicaran habitualment en el termini d'una setmana des del tancament del termini de lliurament de l'activitat corresponent. El professorat informarà al tauler de la seva publicació i proporcionarà un feedback global dels errors més freqüents que s'hagin detectat en la tasca de correcció de les activitats lliurades en el conjunt de l'aula. Així mateix, a través del registre d'avaluació continuada el professorat proporcionarà feedback personalitzat als estudiants que consideri oportú per al seu procés d'aprenentatge.

Podeu sol.licitar aclariments o revisió de la vostra prova al professorat fins a una setmana després de la publicació de les qualificacions.