• Descripció

En el context dinàmic i canviant actual, l'èxit i la supervivència de les organitzacions depenen de múltiples factors, encara que sembla existir un consens sobre que un dels factors fonamentals en la competitivitat de les empreses resideix en les persones que les integren. La literatura acadèmica en organització d'empreses ens ofereix un conjunt notable d'evidència empírica sobre la importància d'una adequada estratègia, basada en la gestió dels recursos intangibles (com poden ser les competències i habilitats de les persones), com a font d'avantatges competitius sostenibles en el temps. I encara que aquestes competències i habilitats són importants per a qualsevol posició laboral, resulten especialment determinants quan s'ocupen llocs en els quals es té responsabilitat sobre el treball d'altres persones.

Els continguts exposats en aquesta assignatura pretenen proporcionar diverses reflexions al voltant de la pràctica directiva diària que puguin, entre altres coses, reforçar el nivell d'influència personal, fomentar l'autoconeixement i la seguretat personal, percebre els aspectes emocionals que suporta el paper de líder, triar l'estil de direcció més adequat o entendre les claus del comportament dels col·laboradors. L'objectiu és que, per mitjà d'una revisió teòrica i aproximació pràctica a diversos conceptes, s'adquireixin habilitats per al desenvolupament personal i l'eficiència empresarial, així com l'assoliment de competències per liderar, motivar i gestionar a equips i persones.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

L'assignatura "Habilitats per a la direcció" és una assignatura de 4 crèdits que s'imparteix de forma transversal als Màsters de Direcció i Gestió de RRHH (DyGRH); Màrqueting Digital (MD); Direcció d'Empreses; Responsabilitat Social Corporativa (RSC); Direcció Logística; i Direcció Financera. Es considera que els continguts estan relacionats amb temes transversals i clau de l'empresa en l'economia del coneixement. 

• Objectius i competències

Competències transversals

CT2 - Adoptar i promoure actituds i comportaments per part dels membres d'una organització d'acord amb una pràctica professional ètica i responsable.

CT3. (RSC) Capacitat d'iniciativa emprenedora i innovadora en l'àmbit professional.

CT5 - Liderar i dirigir equips de treball i/o projectes en entorns complexos, dinàmics i globals.

Competències específiques 

CE1. (RSC) Liderar, dissenyar i incorporar un projecte corporatiu de responsabilitat social adaptat a les característiques de l'organització, que inclogui una planificació, una execució, una avaluació i un procés  de millora contínua. 

CE5- Desenvolupar habilitats d'autogestió i interpersonals per a l'assoliment  dels objectius propis, grupals i organitzatius, i per establir i mantenir relacions positives.

Resultats d'aprenentatge

• Reflexionar entorn a les condicions més adequades per a l'increment de la innovació.

• Identificar, analitzar i valorar els aspectes principals del desenvolupament i de l'eficàcia personal.

• Adquirir hàbits per optimitzar la gestió del temps i disminuir situacions d'estrès.

• Conèixer tècniques per reforçar la creativitat i les competències emprenedores.

• Experimentar tècniques d'anàlisi de problemes i de recerca de solucions.

• Adquirir habilitats per a mobilitzar els altres per a assolir un canvi positiu.

• Orientar-se en l'obtenció de resultats a través de la satisfacció de les necessitats de les persones i dels equips.

• Reconèixer nivells i necessitats de motivació en l'àmbit laboral, sent capaços de posar en marxa actuacions que contribueixin a millorar-la.

• Identificar situacions en les quals cal prendre decisions i determinar la millor forma d'abordar-les en cada moment i segons les circumstàncies.

• Identificar, analitzar i valorar els aspectes principals de la formació, els rols i el clima dins dels equips.

• Diferenciar tipologies d'equips de treball que es poden constituir en una organització i reconèixer les dificultats que es poden presentar per aconseguir l'eficàcia.

• Conèixer els factors que poden millorar el rendiment d'un equip i crear les bases per a la formació d'equips efectius de treball.

• Diagnosticar l'estat de l'equip, facilitar el seu desenvolupament.

• Aplicar instruments per crear equips capaços de treballar de manera efectiva i que aconsegueixin objectius, formant equips d'alt acompliment.

• Desenvolupar,  executar i avaluar plans.

• Continguts

Habilitats personals. Desenvolupament personal

1. Desenvolupament i eficàcia personal

• Vies per al desenvolupament personal
• Eficàcia personal
• Tècniques de millora personal
• Concepte de gestió del temps
• Millora en el maneig de l'estrès i l'administració del temps
• Els factors estressants de temps com una de les fonts fonamentals de l'estrès
• Eliminació dels factors estressants de temps: estratègies directives
• Administració eficaç i eficient del temps.

