• Descripció

L'assignatura Contextos i estratègies d'intervenció social és la porta d'entrada a l'àmbit de Psicologia de la Intervenció dins del Grau de Psicologia. Un dels seus principals objectius és que l'estudiantat conegui en què consisteix la intervenció social, en tant que un dels àmbits profesionalizadores de la Psicologia, tenint en compte que, al seu torn, es tracta d'un camp marcadament interdisciplinari. 

En acabar l'assignatura, s'espera que l'estudiantat hagi desenvolupat la capacitat d'anàlisi i reflexió sobre les possibilitats i limitacions de la intervenció social, des de la diversitat de marcs teòrics i models d'aplicació que coexisteixen actualment. Una pluralitat que, a vegades, pot portar a la fragmentació i dispersió d'experiències i coneixements, però que també obre moltes opcions per la creativitat i el desenvolupament de noves maneres de fer per donar resposta als reptes socials que plantegen les societats contemporànies i a la necessitat de ser cada vegada més respectuoses amb els drets humans i fonamentals de les persones amb les quals treballem. Un ventall de possibilitats que, en qualsevol cas, hauria de fonamentar-se sempre en en l'evidència de la recerca i en processos d'avaluació contínua.

Una vegada superada aquesta assignatura, l'estudiantat que vulgui aprofundir en aquest àmbit professionalitzador, poden cursar les assignatures que obren tres vies d'especialització en la intervenció social: l'acompanyament en processos de conflicte i mediació, la intervenció en l'àmbit comunitari i en el camp de la psicologia ambiental i urbana.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

Contextos i estratègies d'intervenció social és una assignatura obligatòria de 6 crèdits i és l'assignatura bàsica de l'esment de Psicologia de la Intervenció Social. Per això es recomana cursar-la abans de les optatives d'aquest esment que són, Conflicte i mediació, Psicologia comunitària i Psicologia urbana i ambiental. És obligatori també haver superat aquesta assignatura per poder matricular el Pràcticum de Psicologia de la Intervenció Social.

• Coneixements previs

Abans de cursar aquesta assignatura es recomana haver cursat les assignatures prèvies de l'àmbit de Psicologia Social, ja que estan també molt relacionades: Processos psicosocials elementals, Processos grupals i acció col·lectiva i Processos i contextos de diferenciació social.

• Informació prèvia a la matrícula

Contextos i estratègies d'intervenció social és una assignatura que pot superar-se únicament mitjançant un model d'avaluació contínua (no hi ha opció d'examen). A més, diverses de les PACs impliquen treball col·laboratiu grupal.

Es recomana, per tant, cursar aquesta assignatura durant un semestre en què el/la estudiant pugui prestar-li una dedicació continuada i flexible d'acord amb aquest model d'aprenentatge.

• Objectius i competències

Competències bàsiques

CB2 - Que els estudiants sàpiguen aplicar els seus coneixements al seu treball o vocació d'una forma professional i posseeixin les competències que solen demostrar-se per mitjà de l'elaboració i defensa d'arguments i la resolució de problemes dins de la seva àrea d'estudi

CB3 - Que els estudiants tinguin la capacitat de reunir i interpretar dades rellevants (normalment dins de la seva àrea d'estudi) per emetre judicis que incloguin una reflexió sobre temes rellevants d'índole social, científica o ètica.

CB4 - Que els estudiants puguin transmetre informació, idees, problemes i solucions a un públic tant especialitzat com no especialitzat.

Competències generals

CG1- Escriure i parlar de manera correcta, clara i adequada als diversos contextos acadèmics i/o professionals.

CG4-Llegir de manera crítica la bibliografia científica, avaluant la seva procedència, situant-la dins d'un marc epistemològic i identificant i contrastant les seves aportacions en relació amb el coneixement disciplinari disponible.

CG5- Analitzar, sintetitzar i fer judicis fonamentats en criteris autocorrectivos i sensibles al context.

CG7- Resoldre situacions complexes analitzant els comportaments, trobant alternatives de resolució i arribant al consens sobre la seva aplicació, i avaluar els resultats de la seva implementació.

CG8- Reconèixer, comprendre i respectar la complexitat de la diversitat.

CG9- Ser sensible a les necessitats i expectatives dels altres, dels contextos i a les influències que puguin produir-se.

CG10- Treballar en equip en xarxa.

Competències transversals

CT1- Demostrar un nivell B2 (Marc europeu comú de referència per les llengües) d'un idioma modern en la comprensió i producció de textos orals i escrits en un context acadèmic i professional.

CT2- Utilitzar i aplicar les tecnologies digitals en l'àmbit acadèmic i professional.

CT3- Actuar de manera honesta, ètica, sostenible, socialment responsable i respectuosa amb els drets humans i la diversitat, tant en la pràctica acadèmica com en la professional.

