|
||||||||||||||||||||
Consulta de les dades generals Descripció L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis Camps professionals en què es projecta Coneixements previs Informació prèvia a la matrícula Objectius i competències Continguts Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura Informació addicional sobre els recursos d'aprenentatge i eines de suport Informacions sobre l'avaluació a la UOC Consulta del model d'avaluació | ||||||||||||||||||||
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al segon semestre del curs 2023-2024. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis. | ||||||||||||||||||||
L'elaboració del Treball Final de Màster (TFM) és un element imprescindible per a obtenir el títol del Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Aquest treball, de 6 crèdits, es basarà en l'elaboració d'un document escrit; una defensa en format audiovisual, on l'alumne s'enregistrarà exposant el treball; i la resposta a les preguntes que li formularà la Comissió Avaluadora durant una sessió síncrona al final del semestre. El TFM pretén que l'estudiant sigui capaç d'integrar els coneixements i les competències adquirides al llarg de la titulació, així com acreditar que disposa de les habilitats adequades per a la seva utilització en un entorn acadèmic o professional. En aquest sentit, el TFM constitueix el punt final del màster i té un vincle molt estret amb la resta de matèries estudiades al llarg del programa. El TFM consisteix en l'elaboració d'un estudi o d'un projecte original en el qual s'apliquen els coneixements i les competències transversals, generals i específiques adquirides durant el període de docència del màster. El seu caràcter és, en conseqüència, integrador. Els treballs han de ser originals: no s'admetran treballs que ja s'hagin presentat en altres àmbits, com en treballs d'altres titulacions, concursos, licitacions, etc. Sí que es poden presentar treballs que després es puguin utilitzar en aquest àmbit laboral o que es comencin a desenvolupar en el mateix treball al moment d'iniciar el semestre. El TFM del Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments podrà basar-se en una anàlisi exhaustiva d'una àrea d'especialització o tècnica de relacions públiques, d'un projecte de comunicació corporativa, d'un aspecte del protocol o d'un esdeveniments; o centrar-se en l'elaboració d'una proposta o d'un pla de comunicació. El resultat final, podrà tenir les següents tipologies:
Els TFMs es poden desenvolupar també de tipus: -TFMs Participatius. Son treballs que es densevolupen en col·laboració amb una entitat sense ànim de lucre. -TFMs amb col·laboració amb empresa. Son treballs que es desenvolupen en el marc d'una col·laboració amb una empresa. S'estableix un conveni de col·laboració. La informació detallada sobre en què consisteixen aquestes modalitats la trobareu a l'apartat Tràmits>Treballs Finals Des de la UOC tenim el compromís de formar el nostre alumnat perquè sigui capaç d'actuar de manera "honesta, ètica, sostenible, socialment responsable i respectuosa amb els drets humans i la diversitat, tant en la pràctica acadèmica com en la professional, i dissenyar solucions per a millorar aquestes pràctiques", un objectiu que es troba en estreta relació amb els principis marcats en l'Agenda 2030 i que inclou també tenir en compte la perspectiva de gènere. En aquest sentit, atès que l'estudiant amb el seu treball final desenvolupa i presenta un projecte personal, es valorarà que aquesta competència s'integri en les diferents fases de l'elaboració: des de la concepció i disseny del treball fins a l'execució i la defensa. Per això, l'elecció temàtica, l'enfocament, l'ús d'un llenguatge inclusiu o la igualtat en la selecció i referenciació de les cites bibliogràfiques seran aspectes importants als quals atendre. VÍDEO DE PRESENTACIÓ DE L'ASSIGNATURA |
||||||||||||||||||||
Dins del Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), l'assignatura Treball Final de Màster (TFM) té caràcter obligatori. En aquesta assignatura l'alumnat ha de bolcar tots els coneixements i competències adquirides prèviament en les assignatures obligatòries del màster i també saber integrar els coneixements específics de les assignatures optatives. |
||||||||||||||||||||
El Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la UOC cerca que l'estudiant pugui adquirir les competències necessàries que li permetin ser capaç de desenvolupar les següents funcions professionals:
|
||||||||||||||||||||
Per a matricular-se del TFM l'estudiant prèviament haurà hagut de cursar un mínim de 30 crèdits obligatoris, d'entre les següents assignatures obligatòries:
|
||||||||||||||||||||
Abans de matricular-se en el TFM serà necessari sol·licitar a l'àrea de coneixement (Comunicació corporativa, Protocol o Esdeveniments) i la tipologia concreta (Investigació teòrica, Dissertació o Projecte pràctico-professionalitzador) sobre la qual es desitja realitzar el treball. Es facilita a continuació l'enllaç al qüestionari de pre-sol·licitud: Tota la informació prèvia a la matrícula es troba disponible a l'espai Tràmits>Treballs Finals>Treball Final del Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments. L'alumnat trobarà també disponible per a consultar, la Guia per a elaborar el Treball Final del Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments, amb informació detallada sobre el que s'espera en aquesta assignatura. Requisits previs Per matricular l'assignatura de TFM l'estudiant ha d'haver superat 30 crèdits obligatoris. |
