• Descripción

"El diseño de interacción no es diseño de producto, pero está definiendo cómo son los productos. No es diseño de comunicación, aunque utiliza sus herramientas. Tampoco es informática a pesar que el contexto en el que se desarrolla sea principalmente el mundo del software y los productos digitales. El diseño de interacción se define entre estas tres disciplinas, pero es algo más. Tiene que ver con conectar gente a través de los productos que usan". - Bill Moggridge (2007)

Diseño de Interacción es una asignatura pensada para aprender los principios y la metodología de trabajo necesaria para diseñar experiencias de interacción agradables y eficientes desde el punto de vista de la usabilidad. La asignatura tiene un carácter pragmático que permitirá el aprendizaje de la metodología y las teorías vinculadas a cada fase de un proyecto de interacción mediante la realización de un trabajo práctico.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Se trata de una asignatura de carácter práctico, obligatoria tanto en el grado de Multimedia como en el grado de Diseño y creación digitales. En el primer caso se sitúa se ubica en el tercer semestre del grado, mientras que en el segundo justo al inicio de los estudios. En ambos casos mantiene una relación complementaria con "Diseño de Interfaces" que se debe cursar a continuación para completar la aproximación al diseño UX de productos y servicios digitales. En el caso del grado de Diseño y creación digitales mantiene también una estrecha relación con "Diseño Centrado en las Personas"

• Campos profesionales en el que se proyecta

Esta asignatura constituye el punto de entrada de los ámbitos del diseño de interacción y la experiencia de usuario.

• Conocimientos previos

En el caso del grado de Diseño y creación digitales se recomienda que el estudiante tenga conocimientos previos de dibujo, fundamentos de diseño gráfico, forma y composición, tipografía y diseño centrado en las personas.

• Información previa a la matrícula

En el caso del grado de Diseño y creación digitales se recomienda cursar "Diseño de Interacción" al mismo tiempo o después de Diseño Centrado en las Personas. También se recomienda haber superado previamente las asignaturas tipo taller de primer y segundo semestre. Tanto en este grado como en el de Multimedia, es necesario cursarla antes que Diseño de interfaces.

• Objetivos y competencias

Objetivos y resultados de aprendizaje

• Conocer los fundamentos del diseño de interacción y los aspectos humanos, tecnológicos y de diseño que lo conforman.
• Conocer la metodología del diseño de interacción, las etapas que lo configuran, su proceso iterativo y su interrelación con el diseño centrado en el usuario.
• Capacidad para integrar la investigación en un proceso de diseño de interacción y saber aplicar las técnicas que la hacen posible.
• Capacidad de sintetizar el proceso de investigación en el modelado de personas y escenarios, y en la definición de requisitos.
• Conocer los principios de la arquitectura de la información para organizar y definir la interacción de los productos digitales
• Prototipar soluciones de diseño utilizando las diferentes técnicas y herramientas existentes.
• Conocer y saber aplicar diferentes métodos de evaluación de la usabilidad y identificar la idoneidad de cada uno de ellos.
• Integrar métodos de autoevaluación y mejora como proceso de trabajo en proyectos de diseño de interacción.

• Contenidos

1. Qué es el diseño de interacción

• Del diseño de interacción al diseño de experiencia
• El contexto metodológico del diseño de interacción
• Las cinco capas del diseño de interacción
• Planificación ágil de un proyecto de diseño de interacción
• Cómo se formaliza el diseño de interacción

2. Para quién diseñamos

• De la investigación a la propuesta de valor
• Qué es la investigación
• Planificación de la investigación

3. Cuáles son los límites de nuestro diseño

• Qué es el modelado
• Las tres fases del modelado: personas, escenarios y requisitos

4. Cómo será la interacción

• Cómo interactuamos con un sistema: principios cognitivos
• Cómo organizamos la información

5. Prototipado y evaluación

• Qué es un wireframe
• Qué es un prototipo
• Cómo se evalúa la interacción

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Información adicional sobre los recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo

Los materiales didácticos de la asignatura son el Cuaderno de Interacción y el UOC Design Toolkit.

El Design Toolkit es un recurso transversal que funciona como una caja de herramientas donde, en función de cada actividad y proyecto, podeis encontrar herramientas de diseño.

El Cuaderno de Interacción es un recurso que conduce al estudiante a través de un proyecto de diseño de interacción. Este cuaderno es una herramienta esencial para la asignatura ya que proporciona el relato e hilo conductor del diseñador de interacción.

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación