• Descripción

Desde el inicio mismo de la digitalización masiva de todo tipo de contenidos y servicios, las empresas y administraciones han sido conscientes del potencial de todos esos datos almacenados. Ha sido solo recientemente, no obstante, que existe la posibilidad de gestionar y analizar dichas cantidades ingentes de datos, especialmente teniendo en cuenta el volumen generado por la interacción con los usuarios finales de dichos contenidos y servicios. La capacidad de cálculo de los ordenadores actuales, unida a la posibilidad de disponer de datos almacenados en la nube (incluyendo tambien su análsis posterior) permiten hacer frente a las necesidades de una inteligencia de negocio basada en Big Data.

Lo que se conoce como Big Data es, básicamente, el resultado de disponer de muchos datos (en forma de variables o indicadores) de muchas muestras (individuos, sensores, etc.) a lo largo de mucho tiempo (con mayor o menor frecuencia). Esta tripleta de factores puede generar volúmenes de datos tan fuera de escala como los casi 30 petabytes diarios que procesa Google, por ejemplo.

Sin tener que llegar a semejante escala, las empresas y administraciones, pero tambien los usuarios finales, han empezado a plantearse la necesidad de extraer información y conocimiento de los datos recogidos y almacenados durante años, con el objetivo de comprender mejor una realidad que, por primera vez, puede tratarse a una escala cercana al 1:1, superando los límites del muestreo y accediendo a (casi) toda la población relacionada con un escenario. Por ejemplo, vendedores de contenidos audiovisuales pueden hacer recomendaciones basándose en el historial de miles de clientes con perfiles e intereses similares. O las administraciones pueden hacer un mejor uso del espacio público ajustando las tarifas del párquing en función de la oferta y la demanda en cada momento. 

Desde la generación de los datos (o de su captura si se trata de una fuente externa) y su procesado hasta su utilización en forma de conocimiento válido, es necesario gestionar todo su ciclo de vida, teniendo en cuenta aspectos tecnológicos pero tambien legales y éticos que surgen del hecho de trabajar con datos que, principalmente, provienen de los usuarios de los servicios siendo analizados. Es necesario plantearse (y responder) preguntas relativas a:

• ¿Cómo se generan y almacenan los datos provenientes de diferentes fuentes, internas o externas a la organización?
• ¿Qué herramientas existen para su gestión, incluyendo también su posterior análisis y visualización?
• ¿Qué sectores productivos están usando o pueden beneficiarse del uso de estrategias basadas en el análisis de los datos recogidos?
• ¿Qué aspectos relacionados con la privacidad, seguridad, calidad y otros es necesario tener en cuenta para realizar una gestión adecuada de los datos?

A través de material teórico y casos prácticos, el contenido de esta asignatura se centra en plantear y responder estas preguntas y otras relacionadas con el uso de Big Data en un entorno de inteligencia de negocio.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Esta asignatura, en el contexto del Programa de Business Intelligence, forma parte de la especialidad de Fundamentos de inteligencia de negocio y big data. En dicha especialidad se trabaja lo que algunos analistas han llamado "la gestión extrema de la información", o sea la transformación del enorme volumen de datos oculto en la propia organización o presente a su alrededor en información y conocimiento útil para el negocio. Esta especialidad incluye, además de la asignatura objeto de este plan docente, las siguientes asignaturas:

• Fundamentos de inteligencia de negocio

  En esta asignatura el estudiante se familiariza con un sistema completo de inteligencia de negocio (la "fábrica de información") y con sus diferentes componentes: el almacén de datos, los procesos de extracción y transformación, el análisis multidimensional y la realización de informes y cuadros de mando.

  La asignatura proporciona también una información y formación práctica sobre el mercado, las tendencias y los fabricantes de sistemas de información de BI.

  El estudiante trabaja con herramientas Pentaho (Enterprise Edition) y MySQL en una plataforma virtual en la nube y con las bases de conocimiento de la consultora Gartner y otras empresas de prospectiva.

• Gestión de proyectos de BI 

  En esta asignatura el estudiante se familiariza a través de un caso práctico y de contenidos teóricos con el modelo internacional de referencia en gestión de proyectos (PMBoK) y con los métodos específicos de producción de proyectos de inteligencia de negocio.

  El estudiante trabaja con herramientas de gestión de proyectos (MSProject y equivalentes) y con herramientas de ofimática (tipo XLS y PPT).

