• Descripción

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Comunicación persuasiva en medios digitales ofrece una panorámica de la comunicación persuasiva de empresas y organizaciones en el abanico de medios digitales. La asignatura permite profundizar en el enfoque digital e interactivo de las técnicas y estrategias de comunicación persuasiva tratadas en otras asignaturas.

• Campos profesionales en el que se proyecta

Todo profesional que se oriente hacia el campo del marketing, y especialmente dentro del ámbito de la comunicación, encontrará en esta asignatura una visión global de las diversas técnicas y estrategias de comunicación persuasiva en los entornos digitales. Es de especial interés para futuros responsables de marketing, de publicidad, de las relaciones públicas y de la comunicación corporativa de entidades públicas y privadas.

• Objetivos y competencias

OBJETIVOS GENERALES

Los objetivos que se pretenden alcanzar con el estudio de esta signatura se pueden resumir en los puntos siguientes:

• Conocer el cambio de modelo de comunicación persuasiva en el cual estamos inmersos con los medios digitales.
• Comprender el papel activo del receptor de la comunicación persuasiva.
• Estudiar y comprender el amplio espectro de los medios digitales y las formas y formatos de comunicación persuasiva que se utilizan, y también las diferentes estrategias de comunicación interactiva y persuasiva que adoptan las empresas y organizaciones.
• Adoptar una actitud de análisis crítico y constructiva ante la comunicación persuasiva en medios digitales y estar predispuesto a plantear juicios propios en la esfera profesional.

Conseguir conocimientos y herramientas que permitan analizar, planificar, realizar, ejecutar, seguir y controlar en su totalidad una campaña de comunicación persuasiva en medios digitales.


Objetivos específicos por módulos
Módulo 1.  Interactividad y comunicación persuasiva en medios digitales

• Hacer una panorámica amplia de la evolución del multimedia y de los diferentes medios digitales.
• Comprender la interactividad y su importancia clave en la comunicación persuasiva en medios y soportes digitales.
• Entender las diferentes estrategias y formatos de comunicación persuasiva en la web.
  Descubrir los diferentes formatos publicitarios en internet, su operativa y sus formas de tarificación.
• Dotar al estudiante de herramientas conceptuales para afrontar las diferentes vertientes de la comunicación persuasiva en la web.
• Estimular la capacidad de análisis crítico y creativo ante la publicidad en internet.

Módulo 2. Los principales formatos publicitarios interactivos y sus aplicaciones

• Hacer una amplia panorámica de los diferentes formatos interactivos en la web y en otros medios digitales.
• Introducir y entender las diferentes estrategias y formatos de comunicación persuasiva en los medios digitales.
• Comprender los diferentes elementos que influyen en la transmisión y la eficacia de la comunicación persuasiva en los medios digitales.
• Dotar al estudiante de herramientas conceptuales para afrontar las diferentes vertientes de la comunicación persuasiva en entornos digitales actuales y futuros.
• Estimular la capacidad de análisis crítico ante el alcance de la red y otros medios digitales en la política de comunicación de las empresas y organizaciones, y también sus efectos e incidencia sobre los objetivos de su comunicación.

 Módulo 3. La Web 2.0

• Entender el concepto de la Web 2.0 y sus implicaciones sociales.
• Introducir y entender las características y oportunidades de la comunicación persuasiva en la Web 2.0.
• Incluir los diferentes elementos que influyen en la formación de las estructuras sociales y colaborativas y su relación con la comunicación persuasiva.
• Dotar al estudiante de herramientas conceptuales para afrontar las diferentes vertientes de la comunicación persuasiva en la Web 2.0.
• Aportar una visión global de los entornos de la Web. 2.0 y las oportunidades que representan para el anunciante.
• Introducir los conceptos de Web 3.0, Web semántica y Web 3D.
• Afrontar los retos creativos que comporta la Web 2.0 y la Web 3D.

Módulo 4. La televisión digital y la interactividad en la comunicación persuasiva

• Aportar al alumnado una panorámica del amplio espectro de la televisión digital.
• Comprender el concepto de televisión interactiva en toda su amplitud.
• Entender las diferencia entre las diferentes plataformas con canales de retorno propios o externos.
• Conocer los diferentes formatos y opciones de comunicación persuasiva y publicidad en la televisión digital e interactiva.
• Entender la cohabitación de las diferentes plataformas (TDT, televisión por satélite, televisión por cable, IPTV -ADSL-, televisión por internet, televisión móvil, PVR y televisión en el punto de venta) y sus posibilidades para la comunicación persuasiva.
• Aportar una visión y conocimiento global para afrontar acciones de comunicación persuasiva en la televisión digital e interactiva.

Módulo 5.  El ser humano, un animal multimedia

• Descubrir las posibilidades que ofrecen la interactividad y la tecnología digital en entornos físicos para la comunicación persuasiva.
• Plantear acciones de comunicación persuasiva de acuerdo con el enfoque de que la tecnología, el multimedia y la interactividad son parte de la actividad humana.
• Comprender el marco legal existente para la comunicación interactiva en medios digitales y sus problemas globales y transfronterizos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE PROGRAMA: 

Los estudiantes adquirirán los siguientes conocimientos (K), habilidades (S) y Competencias (C) 

K1. Será capaz de adquirir una visión global del mercado, del entorno profesional, del mundo empresarial e institucional.
S1. Será capaz de trabajar en equipos interdisciplinarios de forma colaborativa y cooperativa contribuyendo a un proyecto común.
S6. Será capaz de adaptarse a los lenguajes específicos de los medios/soportes y de los públicos objetivos.
S11. Será capaz de comunicar según el objetivo estratégico que se haya establecido (informativo, expresivo o persuasivo) utilizando los diferentes medios, canales y apoyos (digital, audiovisual, escrito o multiplataforma).
C3. Será capaz de aplicar las tecnologías digitales en el ámbito académico y profesional

• Contenidos

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación