• Descripción

La asignatura Contextos y estrategias de intervención social es la puerta de entrada en el ámbito de Psicología de la Intervención Social dentro del Grado de Psicología. Uno de sus principales objetivos es que el estudiantado conozca en qué consiste la intervención social, en tanto que uno de los ámbitos profesionalizadores de la Psicología, teniendo en cuenta que, a su vez, se trata de un campo marcadamente interdisciplinar.

Al finalizar la asignatura, se espera que el estudiantado haya desarrollado la capacidad de análisis y reflexión sobre las posibilidades y limitaciones de la intervención social, desde la diversidad de marcos teóricos y modelos de aplicación que coexisten actualmente. Una pluralidad que, en ocasiones, puede llevar a la fragmentación y dispersión de experiencias y conocimientos, pero que también abre muchas opciones para la creatividad y el desarrollo de nuevas formas de hacer para dar respuesta a los retos sociales que plantean las sociedades contemporáneas ya la necesidad de ser cada vez más respetuosas con los derechos humanos y fundamentales de las personas con las que trabajamos. Un abanico de posibilidades que, en cualquier caso, debería fundamentarse siempre en la evidencia de la investigación y en procesos de evaluación continua.

Una vez superada esta asignatura, los estudiantes que quieran profundizar en este ámbito profesionalizador, pueden cursar las asignaturas que abren tres vías de especialización en la intervención social: el acompañamiento en procesos de conflicto y mediación, la intervención en el ámbito comunitario y en el campo de la psicología ambiental y urbana.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Contextos y estrategias de intervención social es una asignatura obligatoria de 6 créditos y es la asignatura básica de la mención de Psicología de la Intervención Social. Por eso se recomienda cursarla antes de las optativas de esta mención que son,Conflicto y mediación, Psicología comunitaria y Psicología urbana y ambiental. Es obligatorio también haber superado esta asignatura para poder matricular el Prácticum de Psicología de la Intervención Social.

• Conocimientos previos

Antes de cursar esta asignatura se recomienda haber cursado las asignaturas previas del ámbito de Psicología Social, ya que están también muy relacionadas: Procesos psicosociales elementales, Procesos grupales y acción colectiva y Procesos y contextos de diferenciación social. 

• Información previa a la matrícula

Contextos y estrategias de intervención social es una asignatura que puede superarse únicamente mediante un modelo de evaluación continua (no hay opción de examen). Además, varias de las PECs implican trabajo colaborativo grupal.

Se recomienda, por tanto, cursar esta asignatura durante un semestre en que el/la estudiante pueda prestarle una dedicación continuada y flexible acorde con este modelo de aprendizaje.

• Objetivos y competencias

Competencias básicas

CB2 - Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio

CB3 - Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.

CB4 - Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.

Competencias generales

CG1- Escribir y hablar de forma correcta, clara y adecuada a los diversos contextos académicos y/o profesionales.

CG4-Leer de forma crítica la bibliografía científica, evaluando su procedencia, situándola dentro de un marco epistemológico e identificando y contrastando sus aportaciones en relación con el conocimiento disciplinario disponible.

CG5- Analizar, sintetizar y realizar juicios fundamentados en criterios autocorrectivos y sensibles al contexto.

CG7- Resolver situaciones complejas analizando los comportamientos, encontrando alternativas de resolución y llegando al consenso sobre su aplicación, y evaluar los resultados de su implementación.

CG8- Reconocer, comprender y respetar la complejidad de la diversidad.

CG9- Ser sensible a las necesidades y expectativas de los demás, de los contextos y de las influencias que puedan producirse.

CG10- Trabajar en equipo en red.

Competencias transversales

CT1- Demostrar un nivel B2 (Marco europeo común de referencia para las lenguas) de un idioma moderno en la comprensión y producción de textos orales y escritos en un contexto académico y profesional.

CT2- Utilizar y aplicar las tecnologías digitales en el ámbito académico y profesional.

