Competencia comunicativa para profesionales de las TIC Código:  76.503    :  6
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Este es el plan docente de la asignatura para el primer semestre del curso 2024-2025. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

Los profesionales de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), además de saber programar un sistema, gestionar redes de telecomunicación o diseñar una aplicación interactiva, tienen la necesidad de comunicarse de manera eficaz con los usuarios y los directivos en sus diferentes ámbitos de actuación. Un ingeniero informático o de telecomunicación, así como un estudiante, debe redactar proyectos, presentar informes, elaborar una memoria, describir un sistema y componer diferentes tipos de textos, que tendrá que saber producir con la máxima eficiencia posible.

En esta asignatura, pretendemos poner al alcance de los estudiantes las herramientas de que dispone actualmente la lingüística para resolver los principales problemas que se presentan en la redacción de textos especializados del ámbito de las TIC. La orientación teórica, los conceptos, la metodología y las actividades se basan en las aportaciones de la lingüística del texto y del análisis del discurso, que toman el texto como referencia y se centran en el estudio del uso del lenguaje y en las necesidades comunicativas. No solo se estudia la oración, sino el texto como unidad y todo aquello que lo condiciona: el objetivo, los destinatarios y, en general, las circunstancias que configuran la situación de comunicación. Se trata, por lo tanto, de saber utilizar la lengua en situaciones concretas.

A partir de los principales problemas detectados en textos de estudiantes, hemos estructurado un programa adecuado a las necesidades comunicativas del futuro profesional de las TIC. La finalidad del curso no es aprender gramática, sino aprovechar los conocimientos de la lingüística más útiles para resolver las dificultades que se deben afrontar en la producción de los textos de especialidad.

La asignatura se organiza alrededor de tres núcleos temáticos: conceptos básicos relacionados con el texto, caracterización de algunos de los textos más significativos de las TIC y técnicas de producción de textos especializados. Los contenidos se presentan de manera clara, sencilla y breve, y se incide en los aspectos que posibilitan la reflexión sobre la composición de textos, los cuales se introducen y se explican con ejemplos reales, mayoritariamente del ámbito de las TIC, comentados con el fin de reforzar los conceptos más importantes y destacar los aspectos prácticos.

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Esta es una asignatura obligatoria que se imparte en diversas titulaciones de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación, por lo cual puede tener diversos códigos identificativos, aunque el código común de la asignatura en todas las titulaciones impartidas en castellano es el 75.563. La denominación siempre es la de Competencia Comunicativa para Profesionales de las TIC, pero en el grado de Ciencia de Datos Aplicada esta misma asignatura se denomina abreviadamente como Competencia Comunicativa

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Esta asignatura es útil para cualquier salida profesional relacionada con las tecnologías de la información y la comunicación, puesto que la producción textual es siempre una competencia fundamental.

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Para cursar esta asignatura debe tenerse un dominio de la lengua española equivalente al que obtiene cualquier estudiante español cuando supera el bachillerato.

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Para cursar esta asignatura, son suficientes los conocimientos lingüísticos básicos de castellano del nivel del bachillerato.

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El objetivo de esta asignatura es que el estudiante mejore su competencia comunicativa escrita aplicando las principales técnicas de producción de textos especializados, basadas en la adecuación al contexto comunicativo, la coherencia en la organización de la información (nivel macroestructural) y la cohesión entre las unidades que integran el texto (nivel microestructural). Se trabaja, así, la competencia transversal denominada Competencia de comunicación escrita en el ámbito académico y profesional.

Estas técnicas solo se pueden llegar a dominar a partir de la práctica continuada, el conocimiento de los diferentes tipos de texto y géneros, y la reflexión sobre la propia experiencia. De este modo, después de haber cursado la asignatura, el estudiante debe alcanzar los objetivos siguientes:

1. Saber qué requisitos debe cumplir un texto, qué propiedades debe tener para conseguir la eficacia comunicativa deseada.

2. Ser consciente de que en la comunicación humana se generan diversos tipos de texto y géneros que se ajustan a modelos determinados y se rigen por unas determinadas convenciones.

3. Conocer las características esenciales de los textos producidos en los estudios de las TIC y en el ejercicio de las diversas profesiones vinculadas a estas tecnologías.

4. Comprender los principales mecanismos de adecuación al contexto que caracterizan los textos de especialidad de las TIC: formales, objetivos y, generalmente, escritos.

5. Entender que hace falta agrupar, seleccionar, jerarquizar y ordenar las ideas en una estructura determinada para conseguir que un texto sea coherente y conocer como se organiza la información en un escrito: los capítulos, los apartados y los párrafos.

6. Identificar los rasgos que caracterizan el léxico especializado: la precisión y el uso de términos.

7. Saber que el estilo sintáctico cohesionado, el uso de conectores y la cohesión léxica constituyen los principales mecanismos de cohesión de los textos especializados.

8. Valorar la importancia de la puntuación como un elemento esencial de la estructuración y organización del texto.

Por otra parte, todos los estudiantes de la UOC deberán estar comprometidos con la competencia denominada Compromiso ético y global, según la cual se debe actuar de manera honesta, ética, sostenible, socialmente responsable y respetuosa con los derechos humanos y la diversidad, tanto en la práctica académica como en la profesional.

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Los materiales se inician con un módulo introductorio (Módulo 1) que presenta los conceptos básicos de la lingüística del texto con el fin de contextualizar los contenidos que se abordarán en los módulos posteriores (de Módulo 2 a Módulo 5), en los cuales se exponen las técnicas de producción de textos especializados. Los materiales se complementan con un módulo transversal que explica, paso a paso y de manera resumida, el proceso de producción de textos, y con un módulo en formato web, titulado Textos prototípicos del ámbito TIC, que ofrece explicaciones, ejemplos y modelos de los textos más habituales.

Módulo 1. Competencia comunicativa y producción de textos.

Módulo 2. Técnicas de producción de textos especializados I: aspectos de adecuación.

Módulo 3. Técnicas de producción de textos especializados II: aspectos de coherencia.

Módulo 4. Técnicas de producción de textos especializados III: léxico y aspectos de cohesión.

Módulo 5. Técnicas de producción de textos especializados IV: puntuación y aspectos formales.

Módulo transversal. El proceso de producción de textos.

Módulo textual. Textos prototípicos del ámbito TIC

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Textos prototípicos del ámbito TIC Web

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El material de la asignatura consta de cinco módulos temáticos, un módulo sobre el proceso de redacción y otro sobre modelos de textos, que se podrán consultar en el espacio de recursos del aula. Para la parte práctica, habrá disponible un caso de referencia, así como diversas rúbricas de evaluación que ayudarán al estudiante a conocer los criterios que determinan la calidad de un buen texto y le serán muy útiles para autoevaluar sus textos y conocer de antemano los criterios de evaluación que se aplicarán.

Desde el aula virtual, se puede acceder también a materiales complementarios, como diccionarios, portales lingüísticos y otras herramientas de soporte que, en la enseñanza a distancia, son recursos fundamentales para ofrecer a los estudiantes un tratamiento personalizado, adaptado a las necesidades comunicativas de cada uno.

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En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

  • Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
  • Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC.

 

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