Temas actuales de marketing Código:  78.611    :  6
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Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2023-2024. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

Temas actuales de marketing proporciona una visión completa, profunda y rigurosa de aspectos contemporáneos que son especialmente relevantes en marketing y de los principales procesos de transformación que se están produciendo en esta disciplina y su práctica profesional.

El marketing hace tanta publicidad de sí mismo que cada poco tiempo emergen y ganan aceptación nuevos vocablos, temas innovadores y nuevas corrientes. De ahí que muchas veces cueste discernir las modas efímeras de las transformaciones significativas, profundas y duraderas de esta disciplina, y que sea un verdadero reto no dejarse llevar por el bombo publicitario y la emoción de las últimas primicias.

Temas actuales de marketing no se configura como un mero repositorio de modas y tendencias recientes y pasajeras en marketing. De hecho, la asignatura permite reflexionar sobre tres temáticas amplias e importantes, que abarcan muchos de los asuntos actuales en marketing, lo que permite considerar desarrollos conceptuales transcendentales y determinantes para la evolución de la disciplina y la práctica del marketing.

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Temas actuales de marketing es una asignatura optativa del Grado en Marketing e Investigación de Mercados (MIM). La asignatura aborda contenidos avanzados en marketing, que complementan los presentados en asignaturas fundamentales en el área. Se estudian, concretamente, tres temas de interés en el marketing actual: el marketing del tiempo, la teoría de la cultura del consumidor y el marketing posmoderno.

Temas actuales de marketing proporciona la capacitación académica adecuada para explorar situaciones de negocio, comportamientos de consumo y estrategias de marketing contemporáneas que se hallan sujetas a grandes cambios y determinar su evolución.

La asignatura tiene una carga docente de 6 créditos.

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Temas actuales de marketing facilita la adquisición de conocimientos y habilidades requeridos para el desarrollo de funciones directivas en marketing.

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Es muy necesario que el estudiantado cuente ya con conocimientos y habilidades en marketing, como los que se adquieren al cursar y superar las asignaturas Fundamentos de marketing y Dirección de marketing de los grados en Economía y Empresa de la UOC.

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Temas actuales de marketing es una aportación especializada del Grado en MIM. Se recomienda su matrícula solo si antes se han cursado y superado las asignaturas Fundamentos de marketing y Dirección de marketing.

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Competencias

Las competencias transversales que desarrolla el estudiantado de la asignatura son las siguientes: 1) adoptar actitudes y comportamientos acordes con una práctica profesional ética y responsable; y 2) buscar, identificar, organizar y utilizar adecuadamente la información.

Asimismo, el seguimiento adecuado de la asignatura se vincula con las siguientes competencias específicas: 1) diseñar iniciativas de negocio adaptadas a mercados globales; y 2) entender y hacer entender la importancia, en una organización, de adoptar una orientación hacia el mercado y la relación con el cliente.

Resultados de aprendizaje

El conjunto de competencias que se acaban de señalar se concreta en los resultados de aprendizaje siguientes:

  • Exponer argumentos que muestren la relevancia de la cultura en la formación de las interpretaciones de los consumidores sobre el tiempo.
  • Identificar y definir las implicaciones de negocio de la investigación realizada sobre el comportamiento de espera de los consumidores.
  • Reconocer y analizar las estrategias de marketing para reducir o gestionar los tiempos de espera de los consumidores.
  • Definir los conceptos y relaciones fundamentales de la teoría de la cultura del consumidor y exponer sus diferencias respecto a las aproximaciones psicológicas y económicas tradicionales al estudio del comportamiento del consumidor.
  • Reconocer y analizar las implicaciones estratégicas de marketing derivadas de la teoría de la cultura del consumidor.
  • Identificar los aspectos de marketing característicos de la sociedad posmoderna.
  • Diferenciar las prácticas de marketing modernas de las posmodernas.
  • Exponer y ejemplificar los componentes y características del marketing posmoderno
  • Reconocer transformaciones o corrientes nuevas, duraderas y determinantes en marketing.
  • Exponer perspectivas propias sobre temáticas de marketing nuevas y transcendentales de manera argumentada.

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Los contenidos de la asignatura se organizan en tres temas actuales de marketing.

El primer tema, Tiempo y marketing, permite reflexionar sobre el papel, cada vez más importante, que desempeña el tiempo en la disciplina de marketing. Este papel clave se refleja en el interés de los consumidores por ahorrar tiempo, pasar el tiempo o evitar perder el tiempo, y los esfuerzos de las marcas para que sus propuestas de valor respondan a estas preferencias.