||||||||||||||||||||
OBJECTIUS Amb la realització d'aquest treball final, independentment de l'orientació i àmbit en el que es porti a terme, es pretén que l'estudiant sigui capaç de:
Específicament pels treballs tipus dissertació, es pretén que l'estudiant també sigui capaç de:
COMPETÈNCIES Competències bàsiques: CB6 - Posseir i comprendre coneixements que aportin una base o oportunitat de ser originals en el desenvolupament de i/o aplicació d'idees, sovint en un context d'investigació. CB7 - Que els estudiants puguin aplicar els coneixements adquirits i la seva capacitat de resolució de problemes en nous entorns o poc coneguts dins de contextos més amplis (o multidisciplinars) relacionats amb la seva àrea d'estudi; CB8 - Que els estudiants siguin capaços d'integrar coneixements i enfrontar-se a la complexitat de formular judicis a partir d'una informació que, tot i ser incompleta o limitada, inclogui reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques vinculades a l'aplicació dels seus coneixements i judicis; CB9 - Que els estudiants sàpiguen comunicar les seves conclusions -i els coneixements i raons últimes que les sostenen- a públics especialitzats i no especialitzats d'una manera clara i sense ambigüitats; CB10 - Que els estudiants posseeixin les habilitats d'aprenentatge que els permetin continuar estudiant d'una manera que haurà de ser en gran mesura autodirigida o autònoma. Competències generals: CG1- Organització i planificació. CG2- Generació de noves idees (creativitat, iniciativa i innovació). CG3- Comunicació oral i escrita. CG5- Lideratge i presa de decisions. Competències transversals: CT1- Ús i aplicació de les TIC en l'àmbit acadèmic i professional. CT2- Comunicació eficaç, integrant idees complexes i argumentant-les de manera persuasiva. CT3- Actuar de manera honesta, ètica, sostenible, socialment responsable i respectuosa amb els drets humans i la diversitat, tant en la pràctica acadèmica comen la professional, i dissenyar solucions per a la millora d'aquestes pràctiques. Competències específiques (en funció de l'àmbit d'especialització triat): CE1. Conèixer i aplicar les capacitats directives que permetin planificar, liderar, implementar i avaluar plans de comunicació corporativa. CE3. Ser capaç de dissenyar i planificar esdeveniments corporatius que s'adeqüin estratègicament a les necessitats comunicatives i pressupostàries de l'organització. CE4. Tenir la capacitat de coordinar accions de protocol empresarial i oficial al servei dels objectius corporatius. CE5. Identificar les dinàmiques dels mass media i els social media per dissenyar i implementar accions de gabinet de premsa aplicant una correcta expressió oral i escrita. CE6. Dominar la metodologia d'investigació rigorosa de la manera amb què es produeixen les relacions amb els stakeholders a l'entorn digital, per aplicar noves tendències de comunicació en social media i dissenyar propostes innovadores. CE7. Aplicar sistemes d'avaluació de la reputació (offline i online) d'empreses i institucions, tot detectant possibles conflictes potencials (issues management) per elaborar, dirigir i gestionar plans de comunicació de crisi. CE8. Adquirir la capacitat per prendre decisions des d'un enfocament estratègic a partir dels resultats d'una investigació rigorosa. CE10. Saber adaptar el missatge comunicatiu a les especificitats del sector en el que opera l'organització, identificant els stakeholders, a través dels diferents canals de comunicació tradicionals i emergents. CE12. Saber aplicar de forma creativa tècniques específiques de relacions públiques en funció del problema i/o oportunitat comunicativa a resoldre en el context d'una organització. RESULTATS D'APRENENTATGE Entre els resultats d'aprenentatge per assolir en aquesta assignatura destaquen:
|
||||||||||||||||||||
En el Treball Final de Màster (TFM) l'estudiant ha de demostrar les competències adquirides al llarg del Màster en Comunicació corporativa, protocol i esdeveniments a partir del desenvolupament d'un treball teòric-conceptual o analític-aplicat a qualsevol dels àmbits i contextos abordats pel pla d'estudis. Durant tot el procés de desenvolupament del TFM l'estudiant comptarà amb el suport i orientació d'un docent expert en l'àrea de coneixement del treball. Com a punt culminant del desenvolupament del Treball Final de Màster l'estudiant realitzarà una exposició pública (virtual) dels resultats del seu TFM. L'estudiant posarà en pràctica els coneixements adquirits durant els estudis en una àrea d'especialització concreta. El treball pot estar centrat en un àmbit teòric, en l'anàlisi d'un cas concret, o estar basat en el disseny d'una proposta o d'un pla de comunicació partint d'un brífing. Es comunicarà a l'estudiant que els treballs han de ser originals: no s'admetran treballs que s'hagin presentat en d'altres àmbits com concursos, licitacions, etc. Sí es podran presentar treballs que després puguin ser utilitzats en aquest àmbit laboral o que s'hagin començat a desenvolupar en el seu propi lloc de treball en el moment d'iniciar el semestre. El Treball Final de Màster estarà format per una introducció, una descripció de les preguntes d'investigació i els objectius, un marc teòric i conceptual, un anàlisi o proposta d'un programa de comunicació corporativa, els resultats d'aquest anàlisi i les conclusions; sempre mantenint el rigor pel que fa