• Pensamiento analítico en la empresa

  El pensamiento analítico representa un cambio en la manera de tomar decisiones y en la cultura de la empresa. En esta asignatura se trabajan las herramientas, el vocabulario y las metodologías básicas para analizar una situación de negocio y de forma sistemática traducirlo en un proyecto de datos.

  Actúa también como asignatura niveladora para estudiantes que no han recibido anteriormente una formación sobre la arquitectura y componentes de los sistemas de información de empresa (ERP, CRM, SCM, etc.)

• Campos profesionales en el que se proyecta

Todos los sectores profesionales basan la toma de decisiones en datos, información, conocimiento. Esta información existe en múltiples formas aunque esta información no esté almacenada en una base de datos.

Por ejemplo, un trabajador del campo utiliza el conocimiento adquirido para saber cuándo debe plantar, regar y sembrar. Este conocimiento no es más que el resultado de las observaciones a lo largo de siglos y de su transmisión a través de generaciones. Es decir, es el resultado de un análisis de datos masivos.

Basándonos en este ejemplo, vemos que esta asignatura tiene una gran utilidad en todos los sectores profesionales, ya que Big Data trabaja a partir de datos masivos y éstos pueden estar presentes en todos los niveles de decisión (operacional, táctico y estratégico) de las organizaciones de todos los sectores productivos.

Otro ejemplo es la F1: La telemetría durante una carrera permite dar indicaciones al piloto sobre cómo pilotar para obtener los mejores resultados en carrera (operacional), durante los entrenamientos permite elegir la mejor configuración del coche para la situación concreta de carrera (táctico), y todos los datos recopilados durante la pretemporada y la temporada permiten modificar componentes del coche (chasis, escapes de aire, suspensiones, etc.) para obtener una máquina mejor (estratégico).

El análisis de datos masivos es uno de los campos que más están potenciando las empresas y tiene un largo recorrido por delante. Así, después de cursar esta asignatura, el estudiante será capaz de ver oportunidades de uso del análisis de datos masivos donde inicialmente no los veía.

• Conocimientos previos

El curso requiere que los estudiantes tengan la capacidad de leer y comprender el idioma inglés puesto que una parte importante de los recursos utilizados están en dicho idioma.

Para realizar algunos de los ejercicios prácticos optativos relacionados con la manipulación de grandes conjuntos de datos, es necesario un cierto conocimiento  de algún lenguaje de programación de alto nivel, como puede ser R o Python. Se proporcionarán materiales para poder alcanzar un nivel mínimo para aquellos estudiantes que desconozcan dicho entorno.

• Objetivos y competencias

Los objetivos que se desea que el estudiante alcance mediante esta asignatura son los siguientes:

• Entender los conceptos básicos y las definiciones formales asociadas a los conceptos de Big Data y afines.
• Identificar los elementos necesarios en cualquier escenario de BI basado en el uso de Big Data.
• Acotar los riesgos (tecnológicos, legales y éticos) asociados al uso de Big Data por parte de una organización.
• Describir, desde una perspectiva general, las oportunidades del uso de Big Data en una organización.
• Conocer las metodologias y herramientas más adecuadas para la implementación de sistemas de Big Data.
• Comprender y analizar algunas de las múltiples opciones disponibles para resolver problemas asociados a la gestión de Big Data dentro de una organización.
• Construir modelos que expliquen y describan el conocimiento generado como resultado de una implementación basada en Big Data.

• Contenidos

El contenido que se trabaja en esta asignatura se estructura de la siguiente manera, siguiendo aproximadamente un orden cronológico para su utilización prevista:

Módulo 1: Introducción al Big Data

Módulo 2: Tecnologías de Big Data

Módulo 3: Herramientas de Big Data

Módulo 4: Nuevas tendencias en Big Data

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente - incluidas las pruebas finales - o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC se reserva la potestad de solicitar al estudiante que se identifique o que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación por los medios que establezca la universidad (síncronos o asíncronos). A estos efectos, la UOC puede exigir al estudiante el uso de un micrófono, una cámara u otras herramientas durante la evaluación y que este se asegure de que funcionan correctamente.

La verificación de los conocimientos para garantizar la autoría de la prueba no implicará en ningún caso una segunda evaluación.

• Consulta del modelo de evaluación