• Descripció

Un dels principals reptes de la funció de recursos humans en l'actualitat és l'avaluació de l'impacte que generen les polítiques i pràctiques dutes a terme sobre les persones i les organitzacions.

Sovint, s'ha destacat que aquest dèficit de mètrica i avaluació era el resultat de la manca d'integració dels recursos humans en l'estratègia de l'empresa o de la inexistència de mesures i indicadors fiables. Justament, les noves tendències interpretatives de la funció de recursos humans assenyalen que el seu conjunt de pràctiques de gestió han de integrar-se dins d'un sistema, i que aquest sistema ha de formar part de la presa conjunta de decisions estratègiques per part de les organitzacions. Així doncs, el disseny, mètrica i avaluació dels sistemes de pràctiques de gestió de recursos humans passa a ser una necessitat no només per a l'àmbit propi dels recursos humans sinó per a l'estratègia del conjunt de l'organització.

Precisament, aquesta assignatura proporciona marcs interpretatius, models i instruments per avaluar l'impacte de la gestió dels recursos humans, tant per al nivell personal com per al nivell dels resultats organitzatius. Amb aquest objectiu general d'anàlisi, l'assignatura desenvolupa tres blocs d'estudi o reptes.

En el primer bloc, es realitza un plantejament que permet conèixer les perspectives i els contextos que permeten abordar la relació entre la funció de recursos humans i l'organització.

En el segon bloc, s'aborda l'anàlisi de les repercussions de la funció de recursos humans per al nivell individual i departamental, fent especial èmfasi en elements com la satisfacció, el comportament ciutadà, l'absentisme i la rotació, o el rendiment i la productivitat .

Finalment, en el tercer bloc, s'estudia com, a través de la gestió de recursos humans, és possible explicar factors tan determinants per a la competitivitat de les organitzacions com la seva flexibilitat interna, la capacitat d'aprenentatge organitzatiu o la seva capacitat innovadora.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

L'assignatura "Avaluació de l'impacte de la gestió de RH" pertany a la matèria 2 "Estratègia de RRHH" del Màster Universitari en  Direcció i gestió  de RRHH. 

Completen aquesta matèria les assignatures  "Direcció estratègica de RRHH", "Comportament i desenvolupament organitzacional" i "Direcció responsable de persones".

• Camps professionals en què es projecta

L'avaluació de l'impacte de la gestió de recursos humans és del tot necessària per a la mesura de l'eficiència, l'efectivitat i l'eficàcia de les pràctiques i intervencions dels departaments de recursos humans de les organitzacions i empreses. En aquest sentit, l'assignatura es dirigeix a tots aquells professionals de la direcció estratègica i la gestió de recursos humans que han de desenvolupar competències en el terreny de l'avaluació de les seves pràctiques i intervencions.

• Coneixements previs

Els continguts de l'assignatura es vinculen directament amb les assignatures de Direcció Estratègica de RRHH, i amb algunes de les metodologies quantitatives i qualitatives de recerca en RRHH.

• Informació prèvia a la matrícula

Es recomanable que, per a iniciar aquesta assignatura, s'hagin cursat prèviament les assignatures de Direcció Estratègica de RRHH i Organització del Treball i  Pràctiques de RRHH.

• Objectius i competències

Competències

Transversals: 

• CT3 - Aportar valor a les organitzacions utilitzant les TIC de forma avançada.
• CT4 - Desenvolupar el pensament crític i reflexiu, fonamentat en el coneixement acadèmic i en el coneixement aplicat en la pràctica professional. 

Específiques: 

• CE2- Establir l'estratègia de recursos humans d'acord amb l'orientació estratègica general de l'empresa, i diagnosticar i avaluar l'impacte de les intervencions en els recursos humans sobre els resultats organitzacionals.
• CE6- Exercir tasques d'investigació i d'anàlisi de dades amb múltiples tècniques en l'àmbit dels recursos humans.  

Resultats d'aprenentatge 

• Comparar i aplicar models i instruments per a avaluar les intervencions en RH a les organitzacions.

• Continguts

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura

• Informació addicional sobre els recursos d'aprenentatge i eines de suport

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat dels exercicis realitzats.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; l'intent fraudulent d'obtenir un resultat acadèmic millor; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o la utilització de material, programari o dispositius no autoritzats durant l'avaluació, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves, com ara xarxes socials o cercadors d'informació a internet, perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular.

Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb l'establert a la normativa de convivència de la UOC.

En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:

• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti la seva identitat segons l'establert a la normativa acadèmica.
• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació, tant avaluació contínua com avaluació final, per mitjà d'una prova oral o els mitjans síncrons o asíncrons que estableixi la Universitat. Aquests mitjans tindran per objecte verificar els coneixements i les competències que garanteixin l'autoria; en cap cas no implicaran una segona avaluació. Si no és possible garantir l'autoria de l'estudiant, la prova serà qualificada amb D, en el cas de l'avaluació contínua, o amb un Suspens, en el cas de l'avaluació final.
  A aquests efectes, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús d'un micròfon, una càmera o altres eines durant l'avaluació; és responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament.

• Consulta del model d'avaluació