| Comunicación persuasiva en medios digitales | Código: 86.532 : 6 |
Los medios de comunicación se han vuelto digitales, desde la redacción, pasando por los procesos de preimpresión e impresión, hasta sus versiones digitales disponibles en varios canales (web, app, Smart TV, Playstation, etc.). Incluso la televisión, el gran medio de masas, se digitalizó, pero la TDT (televisión digital terrestre) empieza a quedar obsoleta y la televisión bajo demanda (Netflix, HBO, Movistar Plus...) ha entrado en los hogares a gran velocidad. Estamos en un entorno en el que YouTube es un fenómeno de masas, Google actúa como la agencia de publicidad más grande del mundo y la creación de contenidos para los canales digitales es el gran reto de las marcas.
Vivimos inmersos en una revolución de la cual solo tendremos una perspectiva global pasados varios años. La digitalización de la actividad afecta a todos los sectores de la sociedad (la educación, la industria, los gobiernos, los servicios sanitarios, jurídicos, etc.), y la industria de la comunicación persuasiva y los medios de comunicación son una parte esencial de este proceso de cambio. Todo está interconectado: internet, el teléfono móvil, los dispositivos portátiles, los cajeros automáticos, las consolas de juego o nuestros vehículos son ejemplos cotidianos de una industria que crece y cambia a una velocidad hasta ahora desconocida. Ni el teléfono móvil obtuvo unas tasas de crecimiento como estas.
El consumidor se convierte en parte activa de la comunicación persuasiva, opina en foros, publica blogs, deja reseñas, puntúa, habla de marcas y productos a sus conocidos vía redes sociales, y en algunos casos se convierte en emisor y creador de comunicación persuasiva, tal como veremos en la asignatura.
Comunicación persuasiva en medios digitales es una amplia panorámica de las técnicas y estrategias persuasivas que utilizan los anunciantes para persuadir a sus públicos objetivos en los entornos digitales.
Comunicación persuasiva en medios digitales ofrece una panorámica de la comunicación persuasiva de empresas y organizaciones en el abanico de medios digitales. La asignatura permite profundizar en el enfoque digital e interactivo de las técnicas y estrategias de comunicación persuasiva tratadas en otras asignaturas.
Todo profesional que se oriente hacia el campo del marketing, y especialmente dentro del ámbito de la comunicación, encontrará en esta asignatura una visión global de las diversas técnicas y estrategias de comunicación persuasiva en los entornos digitales. Es de especial interés para futuros responsables de marketing, de publicidad, de las relaciones públicas y de la comunicación corporativa de entidades públicas y privadas.
OBJETIVOS GENERALES
Los objetivos que se pretenden alcanzar con el estudio de esta signatura se pueden resumir en los puntos siguientes:
- Conocer el cambio de modelo de comunicación persuasiva en el cual estamos inmersos con los medios digitales.
- Comprender el papel activo del receptor de la comunicación persuasiva.
- Estudiar y comprender el amplio espectro de los medios digitales y las formas y formatos de comunicación persuasiva que se utilizan, y también las diferentes estrategias de comunicación interactiva y persuasiva que adoptan las empresas y organizaciones.
- Adoptar una actitud de análisis crítico y constructiva ante la comunicación persuasiva en medios digitales y estar predispuesto a plantear juicios propios en la esfera profesional.
Conseguir conocimientos y herramientas que permitan analizar, planificar, realizar, ejecutar, seguir y controlar en su totalidad una campaña de comunicación persuasiva en medios digitales.
Objetivos específicos por módulos
Módulo 1. Interactividad y comunicación persuasiva en medios digitales
- Hacer una panorámica amplia de la evolución del multimedia y de los diferentes medios digitales.
- Comprender la interactividad y su importancia clave en la comunicación persuasiva en medios y soportes digitales.
- Entender las diferentes estrategias y formatos de comunicación persuasiva en la web.
Descubrir los diferentes formatos publicitarios en internet, su operativa y sus formas de tarificación. - Dotar al estudiante de herramientas conceptuales para afrontar las diferentes vertientes de la comunicación persuasiva en la web.
- Estimular la capacidad de análisis crítico y creativo ante la publicidad en internet.
Módulo 2. Los principales formatos publicitarios interactivos y sus aplicaciones
- Hacer una amplia panorámica de los diferentes formatos interactivos en la web y en otros medios digitales.
- Introducir y entender las diferentes estrategias y formatos de comunicación persuasiva en los medios digitales.
- Comprender los diferentes elementos que influyen en la transmisión y la eficacia de la comunicación persuasiva en los medios digitales.
- Dotar al estudiante de herramientas conceptuales para afrontar las diferentes vertientes de la comunicación persuasiva en entornos digitales actuales y futuros.
