Gestión de proyectos Código:  75.571    :  6
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Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2023-2024. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La mayoría de los proyectos donde actualmente participan profesionales de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) no son estrictamente técnicos, sino que implican diferentes departamentos y habilidades. Además desde un punto de vista técnico, muchos de estos proyectos no son sólo el desarrollo de software, sino que implementan o integran productos existentes. Actualmente, a través de las diferentes áreas de ingeniería, la mayoría de las actividades diarias de las organizaciones, así como sus profesionales, se estructuran en proyectos.     

Esta asignatura presenta un método general e introductorio para los profesionales de gestión de proyectos (medianos y grandes) en materia de TIC, que tendrían que ser complementados con métodos específicos para cada tipo de especialización y/o proyecto. La asignatura tiene como objetivo proporcionar al alumno los conocimientos básicos y las capacidades de gestión de proyectos para que sea un miembro activo del equipo de un proyecto de TIC, bajo la orientación y supervisión de un jefe de proyecto.

El enfoque de esta asignatura, basado en la experiencia del equipo docente y en estudios y manuales de referencia, se centra esencialmente en el enfoque propuesto en el "Project Management Body of Knowledge", PMBOK. El PMBOK se está convirtiendo en un estándar de facto dentro de la profesión y los certificados emitidos por el Project Management Institute son cada vez más demandados por las empresas de todo el mundo. Como su nombre indica, el PMBOK es un cuerpo de conocimientos o una guía de buenas prácticas; en definitiva, se trata de una "caja de herramientas" que un jefe de proyectos con experiencia puede utilizar como sea necesario para cualquier trabajo.

 

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Esta asignatura es común a diferentes planes de estudio, entre los cuales: Grado en Ingeniería Informática y Grado en Tecnologías de Telecomunicación.

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La asignatura proporciona una comprensión y práctica básica como miembro de un equipo o participante en un proyecto TIC de cualquier tipo. Para lograr el dominio de la función de jefe de proyecto, que no es el objetivo de esta asignatura, es necesario complementarla con una formación más especializada, típica de nivel Máster, e introducirse progresiva y prácticamente en proyectos más complejos con la debida supervisión. Por otro lado, también se constata que, como en muchos casos, las empresas requieren una certificación externa adicional.

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Esta asignatura es introductoria al ámbito de la Gestión de Proyectos a los Grados de Ingeniería Informática y Telecomunicación. Para su estudio es recomendable haber cursado antes la asignatura "Administración y Gestión de Organizaciones", para adquirir unos conocimientos básicos y generales sobre como las organizaciones trabajan y están estructuradas y sobre la organización de la función de gestión de las TIC en ellas, o bien acreditar un conocimiento suficiente del mundo empresarial y de la aplicación de las TIC a los negocios.

Algunos de los contenidos de esta asignatura principales o complementarios pueden estar en inglés, por lo que se recomienda disponer de un nivel suficiente de comprensión de inglés técnico.

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La misión de esta asignatura es proporcionar a los estudiantes de grados en TIC una visión introductoria de un método general válido para la gestión de proyectos de medida mediana o grande (no proyectos pequeños o microproyectos). Este método tiene que ser complementado en cada caso con otros métodos específicos de producción (ejecución) del producto o servicio que desea diseñar, construir, instalar e implementar. Al final de la asignatura, el estudiante tiene que comprender y estar familiarizado con los conceptos más importantes, los procesos, las herramientas, las técnicas y los documentos que se utilizan en un proyecto, y ser capaz de participar en un proyecto como participante o miembro del equipo.

Los objetivos específicos son los siguientes:

  • Entender qué es la gestión de proyectos y entender que la gestión de un proyecto de creación de productos o servicios TIC, no es lo mismo que la creación o producción en sí de estos productos o servicios. Es decir, que hay que diferenciar entre gestionar un proyecto TIC y producir TIC.
  • Comprender las dimensiones y procesos de gestión de proyectos y sus relaciones con el negocio y las personas.
  • Comprender y conocer las principales referencias metodológicas utilizadas en la asignatura, su organización y metodología. Comprender la estructura del PMBOK y las diferentes fases o grupos de procesos de las áreas de conocimiento para la gestión del proyecto así como los principales documentos y entregables (resultados) que se producen.
  • Trabajar en profundidad las "áreas de conocimiento" siguientes:

        - Integración
        - Alcance
        - El tiempo y el calendario
        - Coste (esfuerzo)
        - Riesgos