Objectius

• Identificar, analitzar i valorar els aspectes principals del desenvolupament, del creixement i de l'eficàcia personal.
• Analitzar els principals avantatges de les tècniques de millora personal.
• Conèixer i analitzar els conceptes clau de la gestió del temps.
• Adquirir hàbits i desenvolupar habilitats que ajudin a optimitzar la gestió del temps i a afrontar amb eficiència situacions d'estrès.
• Saber aplicar els coneixements i els conceptes clau a casos pràctics.
• Saber aplicar els coneixements i els conceptes clau a un mateix.

2. Solució creativa de problemes

• La creativitat personal
• La creativitat en les organitzacions
• El paper del facilitador
• Tècniques d'identificació i anàlisi de problemes
• Tècniques de cerca i avaluació de solucions
• Evolució dels mètodes de creativitat
• Iniciativa i actitud emprenedora

Objectius

• Conèixer tècniques per reforçar la creativitat.
• Reflexionar al voltant de les condicions més adequades per a l'increment de la innovació.
• Experimentar tècniques d'anàlisi de problemes i de cerca de solucions.
• Desenvolupar la iniciativa i el potencial emprenedor.
• Fomentar la innovació entre els altres.

Liderar. Apoderar i motivar els altres

• Estils de lideratge.
• Lideratge i situacions professionals.
• La delegació com a forma d'apoderament
• Estructura organitzativa i delegació
• Condicions per a la delegació
• Diagnòstic de problemes en l'acompliment laboral
• Teories i models més destacats sobre la motivació
• Tècniques de motivació sota el control directiu
• Relació entre la motivació, l'acompliment i la satisfacció laboral

Objectius

• Desenvolupar i executar plans per a delegar tasques i responsabilitats en els altres d'acord a les situacions i circumstàncies.
• Movilitzar els altres per a assolir un canvi positiu.
• Analitzar "maneres", tècniques i recomanacions concretes per a millorar la satisfacció en el lloc de treball i la motivació de les persones.
• Reconèixer nivells i necessitats de motivació en l'àmbit laboral, sent capaços d'engegar actuacions que contribueixin a millorar-la.
• Orientar-se en l'obtenció de resultats a través de la satisfacció de les necessitats de les persones i dels equips.
• Identificar situacions en què cal prendre decisions i determinar la millor forma d'abordar-les a cada moment i segons les circumstàncies.

Direcció d'equips de treball en entorns flexibles

• La formació dels equips
• Rols dins dels equips
• Tècniques aplicables als equips
• Els grups de treball autònoms
• Equips multiculturals

Objectius

• Identificar, analitzar i valorar els aspectes principals de la formació, els rols i el clima dins dels equips.
• Dotar-se de coneixements i d'instruments per a constituir equips capaços de treballar de manera efectiva.
• Comprendre les dinàmiques que es produeixen en els equips.
• Conèixer i analitzar les diferències entre les diverses tècniques aplicableals equips.
• Treballar en equip i en xarxa en entorns multidisciplinars.

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura

• Informació addicional sobre els recursos d'aprenentatge i eines de suport

Materials didàctics bàsics

• Eficàcia personal i gestió del temps.
• Innovar i emprendre. Tècniques de creativitat i actitud emprenedora.
• De la idea a l'oportunitat. El paper de la creativitat i de la innovació.

Recurs d'aprenentatge 1. Descobreix les teves habilitats.

• Guia d'aprenentatge 1.
• Materials didàctics UOC.
• Vídeo TED.
• Animacions.

Recurs d'aprenentatge 2. Desenvolupa habilitats per a dirigir i liderar equips.

• Guia d'aprenentatge 2.
• Materials didàctics UOC.
• Vídeo TED.
• Animacions.

Recurs d'aprenentatge 3. Treballem en equip de manera efectiva.

• Guia d'aprenentatge 3.
• Material didàctic UOC.
• Animació.

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre d'altres, són conductes irregulars que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

D'una banda, si es detecta alguna d'aquestes conductes irregulars, pot comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent - incloses les proves finals - o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha practicat qualsevol altra conducta irregular.

De l'altra, i d'acord amb les normatives acadèmiques, les conductes irregulars en l'avaluació, a més de comportar el suspens de l'assignatura, poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui.

La UOC es reserva la potestat de sol·licitar a l'estudiant que s'identifiqui o que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació pels mitjans que estableixi la Universitat (síncrons o asíncrons). A aquests efectes, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús d'un micròfon, una càmera o altres eines durant l'avaluació i que s'asseguri que funcionen correctament.

La verificació dels coneixements per garantir l'autoria de la prova no implicarà en cap cas una segona avaluació.

• Consulta del model d'avaluació