Redes sociales y turismo inteligente Código:  M6.507    :  3
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Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2022-2023. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La asignatura de Redes Sociales y Turismo Inteligente está concebida para proveer conocimientos y herramientas orientados al análisis y gestión de redes sociales, al desarrollo de destinos turísticos inteligentes y al aprovechamiento de big data en turismo, desde la perspectiva de la gestión de destinos y organizaciones turísticas.

Así pues, en esta asignatura los estudiantes verán en profundidad la relación entre la sociedad acual, la red y las TIC adentrándose en la naturaleza de las redes sociales, su medición y su relación con las comunidades viruales y el intercambio de conocimiento. Seguidamente la asignatura se centrará en los conceptos de ciudad y destino inteligente, estrechamente relacionados con Internet,  las nuevas tecnologías, la sostenibilidad y la obtención de datos. En este sentido se trabajará en el desarrollo de destinos turísticos inteligentes y se verán casos de buena praxis. Finalmente, los estudiantes entrarán en contacto con el big data en turismo y su utilidad, abordando retos y oportunidades, posibles aplicaciones, los principales indicadores para la gestión turística y técnicas para la obtención de datos, remarcando su gran importancia para la mejora de la experiencia turística y la gestión más inteligente de los destinos.

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Esta asignatura forma parte del conjunto de asignaturas obligatorias del Master en Turismo Sostenible y TIC. Se trata de una asignatura que trata en profundidad el uso de las redes sociales y de la información en las organizaciones turísticas. Se sugiere seguirla en el segundo semestre del primer año, cuando ya se han adquirido conocimientos básicos de sostenibilidad y aplicación de Tecnologías de la Información y la Comunicación. De esta forma se aprovecharán todas las capacidades que se transmiten de análisis y uso de las Redes Sociales, el Big Data aplicado al Turismo y los Destinos Inteligentes.  

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Teniendo en cuenta su configuración, esta asignatura se proyecta en cualquier de los campos profesionales a los que se dirige la titulación. 

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En principio no se requieren conocimientos previos para poder seguir con garantías esta asignatura. No obstante, asignaturas previas de Sostenibilidad y uso de Tecnologías de la Información y las Comunicación en turismo son una buena base, no imprescindible, para el aprovechamiento potencial de esta asignatura. También sería recomendable tener un nivel suficiente de inglés para entender artículos de carácter científicos relacionados con la materia de la asignatura.

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Es interesante realizar la asignatura en el segundo semestre del primer curso de matrícula de la titulación. En este momento ya se han adquirido los conocimientos básicos de sostenibilidad turística y aplicación de Tecnologías de la Información y de la Comunicación en turismo. Además, los conocimientos y técnicas de análisis que se adquieran en esta asignatura servirán para cualquiera de las lineas de especialización del master en su segundo año.

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Los objetivos de la asignatura son:
-Entender el paradigma de la sociedad de la información y el conocimiento desde la perspectiva de la comunicación a través de las redes sociales, la recogida, la gestión, el análisis y el aprovechamiento del big data, y la transformación de los destinos turísticos en destinos inteligentes.
-Aprender cómo se integran en el sector turístico las dinámicas de comunicación y los recursos de información para una mayor sostenibilidad ambiental y social.
-Identificar las oportunidades que ofrecen las redes sociales en la comunicación e interacción con los actores del turismo, y por la transmisión y recogida de información.
-Conocer tanto el potencial del big data, como la obtención y gestión de la información del sector para una gestión inteligente de las empresas y los destinos turísticos.

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La asignatura se estructura en tres módulos que sirven para avanzar de manera progresiva en la comprensión de la importancia de las redes sociales y la sociedad red, como entorno de intercambio y transferencia de conocimiento hacia una gestión y un consumo más inteligentes del turismo. Estos tres módulos hacen referencia a los conceptos sobre los cuales giran los contenidos de la asignatura:
1. Redes sociales, comunicación, información y conocimiento
2. Big data y gestión inteligente
3. Smart destinations: Destinos turísticos inteligentes

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Guia d'estudi PDF
Guía de estudio PDF
Calella i l'ús de les TIC als destins intel·ligents Audiovisual
Wyanabox i l'ús de les TIC en la intermediació turística Audiovisual
Calella y el uso de las TIC en los destinos inteligentes Audiovisual
Wyanabox y el uso de las TIC en la intermediación turística Audiovisual

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El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente - incluidas las pruebas finales - o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.

Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC se reserva la potestad de solicitar al estudiante que se identifique o que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación por los medios que establezca la universidad (síncronos o asíncronos). A estos efectos, la UOC puede exigir al estudiante el uso de un micrófono, una cámara u otras herramientas durante la evaluación y que este se asegure de que funcionan correctamente.

La verificación de los conocimientos para garantizar la autoría de la prueba no implicará en ningún caso una segunda evaluación.

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Esta asignatura solo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC). La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC.

 

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