- Estimular la capacidad de análisis crítico ante el alcance de la red y otros medios digitales en la política de comunicación de las empresas y organizaciones, y también sus efectos e incidencia sobre los objetivos de su comunicación.
Módulo 3. La Web 2.0
- Entender el concepto de la Web 2.0 y sus implicaciones sociales.
- Introducir y entender las características y oportunidades de la comunicación persuasiva en la Web 2.0.
- Incluir los diferentes elementos que influyen en la formación de las estructuras sociales y colaborativas y su relación con la comunicación persuasiva.
- Dotar al estudiante de herramientas conceptuales para afrontar las diferentes vertientes de la comunicación persuasiva en la Web 2.0.
- Aportar una visión global de los entornos de la Web. 2.0 y las oportunidades que representan para el anunciante.
- Introducir los conceptos de Web 3.0, Web semántica y Web 3D.
- Afrontar los retos creativos que comporta la Web 2.0 y la Web 3D.
Módulo 4. La televisión digital y la interactividad en la comunicación persuasiva
- Aportar al alumnado una panorámica del amplio espectro de la televisión digital.
- Comprender el concepto de televisión interactiva en toda su amplitud.
- Entender las diferencia entre las diferentes plataformas con canales de retorno propios o externos.
- Conocer los diferentes formatos y opciones de comunicación persuasiva y publicidad en la televisión digital e interactiva.
- Entender la cohabitación de las diferentes plataformas (TDT, televisión por satélite, televisión por cable, IPTV -ADSL-, televisión por internet, televisión móvil, PVR y televisión en el punto de venta) y sus posibilidades para la comunicación persuasiva.
- Aportar una visión y conocimiento global para afrontar acciones de comunicación persuasiva en la televisión digital e interactiva.
Módulo 5. El ser humano, un animal multimedia
- Descubrir las posibilidades que ofrecen la interactividad y la tecnología digital en entornos físicos para la comunicación persuasiva.
- Plantear acciones de comunicación persuasiva de acuerdo con el enfoque de que la tecnología, el multimedia y la interactividad son parte de la actividad humana.
- Comprender el marco legal existente para la comunicación interactiva en medios digitales y sus problemas globales y transfronterizos.
COMPETENCIAS
Con el estudio de esta asignatura se espera que el estudiante adquiera o desarrolle las competencias siguientes:
Competencias básicas y generales:
- CB1 - Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio
- CB2 - Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
- CB3 - Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
- CB4 - Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.
- CB5 - Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía
- CG3 - Capacidad de creatividad e innovación.
Competencias transversales:
- CT1 - Capacidad de uso y aplicación de las TIC en el ámbito académico y profesional.
Competencias específicas:
- CE5 - Capacidad de comunicar de forma oral, escrita y audiovisual.
- CE6 - Uso y aplicación de técnicas y lenguajes propios de los diferentes medios de comunicación.
- CE8 - Capacidad de adaptación a los lenguajes específicos de los medios/soportes y de los públicos objetivos.
- CE13 - Capacidad de editar contenidos multimedia.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
- Analizar el amplio espectro de medios digitales, formatos y estrategias de comunicación interactiva y persuasiva que adoptan las empresas y organizaciones.
- Planificar, realizar, ejecutar, seguir y controlar en su totalidad una campaña de comunicación persuasiva en medios digitales.
Módulo 2. Los principales formatos publicitarios interactivos y sus aplicaciones
Módulo 3. La Web 2.0
Módulo 4. La televisión digital y la interactividad en la comunicación persuasiva
Módulo 5. El ser humano, un animal multimedia
| Toolkit de género | Web |
| Efectividad de las campañas de email marketing | Reaprovechamiento |
El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal de cada estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.
La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.
Por un lado, si se detecta alguna de estas conductas irregulares, puede comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente - incluidas las pruebas finales - o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas del resto de estudiantes, etc.) sin la correspondiente citación, o porque se ha practicado cualquier otra conducta irregular.
Por el otro, y de acuerdo con las normativas académicas, las conductas irregulares en la evaluación, además de comportar el suspenso de la asignatura, pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.
La UOC se reserva la potestad de solicitar al estudiante que se identifique o que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación por los medios que establezca la universidad (síncronos o asíncronos). A estos efectos, la UOC puede exigir al estudiante el uso de un micrófono, una cámara u otras herramientas durante la evaluación y que este se asegure de que funcionan correctamente.
La verificación de los conocimientos para garantizar la autoría de la prueba no implicará en ningún caso una segunda evaluación.
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Esta asignatura se puede superar por una doble vía: por un lado, a partir de la evaluación continua ( EC) y una prueba de síntesis (PS) y ,por otro lado, con la realización de un examen final (EX). |