• Descripció

Esta asignatura acerca al alumno al mundo de la organización de eventos desde el punto de vista de las relaciones públicas y del marketing. De este modo, el alumno entenderá cómo los actos son una herramienta de las relaciones públicas para establecer y estrechar vínculos con los públicos de las organizaciones. Para ello se profundizará en el concepto de comunicación planificada.  Asimismo comprenderán que los eventos son también una herramienta del marketing y que ambos ejercen una gran influencia sobre el otro propiciando la apertura de nuevas formas de trabajo en la que se percibe una evidente contaminación del marketing sobre la organización de eventos y viceversa.  Por último, nos acercaremos a las posibilidades que las tecnologías de la información y la comunicación han abierto para la organización, planificación y comunicación de eventos.

Para el aprendizaje de todo esto, se ha diseñado una asignatura en la que el alumno tendrá que trabajar emulando diferentes roles y situaciones reales que se producen en la organización de actos. De este modo, realizarán propuestas prácticas sobre cómo solventarían distintos objetivos de comunicación y marketing a través de la organización de eventos.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

Esta asignatura forma parte del Postgrado en Gestión de  Eventos Culturales, Deportivos y Corporativos y de la especialización en Comunicación y Marketing de Eventos.

• Camps professionals en què es projecta

Esta asignatura está diseñada para formar  para formar profesionales de la comunicación de eventos que sean capaces de crear y desarrollar estrategias y herramientas que permitan a las organizaciones cumplir sus objetivos de comunicación; principalmente a través de la organización de eventos. Por ello esta asignatura deriva en campos profesionales como: 

• Ferias, congresos y convenciones.
• Festivales y carnavales.
• Conferencias y seminarios.
• Ceremonias y commemoraciones.
• Instituciones culturales.
• Instituciones deportivas.
• Administración pública.
• Empresas especializadas.
• Corporaciones con necesidades especificas en gestión de actos.

Algunos de los perfiles profesionales de salida podrían ser:

• Directivos en empresas de gestión de eventos.
• Técnicos de comunicación especializada en eventos.
• Técnicos de marketing aplicado a eventos.
• Consultores en estrategias de comunicación y marketing de organización de eventos.
• Especialistas en comunicación y marketing de eventos deportivos, culturales o corporativos.

• Coneixements previs

La asignatura puede ser cursada para cualquier personas con estudios superiores (graduados, licenciados y diplomados) que deseen incorporarse al mundo de la comunicación de eventos. Así como aquellos profesionales que en la actualidad ya trabajan en este sector o quieren entrar en él. 

• Objectius i competències

Objetivos generales:

• Conocer los conceptos principales relacionados con el marketing y la comunicación en el campo de los eventos.
• Conocer las metodologías para analizar y evaluar las estrategias de comunicación y marketing de eventos.
• Tener la capacidad de elaborar un plan de comunicación y marketing de un evento.

Competencias generales

• Capacidad para la aplicación de métodos, herramientas y procedimientos en el ámbito profesional de la gestión de eventos.
• Capacidad de identificar los distintos públicos de una organización y adaptar el mensaje a cada uno de ellos.
• Capacidad  para innovar en la planificación de eventos.

1. Módulo 1. Comunicación

Objetivos específicos

• Entender los eventos como fenómeno comunicativo.
• Conocer el papel de la comunicación no verbal y de los símbolos en los eventos.
• Entender el protocolo como parte integrante de la organización de eventos.
• Entender el papel de los medios de comunicación en la organización de un evento.
• Identificar los elementos a tener en cuenta a la hora de organizar un evento dirigido a los medios de comunicación.
• Identificar los distintos tipos de eventos para medios de comunicación

Competencias específicas

• Entender los conceptos de "relaciones públicas", "ceremonial", "protocolo" y "etiqueta".
• Entender los conceptos de "engagement", "branded content" y "storytelling".
• Relacionar la organización de eventos con la estrategia de comunicación y relaciones públicas de una organización.
• Conocer cómo se elabora un plan de comunicación.

2. Módulo 2. Marketing y eventos

Objetivos específicos

• Saber diferenciar entre los eventos de marketing y el marketing para eventos.
• Aplicar la organización de eventos al servicio de los objetivos de marketing.
• Diseñar un evento aplicando los conceptos de engagement, branded content y storytelling
• Adquisición de conocimientos conceptuales y prácticos del diseño y la planificación de propuestas de eventos.

Competencias específicas

• Identificar los principios del marketing para entender que los eventos pueden estar a su servicio.
• Conocer el concepto de "marketing lateral"
• Identificar distintos tipos de eventos de marketing.
• Conocer los conceptos de patrocinio y mecenazgo en el marco de la organización de eventos.

3. Módulo 3.  "TICs y eventos"

Objetivos específicos

• Conocer las últimas tendencias en organización de eventos.
• Conocer los conceptos de streaming y videomapping aplicados a los eventos.
• Conocer aplicaciones y herramientas web para la planificación de eventos.
• Saber planificar la comunicación digital de un evento.

Competencias específicas

• Conocer herramientas específicas para la organización de eventos.  
• Conocer cómo las TIC pueden ayudar en la organización de eventos.
• Identificar el papel de los eventos en nuestra sociedad actual desde diferentes perspectivas.

• Continguts

Los contenidos básicos de esta asignatura se encuentran en el material docente Comunicación, márketing y TIC de eventos, a través de los módulos:

Módulo 1. Comunicación
Módulo 2. Marketing y eventos
Módulo 3. TIC y eventos

Y la obra: Martínez, D. Z. (2008). La comunicación en los eventos. Ediciones Protocolo.

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent - incloses les proves finals - o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

La UOC es reserva la potestat de sol·licitar a l'estudiant que s'identifiqui o que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació pels mitjans que estableixi la Universitat (síncrons o asíncrons). A aquests efectes, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús d'un micròfon, una càmera o altres eines durant l'avaluació i que s'asseguri que funcionen correctament.

La verificació dels coneixements per garantir l'autoria de la prova no implicarà en cap cas una segona avaluació.

• Consulta del model d'avaluació