  • Comprender y conocer los procesos de iniciación del proyecto y entender el trabajo que precede la iniciación. Comprender el contenido y el formato de un Acta de Constitución del proyecto.
  • Comprender y conocer los procesos básicos, herramientas y técnicas de la planificación del proyecto. Comprender el contenido y el formato de un Plan de Gestión de Proyectos.
  • Comprender y conocer los procesos de ejecución de proyectos y comprender el funcionamiento del proyecto en el día a día.
  • Comprender y conocer los principales procesos, herramientas y técnicas utilizadas en el control y seguimiento, especialmente los relativos al control de cambios y seguimiento del alcance de los proyectos. Comprender el contenido y el formato del informe de situación.
  • Comprender y conocer los procesos de cierre de un proyecto. Comprender el contenido y los formatos de los documentos e informes de aceptación y cierre.
  • Entender el "lado humano" de la gestión de proyectos y el conjunto de procesos involucrados, en particular la organización del proyecto y la gestión de grupos de interesados, y las habilidades interpersonales de comunicación, dentro del equipo y con partes externas que tiene que desarrollar el jefe de proyecto.
  • Comprender los elementos básicos de las metodologías de gestión de proyectos adaptativas o ágiles y su contraste con las metodologías esencialmente predictivas (como PMBOK)

Habilidades

Así, el hito fundamental de la asignatura es que los estudiantes obtengan un nivel inicial o básico de competencia en la gestión de proyectos, con el fin de actuar como miembros de un equipo eficiente, participando en un proyecto bajo la dirección técnica y la supervisión de un jefe de proyecto.

Siguiendo las indicaciones de los diferentes planes de estudios en que se incorpora, esta asignatura, intenta que los alumnos mejoren una serie de habilidades adicionales y específicas, como por ejemplo las siguientes:

Las competencias genéricas

  • Capacidad para comunicarse por escrito en el campo académico y profesional
  • Uso y aplicación de las TIC en el entorno académico y profesional
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Capacidad de adaptación a las tecnologías del futuro para así mejorar las competencias profesionales
  • Capacidad para innovar y generar nuevas ideas

Competencias transversales:

  • Capacidad para evaluar las soluciones y el desarrollo de propuestas de proyectos teniendo en cuenta los recursos disponibles y las alternativas de las condiciones del mercado.
  • Capacidad para identificar las características de los diferentes tipos de organizaciones y el papel de las TIC en los mismos.
  • Capacidad para ejercer actividades profesionales de acuerdo con la ética y aspectos legales en el entorno de las TIC.
  • Capacidad para analizar los problemas en el nivel de abstracción adecuado a cada situación y aplicar las habilidades y conocimientos necesarios para afrontar y resolverlos.
El estudiantado de la Ingeniería de Tecnologías y Servicios de Telecomunicación, como resultado de la lista anterior, en concreto, estará abordando las siguientes competencias previstas en la memoria de su Grado:
Competencias básicas y generales:
  • [16] Capacidad de utilizar aplicaciones de comunicación e informáticas (ofimáticas, bases de datos, cálculo avanzado, gestión de proyectos, visualización, etc.) para apoyar el desarrollo y explotación de redes, servicios y aplicaciones de telecomunicación y electrónica.
  • [29] Conocimiento de la normativa y la regulación de las telecomunicaciones en los ámbitos nacional, europeo e internacional.
Competencias transversales:
  • [1] Capacidad para redactar, desarrollar y firmar proyectos en el ámbito de la ingeniería de telecomunicación, que tengan por objeto, según la especialidad, la concepción, el desarrollo o la explotación de redes, servicios y aplicaciones de telecomunicación y electrónica
  • [2] Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la legislación necesaria durante el desarrollo de la profesión de Ingeniero Técnico de Telecomunicación y facilidad para el manejo de especificaciones, reglamentos y normas de obligado cumplimiento.
  • [4] Capacidad de resolver problemas con iniciativa, toma de decisiones, creatividad, y de comunicar y transmitir conocimientos, habilidades y destrezas, comprendiendo 
  • [5] Conocimientos para la realización de mediciones, cálculos, valoraciones, tasaciones, peritaciones, estudios, informes, planificación de tareas y otros trabajos análogos en su ámbito especifico de la telecomunicación.
  • [6] Facilidad para el manejo de especificaciones, reglamentos y normas de obligado cumplimiento.
  • [7] Capacidad de analizar y valorar el impacto social y medioambiental de las soluciones técnicas.
  • [8] Conocer y aplicar elementos básicos de economía y de gestión de recursos humanos, organización y planificación de proyectos, así como de legislación, regulación y normalización en las telecomunicaciones.
Finalmente en esta asignatura, también se trabajará, siguiendo la directriz UOC, la competencia transversal UOC Comportamiento Ético y Global (CCEG) que la propia UOC ha definido como: Actuar de manera honesta, ética, sostenible, socialmente responsable y respetuosa con los derechos humanos y la diversidad, tanto en la práctica académica como en la profesional.

