• Descripció

La finalitat de l'assignatura Processos i metodologies d'avaluació externa és que les i els estudiants coneguin els principals elements que constitueixen els processos i els mètodes d'avaluació, així com els agents que hi intervenen. Una de les activitats formatives principals on l'estudiant haurà de demostrar el domini del que ha après és la realització d'un Projecte relacionat amb el desenvolupament d'una sèrie d'aspectes claus en qualsevol metodologia d'avaluació externa en l'àmbit de l'ensenyament superior, si bé també es treballa amb una varietat de d'activitats com Treballs en grup, Exercicis d'autoavaluació, Casos pràctics, etc.

L'assignatura incideix en aspectes generals relacionats amb els processos i metodologies d'avaluació externa, com l'abast i els moments de l'avaluació, així com els principals elements que conformen una metodologia d'avaluació externa.  

D'una manera específica, l'estudiant treballarà tres aspectes d'especial rellevància, com són: la Gestió i formació d'experts; l'Elaboració d'una metodologia de l'avaluació externa; i l'Anàlisi d'evidències per a l'emissió de judicis en els processos d'avaluació externa.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

L'assignatura Processos i metodologies de l'avaluació externa és una assignatura de 6  ECTS que s'imparteix en el segon semestre del Màster. Per tal de garantir el correcte assoliment de les competències d'aquesta assignatura és altament recomanable que l'estudiant hagi superat l'assignatura "Avaluació externa: finalitats, marcs regionals i estàndards", així com les dues assignatures del primer mòdul "Educació Superior i Qualitat".

• Camps professionals en què es projecta

L'assignatura Processos i metodologies de l'avaluació externa proporciona a l'alumnat competències i tècniques necessàries per al desenvolupament de metodologies destinades a orientar l'avaluació externa en els diversos àmbits de l'ensenyament superior. Es projecta, per tant, en camps professionals tals com:

• agències de qualitat de l'educació superior;
• unitats tècniques de qualitat de les institucions d'educació superior;
• investigadors en l'àmbit de l'avaluació i gestió de la qualitat de l'educació superior;
• departaments d'educació de l'administració;
• així com responsables estratègics de la qualitat a les institucions d'educació superior.

• Coneixements previs

Els coneixements que es demanen als estudiants per cursar aquesta assignatura són els mateixos que es requereixen per a l'accés al Màster. No obstant això, per tal de garantir el correcte assoliment de les competències d'aquesta assignatura, és altament recomanable que l'estudiant hagi superat l'assignatura "Avaluació externa: finalitats, marcs regionals i estàndards", així com les dues assignatures del primer mòdul "Educació Superior i Qualitat".

• Informació prèvia a la matrícula

És altament recomanable que l'alumnat hagi superat l'assignatura Avaluació externa: finalitats, marcs regionals i estàndards abans de matricular-se a l'assignatura Processos i metodologies de l'avaluació externa.

• Objectius i competències

Els objectius bàsics de l'assignatura Processos i metodologies d'avaluació externa són els següents:

• Valorar i analitzar els diferents mecanismes i processos d'assegurament de la qualitat i els seus objectius.
• Estudiar el procés de desenvolupament dels processos d'assegurament de la qualitat, el seu disseny i la seva implementació.
• Analitzar les dinàmiques de control de l'impacte dels sistemes d'avaluació d'institucions, programes i professorat.
• Valorar diferents propostes metodològiques de processos i metodologies d'avaluació externa.

Competències bàsiques:

• Tenir i comprendre coneixements que aportin una base o oportunitat de ser originals en el desenvolupament i / o aplicació d'idees, sovint en un context d'investigació. 
• Que les i els estudiants sàpiguen aplicar els coneixements adquirits i la seva capacitat de resolució de problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos més amplis (o multidisciplinaris) relacionats amb la seva àrea d'estudi.
• Que les i els estudiants siguin capaços d'integrar coneixements i enfrontar-se a la complexitat de formular judicis a partir d'una informació que, sent incompleta o limitada, inclogui reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques vinculades a l'aplicació dels seus coneixements i judicis.
• Que les i els estudiants posseeixin les habilitats d'aprenentatge que els permeti continuar estudiant d'una manera autodirigida o autònoma.

Competències generals:

• Aplicar els diferents criteris i processos d'avaluació de manera ètica i respectuosa amb les persones, les institucions i els diferents grups d'interès implicats.
• Gestionar les dades i la informació de manera eficaç i fent un ús adequat de les tecnologies en l'àmbit de l'avaluació i la gestió de la qualitat.

Competències transversals:

• Comunicar de manera efectiva, tenint en compte el context social i cultural, i usant la terminologia corresponent a l'àmbit d'estudi, en diferents formats i dirigint-se a audiències diverses.
• Treballar en equip i col·laborar en xarxa.