Los expertos que han estudiado el impacto del tiempo en la sociedad se refieren al rol, casi imperceptible, que ejerce en nuestras vidas. Todos sabemos qué es el tiempo hasta que nos vemos en la tesitura de definirlo. Hay muchos aspectos sobre el tiempo que damos por sentados o que responden a reglas tácitas o implícitas, aunque a menudo nos pasan desapercibidas. Este tema permitirá examinar el tiempo teniendo en cuenta cómo es percibido por los consumidores y cómo su cultura moldea dicha percepción. Además, dado que lo estudiaremos en el contexto del marketing, analizaremos los tiempos de espera, los numerosos factores que pueden condicionar las percepciones de los consumidores sobre la espera y cómo estas percepciones, a su vez, pueden influir en su grado de satisfacción.

En el segundo tema abordamos uno de los desarrollos teóricos más significativos en el pensamiento de marketing contemporáneo: Teoría de la cultura del consumidor. Las experiencias de consumo se han convertido en un fenómeno de interés no solo en marketing sino también en otras disciplinas (desde la sociología hasta la comunicación, la psicología y la antropología). Precisamente, la teoría de la cultura del consumidor propone adoptar un enfoque interdisciplinar para explicar el comportamiento de los consumidores en su interrelación con grupos sociales que gravitan alrededor de ciertos procesos de consumo, productos y marcas, así como los efectos de dicha interrelación sobre su identidad. En este tema nos centramos en definir la teoría de la cultura del consumidor, comprender la evolución y desarrollo de este nuevo marco teórico y estudiar ejemplos prácticos de las ramas surgidas en su seno.

El tercer tema, Marketing posmoderno, se dedica a una corriente de pensamiento centrada en explicar las iniciativas de marketing en la sociedad contemporánea. Estas iniciativas promueven y hacen suya la cultura popular, cuestionan el determinismo y los principios de general cumplimiento y reflejan actitudes irreverentes y subversivas, a la vez que inteligentes y creativas. El tema analiza la influencia del marketing sobre la sociedad de consumo contemporánea e identifica y explica con detenimiento los rasgos característicos de las propuestas posmodernas de la disciplina y la práctica del marketing.

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El principal recurso de aprendizaje en la asignatura son los módulos didácticos, que han sido elaborados por el profesor Dr. Gerard Ryan. Para facilitar el aprendizaje, el material didáctico contiene un conjunto completo de actividades, ejemplos ilustrativos y casos, que, además, se presentan en formatos interactivos y multimedia.

Además, es muy aconsejable que consultéis los recursos de aprendizaje adicionales que se proporcionan en el aula, la bibliografía de la asignatura y las fuentes de información disponibles en la Biblioteca de la UOC. A través de la Biblioteca podéis acceder a los resultados obtenidos en investigaciones punteras sobre las temáticas que abordamos.

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El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente - incluidas las pruebas finales - o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC se reserva la potestad de solicitar al estudiante que se identifique o que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación por los medios que establezca la universidad (síncronos o asíncronos). A estos efectos, la UOC puede exigir al estudiante el uso de un micrófono, una cámara u otras herramientas durante la evaluación y que este se asegure de que funcionan correctamente.

La verificación de los conocimientos para garantizar la autoría de la prueba no implicará en ningún caso una segunda evaluación.

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Puedes superar la asignatura a través de dos vías:

  1. Con evaluación continua (EC) y una prueba de síntesis (PS):
    • Si superas la evaluación continua y en la prueba de síntesis obtienes la nota mínima necesaria, la nota final será la ponderación que se especifique en el plan docente.
    • Si superas la evaluación continua y en la prueba de síntesis no obtienes la nota mínima necesaria, la calificación final será la nota cuantitativa que obtengas en la prueba de síntesis.
    • Si superas la evaluación continua y no te presentas a la prueba de síntesis, la nota final será un No presentado.
    • Si suspendes la evaluación continua, la nota final será un No presentado.
    • Si no te presentas a la evaluación continua, la nota final será un No presentado.

  2. Con examen (para seguir esta vía no es necesario haber superado la evaluación continua para hacer el examen):
    • Si no has presentado la evaluación continua, la nota final será la calificación numérica obtenida en el examen.
    • Si en la evaluación continua has obtenido una nota distinta a un No presentado, la nota final será el cálculo más favorable entre la nota numérica del examen y la ponderación de la nota de la evaluación continua con la nota del examen, según lo establecido en el plan docente. Para aplicar este cálculo, es necesario obtener una nota mínima de 4 en el examen (si es inferior, la nota final de la asignatura será la calificación del examen).
    • Si no te presentas al examen, la calificación final será un No presentado.

 

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