a les referències bibliogràfiques i citacions. El treball pot ser un informe sobre un pla de comunicació corporativa, un projecte de relacions públiques, un disseny d'un esdeveniment, etc. Per tant, el treball que tingui una orientació pràctica i aplicada es podrà centrar en un cas concret, en una situació, en una estratègia o en la resolució d'algun problema. Activitats i continguts Gran part de l'activitat de l'aula del treball final de màster es portarà a terme entre l'estudiant i el seu tutor o tutora. L'estudiant ha de ser proactiu durant tot el semestre. És molt important que la realització del treball es porti a terme de manera constant i continuada al llarg del temps establert, amb el suport i assessorament personalitzat del tutora o de la tutora. El treball a realitzar es dividirà en tres fases que es corresponen amb els moments essencials de tot procés d'investigació. 1.- El disseny del projecte, que conté el títol del treball (que necessàriament haurà d'incloure la identificació / concreció del problema que es vol investigar), els objectius, una primera proposta de marc teòric, la descripció del treball i la planificació del treball (calendari d'execució). 2 i 3.- Primer esborrany (constarà de 2 entregues), amb el marc teòric desenvolupat (estat de la qüestió) i la descripció del treball de camp. En el cas dels anàlisis d'una acció de comunicació corporativa s'haurà de:
4.- Versió final (treball escrit + defensa) que inclou marc teòric, l'anàlisi o la proposta de programa de relacions públiques, els resultats i conclusions. La realització del TFM suposa, per tant, l'elaboració OBLIGATÒRIA de tres documents (disseny del projecte, primer esborrany -dues entregues- i versió final) que hauran de ser entregats en els terminis establerts pel calendari de l'aula (no s'acceptaran entregues fora de termini, excepte per causa degudament justificada i amb l'avís previ al/la coordinador/a de l'assignatura de TFM). Els lliuraments han de realitzar-se a l'espai de l'aula habilitat per aquest fi. L'entrega de la versió final del treball inclourà:
Es recomana que l'extensió del treball final sigui d'unes 30 pàgines, a 1'5 d'espai d'interliniat que es traduiria en aproximadament 10.000 paraules. La Universitat Oberta de Catalunya (d'ara endavant, UOC) treballa per garantir un accés permanent, gratuït, lliure i sense restriccions d'alguns drets d'explotació als continguts científics, acadèmics i docents, per tal d'afavorir l'accessibilitat i l'impacte de la recerca científica que s'ha dut a terme, en benefici de la ciència i la societat. És a dir, la UOC treballa per garantir la publicació en accés obert, la qual contribueix a: > L'augment de la visibilitat de les publicacions. > L'obtenció d'un impacte més gran de les publicacions. En aquest sentit, la UOC disposa del repositori institucional, O2, l'Oberta en obert (d'ara endavant, repositori) (https://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/), un portal que recull, difon i preserva les publicacions digitals en accés obert de la comunitat de la UOC elaborades en el desenvolupament de les seves activitats de recerca, docència i gestió. El repositori emmagatzema els recursos que s'hi han publicat en tres grans apartats: > Docència: conté els materials docents i els objectes d'aprenentatge generats per l'activitat docent i dipositats tant per professorat de la UOC (mòduls didàctics, vídeos formatius, guies d'estudi, etc.), com per estudiants (treballs finals de grau i de màster, i pràcticums). > Recerca: conté les publicacions en accés obert derivades de l'activitat investigadora de la UOC dipositades pel personal docent i de recerca. > Institucional: conté altres recursos institucionals de la UOC que es consideren interessants per a la societat, com per exemple memòries, lliçons inaugurals, etc. Els documents i els fitxers publicats al repositori tenen una llicència Creative Commons (CC), la qual permet modificar els termes i les condicions de les llicències d'ús d'una obra per a posar-la a disposició del públic amb un règim més o menys obert, sense substituir els drets d'autor, sinó fonamentant-s'hi. Els documents publicats al repositori han de complir els requisits següents: > No estar afectats per cap acord de confidencialitat amb tercers. > No vulnerar els drets de propietat industrial i intel·lectual de tercers. |
||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
Estanyol, E. [Elisenda]. (2021). Guia per elaborar el treball final de màster: Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments. UOC. Editorial UOC. Vídeos: Fitó, A. [Àngels], i Ferreras, R. [Raquel]. (2015). Com presentar el treball final de màster. UOC. -Preparació de la presentació -Presentació oral -Respostes davant del tribunal Estanyol, E. [Elisenda] (Coord.). (2016). Màster Universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments: Casos pràctics. UOC. Audiovisual. Vídeo-tertúlia amb experts sobre noves tendències en comunicació corporativa, protocol i esdeveniments. |
||||||||||||||||||||
El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats. La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material, programari o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus. Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular. Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb l'establert a la normativa de convivència de la UOC. En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:
|
||||||||||||||||||||
|