Competències específiques

CE1-Usar els coneixements teòrics i els avanços de la psicologia com a marc de referència per analitzar, comprendre i explicar el comportament de les persones, grups i organitzacions.

CE3-Reflexionar sobre l'impacte que té l'objecte d'estudi en les explicacions teòriques i les metodologies utilitzades.

CE8-Identificar, analitzar i comprendre les demandes i les necessitats de persones, grups i organitzacions en diferents contextos.

CE9-Formular objectius i contrastar hipòtesis a partir de les demandes i necessitats dels destinataris.

CE10-Valorar, contrastar i prendre decisions sobre l'elecció dels models, teories, instruments i tècniques més adequades en cada context d'avaluació i intervenció.

CE13-Mostrar flexibilitat, respecte i discreció en la comunicació i l'ús dels resultats obtinguts de les avaluacions psicològiques a les persones o grups. "

CE14-Dissenyar, implementar i avaluar un pla d'intervenció amb objectius plausibles que atengui les necessitats de persones, grups, comunitats i organitzacions. "

CE15-Redactar informes tècnics i científics sobre els resultats de l'avaluació, la recerca o els serveis sol·licitats, tenint en compte el codi ètic i deontològic de la professió.

• Continguts

L'assignatura s'organitza al voltant de cinc reptes/activitats d'aprenentatge, articulats en forma d'itinerari sumatiu i circular. És a dir, el treball d'una PAC és acumulatiu amb el següent ja que tots els continguts de les diferents PAC dialoguen entre si. I com a activitat final, es planteja una reflexió valorativa de tot el procés d'aprenentatge, tenint en compte quin era el punt de partida de cada estudiant en l'assignatura.

De manera breu, els objectius de cadascun dels reptes són els següents:

1. Què és per tu un problema social i com s'intervé sobre aquest? Mitjançant un activitat de reflexió individual i de debat, es convida a l'estudiantat a identificar els seus coneixements previs sobre el concepte de "problema social" i sobre les modalitats d'intervenció.
2. Què vol dir fer intervenció social?Amb aquest repte s'espera  que l'estudiantat explori els orígens i situació actual de la intervenció social, a través d'una revisió dels materials proposats, combinada amb l'anàlisi d'experiències reals de professionals d'aquest camp, als qui hauran de realitzar una entrevista.
3. Els riscos de les "bones intencions". Una vegada s'ha identificat què és i com funciona la intervenció social, es convida a l'estudiantat a fer una revisió crítica d'aquest camp professional, a través de materials teòric-conceptuals que permeten tenir en compte les ombres, del que aparentment són intervencions orientades a fer el bé o d'ajuda, però que en la pràctica, poden estar amagant mecanismes de control, exclusió i discriminació, entre altres.
4. Altres estratègies d'intervenció social. Malgrat les moltes limitacions en el camp de la intervenció social analitzades en el repte anterior, també existeixen pràctiques i experiències que permeten pensar en altres estratègies possibles d'intervenció social, ja sigui des de models més participatius, comunitaris o en estreta col·laboració amb moviments socials, entre altres. En aquest repte es convida a l'estudiantat a repensar la intervenció social des d'aquests altres prismes.
5. Què és per tu un problema social i com penses que cal intervenir?En aquesta activitat final s'espera que cada estudiant valori el procés d'aprenentatge realitzat durant el semestre, tornant al punt de partida de la primera PAC i tenint en compte tot el viatge realitzat al llarg de l'assignatura.

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura

• Informació addicional sobre els recursos d'aprenentatge i eines de suport

L'assignatura compta amb uns recursos d'aprenentatge propis que es complementen amb altres materials (audiovisuals, textuals, etc.).

En l'enunciat de cadascuna de les activitats s'especificaran quins són els materials essencials per treballar cada repte, així com els materials complementaris.

En la pestanya de Recursos d'Aprenentatge de l'aula, s'ofereixen, a més, altres materials de suport de caràcter més general.

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material, programari o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular.

Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb l'establert a la normativa de convivència de la UOC.

En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:

• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti la seva identitat segons l'establert a la normativa acadèmica.
• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació, tant avaluació contínua com avaluació final, per mitjà d'una prova oral o els mitjans síncrons o asíncrons que estableixi la Universitat. Aquests mitjans tindran per objecte verificar els coneixements i les competències que garanteixin l'autoria; en cap cas no implicaran una segona avaluació. Si no és possible garantir l'autoria de l'estudiant, la prova serà qualificada amb D, en el cas de l'avaluació contínua, o amb un Suspens, en el cas de l'avaluació final.
  A aquests efectes, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús d'un micròfon, una càmera o altres eines durant l'avaluació; és responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament.

• Consulta del model d'avaluació