Liderazgo, comunicación y marketing digital Código:  M3.856    :  4
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Este es el plan docente de la asignatura para el primer semestre del curso 2024-2025. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.
La asignatura de Liderazgo, Comunicación en Marketing Digital ofrece una visión sobre los aspectos de las comunicaciones de marketing en las organizaciones del ámbito de la salud. A través de ella, los estudiantes podrán conocer cómo las empresas definen y diseñan estrategias de comunicación, dirigidas a  diferentes públicos, tanto internos como externos, adecuando las acciones de comunicación a sus necesidades y ofreciendo el máximo valor. 

Esta asignatura, introducirá los temas más relevantes e importantes sobre comunicación y marketing digital,  haciéndose especial  énfasis en las nuevas ideas y  modos de aproximarse a las diferentes audiencias a través de los medios digitales. Y es que los directivos de marketing y comunicación necesitan  estar preparados para actuar en el complejo, dinámico y, incluso, turbulento mundo de los negocios actual. Y para ello se requiere que desarrollen la capacidad de pensar y actuar liderando proyectos que se han de poner en marcha en un entorno incierto. 

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Los objetivos y competencias de la asignatura son:
Competencias Transversales:

CT1 - Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional multidisciplinar. 
CT2 - Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional ética y responsable.
CT4. Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.
CE4- Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales. ?      CE4- Reconocer las claves de la estructura, gestión, organización y toma de decisiones del sistema sanitario a nivel micro, meso y macro, así como los entornos y condicionantes de los diferentes sistemas de salud
CE6- Planificar, concebir, desplegar y dirigir proyectos en el ámbito de la eSalud, liderando su puesta en marcha y su mejora continua y valorando su impacto clínico, económico y social.
CE7- Impulsar el uso adecuado de las herramientas de comunicación y marketing digital para la promoción y mejora de la salud.

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Reto 1. El Marketing digital en el ámbito de la salud 

  • Challenges for marketing communications in the digital age
  • Chapter 1. introducing to digital Marketing (pp.4-41) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson UK
  • Chapter 4. Digital Marketing Stratey (pp.136-185) Book Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson UK
  • El e-paciente y las redes sociales
  • Julio Mayol. Un médico en las redes sociales
  • Inbound marketing - a new concept in digital business 


Reto 2.   El liderazgo en el equipo de Comunicación 

  • Desarrollo de competencias directivas: liderazgo 
  • Challenges for marketing communications in the digital age
  • The People Fluent Edge. The 5 Most Important Skills for Healthcare Leaders
  • Web de SEDISA. Sociedad Española de Directivos en Salud
  • Liderazgo en el ámbito sanitario. Blog María Teresa Pérez Jiménez


Reto 3. La comunicación en el ámbito de la salud

  • La comunicación como actividad directiva
  •  D+I Desarrollando ideas, Llorente y Cuenca. Tendencias de comunicación en salud: pacientes más empoderados y un sector más cercano
  • ZINKINN. Plataforma lanzada por la empresa ROCHE para innovadores enfocada a impulsar proyectos sanitario
  • Escuela Andaluza de Salud Pública con la formación de profesionales sanitario



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Aparte del material docente de la asignatura, durante el curso se irá proporcionando material complementario y se activarán las herramientas necesarias para desarrollar las actividades.

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El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material, software o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como por ejemplo redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Así mismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

  • Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
  • Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto evaluación continua como evaluación final, por medio de una prueba oral o los medios síncronos o asíncronos que establezca la universidad. Estos medios tendrán por objeto verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la autoría; en ningún caso implicarán una segunda evaluación. Si no es posible garantizar la autoría del estudiante, la prueba será calificada con D, en el caso de la evaluación continua, o con un Suspenso, en el caso de la evaluación final.

    A estos efectos, la UOC puede exigir al estudiante el uso de un micrófono, una cámara u otras herramientas durante la evaluación; será responsabilidad del estudiante asegurar que tales dispositivos funcionan correctamente.

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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC.

 

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