Competències específiques:

• Dissenyar sistemes, metodologies i instruments d'avaluació de la qualitat d'institucions, programes i professorat, que siguin sostenibles en el temps i en la utilització de recursos adequats, sense detriment d'altres processos o d'altres tasques pròpies de la institució i les persones, en l'àmbit de l'educació superior.
• Aplicar, de forma eficaç i precisa, els sistemes d'avaluació de la qualitat d'institucions, programes i professorat: mètodes, processos, eines, criteris i estàndards.
• Identificar i / o formular evidències d'acord amb els objectius de l'avaluació que es porta a terme. 
• Identificar i / o crear indicadors a partir d'informació qualitativa o quantitativa, mantenint un equilibri entre ambdues en el conjunt del sistema. 
• Analitzar informes, documents i sistemes d'indicadors, a partir de dades quantitatives i qualitatives, i interpretar-los tenint en compte les característiques del context.
• Valorar críticament el paper i l'abast de la xarxes de qualitat internacionals, així com el de les agències nacionals o territorials que operen en els estats.
• Identificar el paper que juguen els grups d'interès i / o agents externs tant en l'establiment de criteris de qualitat com en la valoració de la mateixa, i per integrar-los de manera equitativa en el disseny i l'aplicació tant de les polítiques de qualitat com dels sistemes d'avaluació de la mateixa.

• Continguts

El contingut de l'assignatura Processos i metodologies d'avaluació externa s'organitza en els mòduls següents:

MÒDUL 1. ABAST I MOMENTS DE L'AVALUACIÓ EXTERNA

A. Abast de l'avaluació externa

• Avaluació institucional
• Avaluació de programes formatius
• Avaluació del professorat
• Avaluació de serveis de suport a l'aprenentatge

B. Moments de l'avaluació externa

• Avaluació ex-ante, de seguiment, ex-post

MÒDUL 2. METODOLOGIES D'AVALUACIÓ EXTERNA

• Guia d'avaluació externa
• Comitè d'avaluació externa
• Gestió i formació d'avaluadors
• Treball d'avaluació: de l'evidència al judici
• Visita d'avaluació externa
• Informe d'avaluació externa
• Aprovació i difusió dels resultats de l'avaluació externa
• Publicació dels resultats de l'avaluació

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

A la UOC, l'avaluació generalment és virtual. S'estructura entorn de l'avaluació contínua, que inclou diferents activitats o reptes; l'avaluació final, que es porta a terme mitjançant proves o exàmens, i el treball final de la titulació.

Les activitats o proves d'avaluació poden ser escrites i/o audiovisuals, amb preguntes aleatòries, proves orals síncrones o asíncrones, etc., d'acord amb el que decideixi cada equip docent. Els treballs finals representen el tancament d'un procés formatiu que implica la realització d'un treball original i tutoritzat que té com a objectiu demostrar l'adquisició competencial feta al llarg del programa.

Per verificar la identitat de l'estudiant i l'autoria de les proves d'avaluació, la UOC es reserva la potestat d'aplicar diferents sistemes de reconeixement de la identitat i de detecció del plagi. Amb aquest objectiu, la UOC pot dur a terme enregistrament audiovisual o fer servir mètodes o tècniques de supervisió durant l'execució de qualsevol activitat acadèmica.

Així mateix, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús de dispositius electrònics (micròfons, càmeres o altres eines) o programari específic durant l'avaluació. És responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament.

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat de les activitats acadèmiques. Al web sobre integritat acadèmica i plagi de la UOC hi ha més informació respecte d'aquesta qüestió.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; la suplantació d'identitat; l'acceptació o l'obtenció de qualsevol activitat acadèmica a canvi d'una contraprestació o no; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o l'ús de material, programari o dispositius no autoritzats en el pla docent o l'enunciat de l'activitat acadèmica, inclosa la intel·ligència artificial i la traducció automàtica, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves (com l'ús d'intel·ligència artificial no permesa, xarxes socials o cercadors d'informació a internet), perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, per la compravenda d'activitats acadèmiques, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular.

Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb el que estableix la normativa de convivència de la UOC.

En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:

• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti la seva identitat segons el que estableix la normativa acadèmica.
• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació, tant en l'avaluació contínua com en l'avaluació final, per mitjà d'una entrevista oral síncrona, que pot ser objecte d'enregistrament audiovisual, o pels mitjans que estableixi la Universitat. Aquests mitjans tenen l'objectiu de verificar els coneixements i les competències que garanteixin la identitat de l'estudiant. Si no és possible garantir que l'estudiant és l'autor de la prova, aquesta pot ser qualificada amb una D, en el cas de l'avaluació contínua, o amb un suspens, en el cas de l'avaluació final.

Intel·ligència artificial en el marc de l'avaluació

La UOC reconeix el valor i el potencial de la intel·ligència artificial (IA) en l'àmbit educatiu, alhora que posa de manifest els riscos que comporta si no s'utilitza de manera ètica, crítica i responsable. En aquest sentit, en cada activitat d'avaluació s'informarà l'estudiantat sobre les eines i els recursos d'IA que es poden utilitzar i en quines condicions. Per la seva banda, l'estudiantat es compromet a seguir les indicacions de la UOC a l'hora de dur a terme les activitats d'avaluació i de citar les eines utilitzades i, concretament, a identificar els textos o les imatges generats per sistemes d'IA, els quals no podrà presentar com si fossin propis.

Amb relació a fer servir o no la IA per resoldre una activitat, l'enunciat de les activitats d'avaluació indica les limitacions en l'ús d'aquestes eines. Cal tenir en compte que fer-les servir de manera inadequada, com ara en activitats en què no estan permeses o no citar-les en les activitats en què sí que ho estan, es pot considerar una conducta irregular en l'avaluació. En cas de dubte, es recomana que, abans de lliurar l'activitat, es faci arribar una consulta al professorat col·laborador de l'aula.

• Consulta del model d'avaluació