CT3- Actuar de forma honesta, ética, sostenible, socialmente responsable y respetuosa con los derechos humanos y la diversidad, tanto en la práctica académica como en la profesional.

Competencias específicas

CE1-Usar los conocimientos teóricos y los avances de la psicología como marco de referencia para analizar, comprender y explicar el comportamiento de las personas, grupos y organizaciones.

CE3-Reflexionar sobre el impacto que tiene el objeto de estudio en las explicaciones teóricas y metodologías utilizadas.

CE8-Identificar, analizar y comprender las demandas y necesidades de personas, grupos y organizaciones en diferentes contextos.

CE9-Formular objetivos y contrastar hipótesis a partir de las demandas y necesidades de los destinatarios.

CE10-Valorar, contrastar y tomar decisiones sobre la elección de los modelos, teorías, instrumentos y técnicas más adecuadas en cada contexto de evaluación e intervención.

CE13-Mostrar flexibilidad, respeto y discreción en la comunicación y el uso de los resultados obtenidos de las evaluaciones psicológicas en las personas o grupos.

CE14-Diseñar, implementar y evaluar un plan de intervención con objetivos plausibles que atienda a las necesidades de personas, grupos, comunidades y organizaciones.

CE15-Redactar informes técnicos y científicos sobre los resultados de la evaluación, investigación o servicios solicitados, teniendo en cuenta el código ético y deontológico de la profesión.

• Contenidos

La asignatura se organiza en torno a cuatro retos/actividades de aprendizaje, articulados en forma de itinerario sumativo y circular. Es decir, el trabajo de una PEC es acumulativo con el siguiente puesto que todos los contenidos de las diferentes PEC dialogan entre sí. Y como actividad final, se plantea una reflexión valorativa de todo el proceso de aprendizaje, teniendo en cuenta cuál era el punto de partida de cada estudiante en la asignatura.

De forma breve, los objetivos de cada uno de los retos son los siguientes:

1. ¿Qué es para ti un problema social y cómo se interviene sobre éste? ¿Qué significa hacer intervención social? Mediante una actividad de reflexión individual y de debate, se invita a los estudiantes a identificar sus conocimientos previos sobre el concepto de "problema social" y sobre las modalidades de intervención. Además, se espera que el estudiantado explore los orígenes y situación actual de la intervención social.

2. Los riesgos de las "buenas intenciones". Una vez se ha identificado qué es y cómo funciona la intervención social, se invita al estudiantado a realizar una revisión crítica de este campo profesional, a través de materiales teórico-conceptuales que permiten tener en cuenta las sombras, de lo que aparentemente son intervenciones orientadas a realizar el bien o de ayuda, pero que en la práctica, pueden estar escondiendo mecanismos de control, exclusión y discriminación, entre otros.

3. Otras estrategias de intervención social. A pesar de las muchas limitaciones en el campo de la intervención social analizadas en el reto anterior, también existen prácticas y experiencias que permiten pensar en otras posibles estrategias de intervención social, ya sea desde modelos más participativos, comunitarios o en estrecha colaboración con movimientos sociales, entre otros. En este reto se invita a los estudiantes a repensar la intervención social desde estos otros prismas.

4. ¿Qué es para ti un problema social y cómo piensas que es necesario intervenir? En esta actividad final se espera que cada estudiante valore el proceso de aprendizaje realizado durante el semestre, volviendo al punto de partida de la primera PEC y teniendo en cuenta todo el viaje realizado a lo largo de la asignatura.

Para aterrizar estas reflexiones en situaciones concretas y reales, cada semestre se trabajará un tema transversal que se abordará desde las diferentes perspectivas.

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Información adicional sobre los recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo

La asignatura cuenta con unos recursos de aprendizaje propios que se complementan con otros materiales (audiovisuales, textuales, etc.).

En el enunciado de cada una de las actividades se especificarán cuáles son los materiales esenciales para trabajar cada reto, así como los materiales complementarios.

En la pestaña de Recursos de Aprendizaje del aula, se ofrecen, además, otros materiales de apoyo de carácter más general.

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación