Comunicación, márqueting y TIC de eventos Código:  B2.284    :  5
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Este es el plan docente de la asignatura. Os servirá para planificar la matrícula (consultad si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del Campus Más UOC / La Universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. (El plan docente puede estar sujeto a cambios).

Esta asignatura acerca al alumno al mundo de la organización de eventos desde el punto de vista de las relaciones públicas y del marketing. De este modo, el alumno entenderá cómo los actos son una herramienta de las relaciones públicas para establecer y estrechar vínculos con los públicos de las organizaciones. Para ello se profundizará en el concepto de comunicación planificada.  Asimismo comprenderán que los eventos son también una herramienta del marketing y que ambos ejercen una gran influencia sobre el otro propiciando la apertura de nuevas formas de trabajo en la que se percibe una evidente contaminación del marketing sobre la organización de eventos y viceversa.  Por último, nos acercaremos a las posibilidades que las tecnologías de la información y la comunicación han abierto para la organización, planificación y comunicación de eventos.

Para el aprendizaje de todo esto, se ha diseñado una asignatura en la que el alumno tendrá que trabajar emulando diferentes roles y situaciones reales que se producen en la organización de actos. De este modo, realizarán propuestas prácticas sobre cómo solventarían distintos objetivos de comunicación y marketing a través de la organización de eventos.

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Esta asignatura forma parte del Postgrado en Gestión de  Eventos Culturales, Deportivos y Corporativos y de la especialización en Comunicación y Marketing de Eventos.

 

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Esta asignatura está diseñada para formar  para formar profesionales de la comunicación de eventos que sean capaces de crear y desarrollar estrategias y herramientas que permitan a las organizaciones cumplir sus objetivos de comunicación; principalmente a través de la organización de eventos. Por ello esta asignatura deriva en campos profesionales como: 

  • Ferias, congresos y convenciones.
  • Festivales y carnavales.
  • Conferencias y seminarios.
  • Ceremonias y commemoraciones.
  • Instituciones culturales.
  • Instituciones deportivas.
  • Administración pública.
  • Empresas especializadas.
  • Corporaciones con necesidades especificas en gestión de actos.

Algunos de los perfiles profesionales de salida podrían ser:

  • Directivos en empresas de gestión de eventos.
  • Técnicos de comunicación especializada en eventos.
  • Técnicos de marketing aplicado a eventos.
  • Consultores en estrategias de comunicación y marketing de organización de eventos.
  • Evaluador.
  • Especialistas en comunicación y marketing de eventos deportivos, culturales o corporativos.

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La asignatura puede ser cursada para cualquier personas con estudios superiores (graduados, licenciados y diplomados) que deseen incorporarse al mundo de la comunicación de eventos. Así como aquellos profesionales que en la actualidad ya trabajan en este sector o quieren entrar en él. 

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Objetivos generales:

  • Conocer los conceptos principales relacionados con el marketing y la comunicación en el campo de los eventos.
  • Conocer las metodologías para analizar y evaluar las estrategias de comunicación y marketing de eventos.
  • Tener la capacidad de elaborar un plan de comunicación y marketing de un evento.

Competencias generales

  • Capacidad para la aplicación de métodos, herramientas y procedimientos en el ámbito profesional de la gestión de eventos.
  • Capacidad de identificar los distintos públicos de una organización y adaptar el mensaje a cada uno de ellos.
  • Capacidad  para innovar en la planificación de eventos.

 

1. Módulo 1. Comunicación

Objetivos específicos

  • Entender los eventos como fenómeno comunicativo.
  • Conocer el papel de la comunicación no verbal y de los símbolos en los eventos.
  • Entender el protocolo como parte integrante de la organización de eventos.
  • Entender el papel de los medios de comunicación en la organización de un evento.
  • Identificar los elementos a tener en cuenta a la hora de organizar un evento dirigido a los medios de comunicación.
  • Identificar los distintos tipos de eventos para medios de comunicación

Competencias específicas

  • Entender los conceptos de "relaciones públicas", "ceremonial", "protocolo" y "etiqueta".
  • Entender los conceptos de "engagement", "branded content" y "storytelling".
  • Relacionar la organización de eventos con la estrategia de comunicación y relaciones públicas de una organización.
  • Conocer cómo se elabora un plan de comunicación.

 

2. Módulo 2. Marketing y eventos

Objetivos específicos

  • Saber diferenciar entre los eventos de marketing y el marketing para eventos.
  • Aplicar la organización de eventos al servicio de los objetivos de marketing.
  • Diseñar un evento aplicando los conceptos de engagement, branded content y storytelling
  •  Adquisición de conocimientos conceptuales y prácticos del diseño y la planificación de propuestas de eventos.

Competencias específicas

  • Identificar los principios del marketing para entender que los eventos pueden estar a su servicio.
  • Conocer el concepto de "marketing lateral"
  • Identificar distintos tipos de eventos de marketing.
  • Conocer los conceptos de patrocinio y mecenazgo en el marco de la organización de eventos.

 

3. Módulo 3.  "TICs y eventos"

Objetivos específicos

  • Conocer las últimas tendencias en organización de eventos.
  • Conocer los conceptos de streaming y videomapping aplicados a los eventos.
  • Conocer aplicaciones y herramientas web para la planificación de eventos.
  • Saber planificar la comunicación digital de un evento.

Competencias específicas

  • Conocer herramientas específicas para la organización de eventos.  
  • Conocer cómo las TIC pueden ayudar en la organización de eventos.
  • Identificar el papel de los eventos en nuestra sociedad actual desde diferentes perspectivas.

 

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Los contenidos básicos de esta asignatura se encuentran en el material docente Comunicación, márketing y TIC de eventos, a través de los módulos:

Módulo 1. Comunicación
Módulo 2. Marketing y eventos
Módulo 3. TIC y eventos

Y la obra: Martínez, D. Z. (2008). La comunicación en los eventos. Ediciones Protocolo.

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El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente –incluidas las pruebas finales– o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

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Esta asignatura solo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC). La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC.

 

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