 

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Los cuatro retos de la asignatura giran alrededor de unos contenidos que se organizan en módulos.

La asignatura empieza con dos módulos introductorios: uno que trabaja conceptos básicos de la materia, y uno de más específico que estudia el ciclo de vida de un proyecto y las áreas de conocimiento, según el que propone el PMBOK para la Dirección de Proyectos.

A continuación, en módulos separados, la asignatura aborda los diferentes conceptos, procesos, herramientas y técnicas de la gestión del ciclo de vida del proyecto.

Se sigue con una amplia exposición de la organización y las habilidades necesarias para gestionar proyectos, lo que denominamos "el lado humano de la gestión de proyectos"; es decir, las estructuras organizativas y roles dentro del proyecto, así como el conjunto de habilidades interpersonales que los miembros y directivos de los proyectos tienen que desarrollar y dominar.

Finalmente el último módulo presenta el paradigma ágil o adaptativo en la gestión de proyectos, comparándolo con el paradigma predictivo (representado por PMBOK).

  • Introducción
  • Reto 1: 
    • Módulo 1. La gestión de proyectos. Conceptos básicos
    • Módulo 2. Componentes de la gestión de proyectos: las áreas de conocimiento
  • Reto 2:
    • Módulo 3. Iniciación del proyecto y trabajos previos
    • Módulo 4. Planificación del proyecto
  • Reto 3: 
    • Módulo 5. Ejecución del proyecto
    • Módulo 6. Seguimiento y control del proyecto
    • Módulo 7. Cierre del proyecto
  • Reto 4:
    • Módulo 8. El lado humano de la gestión de proyectos
    • Módulo 9: Enfoques ágiles o adaptativos en la gestión de proyectos

Atención: hay que tener en cuenta que estos materiales son básicamente los mismos que los utilizados a nivel de Máster. Esto quiere decir que, a nivel de Grado, no es obligatorio leer y estudiar todo su contenido: en las "guías de estudio" (GES), que estarán disponibles al inicio del estudio de cada módulo, se indica al estudiante cuáles son las áreas específicas donde debe centrar su estudio. El resto del material es adecuado para consulta, aclaraciones o ampliación.

Junto con los materiales de "teoría" se entrega un caso completo de estudio que sirve de referencia (FEIGAE). El caso está diseñado para mostrar la gestión de un proyecto completo en un entorno real: es, pues, de gran dimensión, presupuesto y complejidad. Está pensado como elemento opcional de contexto para la realización de actividades prácticas. Luego no es imprescindible que lo estudiéis dado que durante el curso iréis recibiendo indicaciones sobre cuándo, cómo y en qué aspectos usarlo. A pesar de esto, evidentemente, aquellos que lo deseéis podéis profundizar en el caso libremente y plantear al consultor todas las dudas, preguntas o comentarios al respecto que queráis.

 

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1. El material de referencia, formado por ocho capítulos, que servirá para estudiar los contenidos teóricos de la asignatura. Hay que recordar aquí lo que ya se ha dicho más arriba: "Atención: hay que tener en cuenta que estos materiales son básicamente los mismos que los utilizados a nivel de Máster. Esto quiere decir que, a nivel de Grado, no es obligatorio de leer y estudiar todo su contenido: en las "guías de estudio" (GES), que estarán disponibles al inicio del estudio de cada módulo, se indica al estudiante cuáles son las áreas específicas donde debe centrar su estudio. El resto del material es adecuado para consulta, aclaraciones o ampliación."

2. Las Guías de estudio para cada módulo

3. La documentación de un caso práctico de estudio (FEIGAE) que sirve como complemento de la teoría y opcionalmente de contexto para la realización de las actividades prácticas.

4. En el apartado "Herramientas de soporte":

- Nota técnica sobre herramientas de software de Gestión de Proyectos.

5. Otros materiales complementarios que eventualmente proveerá el profesor a través del aula

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En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

  • Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
  • Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC.

 

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