• Descripción

La asignatura Introducción a las relaciones públicas constituye el primer contacto del estudiante con el mundo de las relaciones públicas. Atendiendo a este carácter iniciático, para empezar se definen las relaciones públicas, destacando sus elementos principales y los modelos de su práctica, se repasan las principales etapas de su evolución histórica, y se destaca la dimensión ética de su ejercicio profesional.

A continuación, nuestra aproximación al fenómeno de las relaciones públicas se realiza desde la perspectiva estratégica para introducir al estudiantado en el diseño, establecimiento y desarrollo de las políticas de relaciones públicas en organizaciones. Así, el último tramo del semestre se dedica al análisis de la planificación estratégica de proyectos de relaciones públicas.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Al ser la primera toma de contacto con los contenidos de relaciones públicas del grado en Comunicación, el peso y la importancia de la asignatura son capitales, puesto que el estudiante adquirirá los conocimientos necesarios para la aplicación práctica de las diferentes estrategias y acciones que conforman la actividad de las relaciones públicas y que se desarrollarán en otras asignaturas del grado.

• Campos profesionales en el que se proyecta

Las relaciones públicas constituyen una función estratégica de las organizaciones, el objeto de la cual es la gestión de la comunicación entre estas organizaciones y los públicos que constituyen su entorno. La asignatura, por lo tanto, ofrece una visión introductoria de rol, las estrategias, las herramientas y los campos de aplicación de las relaciones públicas. Así, los campos profesionales donde se proyecta son principalmente: la consultoría externa en relaciones públicas, la dirección de la comunicación en el seno de una empresa o institución, el community management (gestión de comunidades virtuales), la gestión de la reputación, las relaciones institucionales y los gabinetes de prensa independientes o integrados.

• Conocimientos previos

Esta asignatura obligatoria del grado de Comunicación a la UOC nos introduce en una de las disciplinas básicas que estructuran este grado: la disciplina de las relaciones públicas. En consecuencia, no se requieren conocimientos previos para cursarla, pero sí que se recomienda haber superado alguna de las asignaturas básicas incluidas en la titulación (particularmente Lengua y comunicación, Régimen jurídico de la comunicación y Competencias TIC en comunicación).

• Información previa a la matrícula

Dado su carácter introductorio, se recomienda haber superado esta asignatura antes de cursar otras asignaturas obligatorias del ámbito como, por ejemplo, Sistemas y procesos de las relaciones públicas y Técnicas de relaciones públicas. Igualmente se recomienda firmemente haber superado todas estas asignaturas obligatorias antes de abordar las asignaturas optativas que configuran la mención de Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas.

• Objetivos y competencias

Objetivos

• Profundizar en el valor estratégico de las relaciones públicas como elemento esencial para establecer relaciones con los diversos públicos de una organización.
• Constatar la evolución experimentada por las relaciones públicas.
• Comprender el valor esencial de la ética en el ejercicio de la profesión de relaciones públicas.
• Conocer y saber aplicar los procedimientos y habilidades para elaborar y ejecutar un proyecto de relaciones públicas. 

Resultados de aprendizaje.

 K - Conocimientos o contenidos (Knowledge)

• K2. Será capaz de analizar de forma crítica el contexto social y las estructuras de las industrias culturales y comunicativas.
• K4. Será capaz de reconocer las normativas legales que afectan al sector de la comunicación para aplicar criterios éticos y los códigos deontológicos.

S - Habilidades o destrezas (Skills)

• S3. Será capaz de buscar, gestionar y hacer un buen uso de la información.
• S8. Será capaz de idear, planificar, ejecutar y evaluar proyectos comunicativos y reconocerá todas las fases de producción y de explotación del producto.,

C - Competencias (Competences)

• C2. Será capaz de tomar decisiones desde un enfoque estratégico.
• C5. Será capaz de actuar de manera honesta, ética, sostenible, socialmente responsable y respetuosa con los derechos humanos y la diversidad, tanto en la práctica académica como en la profesional.

• Contenidos

1. CONCEPTO E HISTORIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
2. LAS RELACIONES PÚBLICAS COMO TEORÍA Y COMO PROFESIÓN
3. EL COMPONENTE ÉTICO
4. EL PROCESO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

4.1. INVESTIGACIÓN Y DIAGNÓSTICO

4.2. METAS Y OBJETIVOS
4.3. ESTRATEGIA Y TÉCNICAS
4.4. EVALUACIÓN Y CONTROL

 

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación