• Descripción

La asignatura de Prácticas consiste en una experiencia profesionalizadora que permite al estudiante poner en práctica y consolidar el logro de las competencias establecidas en el Máster de Evaluación y Gestión de la Calidad a la Educación Superior.

Concretamente, en esta asignatura el alumnado realiza prácticas en un centro colaborador externo que podrá ser:

1. O bien una unidad u oficina técnica de calidad de instituciones y empresas de formación a nivel superior públicas,
2. o privadas, o una agencia de calidad.

Las tareas a realizar en este centro se basarán en la realización de algunas de las funciones habituales de estas organizaciones como, por ejemplo, la elaboración de informes, el análisis de procesos de evaluación externa o interna, o la interpretación de los indicadores a través de los datos cuantitativos y cualitativas que los sustentan, entre otros.

Esta experiencia de prácticas externas se articula, por un lado, a través de un plan de trabajo individualizado acordado con la tutora o el tutor del centro. Y, por otro lado, con el trabajo a través del aula virtual de la UOC a través de un conjunto de actividades, para integrar y dar sentido a los contenidos y procedimientos trabajados a lo largo de la titulación.

La asignatura de Prácticas del Máster Universitario de Evaluación y Gestión de la Calidad en la Educación Superior es una asignatura optativa que se cursa en la fase avanzada de la trayectoria de formación del estudiante, de forma que sea posible aplicar los conocimientos logrados a lo largo del Máster y poner en juego las competencias desarrolladas a las asignaturas previamente cursadas.

En este sentido, la asignatura incorpora, en primer lugar, el modelo teórico estudiado en el conjunto de otras materias del Máster. Y, en segundo lugar, una reflexión sobre la acción con el objetivo de permitir que el estudiantado tome conciencia de sus fortalezas y puntos a mejorar, y adquiera una actitud crítica ante la propia actuación en el contexto de prácticas.

La Guia de Prácticas es el recurso de aprendizaje clave de la asignatura. Esta Guía tiene el objetivo de ser un material útil para guiar y orientar al estudiante en la ejecución, supervisión y evaluación de vuestra experiencia de prácticas externas.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

La asignatura de Prácticas es una asignatura optativa de 6 créditos ECTS que se imparte sólo en el segundo semestre del Máster Universitario en Evaluación y Gestión de la Calidad en la Educación Superior. Los 6 créditos ECTS equivalen a 150 horas de dedicación que quedan repartidas de la siguiente manera:

• 75 horas de actividad presencial al centro de prácticas*,
• y 75 horas de actividad virtual al aula de la UOC.

Estas últimas se concretan en tres actividades o retos mediante las cuales se analiza y se reflexiona sobre la actividad realizada a la institución de prácticas.

Para cursar la asignatura se tienen que haber cursado 12 créditos ECTS de asignaturas obligatorias del Máster.

Las prácticas presenciales se llevan a cabo los días y los horarios pactados entre el estudiante y el centro, siempre a lo largo del calendario lectivo del semestre.

* Para más información sobre la actividad presencial en el centro de prácticas (la inscripción y solicitud, asignación y proceso de selección del centro, el tutor de centro, el convenio, la evaluación y cierre de las prácticas, etcétera) se recomienda una lectura en profundidad de la Guía de prácticas de la asignatura.

• Campos profesionales en el que se proyecta

La asignatura de Prácticas proporciona al alumnado las competencias y técnicas necesarias por su incorporación al mundo profesional relacionada con la gestión de la calidad en instituciones de educación superior o agencias de calidad.

Esta asignatura se proyecta en los roles profesionales tales como:

1. Técnicas o técnicos de agencias de calidad.
2. Técnicas o técnicos de unidades de calidad de instituciones de educación superior.
3. Técnicas o técnicos de calidad o equivalente de empresas que ofrezcan estudios a nivel de instituciones de educación superior.

• Conocimientos previos

Tal y como se indica en el apartado sobre "La asignatura en el conjunto del plan de estudios" para cursar la asignatura se tienen que haber logrado 12 créditos ECTS de asignaturas obligatorias del Máster. No hacen falta conocimientos previos para cursar las prácticas externas, si bien es recomendable haber cursado las siguientes asignaturas del Máster:

1. Procesos y metodologías de evaluación externa.
2. Sistemas de gestión interna de la calidad.
3. Las evidencias y los indicadores: identificación, naturaleza y fuentes.

• Objetivos y competencias

Concretamente, a partir de la realización de la asignatura de prácticas el estudiante podrá:

1. Conocer cómo se organiza una determinada unidad de calidad o agencia;
2. profundizar sobre qué herramientas se utilizan a la práctica para poder realizar una evaluación, bien sea, de un centro, de un programa o de un docente; diseñar una metodología de evaluación;
3. analizar e interpretar indicadores, extrayendo conclusiones y haciendo propuestas de actuación;
4. conocer qué agentes de interés intervienen en un proceso de calidad y qué es su razón de ser;
5. saber cómo se estructura y se gestiona un sistema de garantía interna de la calidad;
6. y comunicar de manera eficaz las propuestas y conclusiones de un proceso de calidad.

Competencias transversales

CT1- Comunicar de manera efectiva, teniendo en cuenta el contexto social y cultural, y usando la terminología correspondiente al ámbito de estudio, en diferentes formatos y dirigiéndose a audiencias diversas.

Competencias específicas

CE3- Diseñar sistemas, metodologías e instrumentos de evaluación de la calidad de instituciones, programas y profesorado, que sean sostenibles en el tiempo y en la utilización de recursos adecuados, sin detrimento de otros procesos u otras tareas propias de la institución y las personas, en el ámbito de la educación superior.

CE4- Aplicar, de forma eficaz y precisa, los sistemas de evaluación de la calidad de instituciones, programas y profesorado: métodos, procesos, herramientas, criterios y estándares.

CE6- Identificar y / o crear indicadores a partir de información cualitativa o cuantitativa, manteniendo un equilibrio entre ambas en el conjunto del sistema.

• Contenidos

Módulo 1. Funciones y finalidades de la evaluación externa

1. Definiciones de la evaluación externa
2. Finalidades de la evaluación externa
3. Grupos de interés

Módulo 2. Modelos de la evaluación externa

1. Acreditación Auditoría de la calidad
2. Evaluación orientada a la mejora
3. Acreditaciones profesionales

Módulo 3. Espacios comunes de la educación superior y marcos regionales de evaluación externa

1. Formulación de estándares para el aseguramiento de la calidad
2. Modelos organizativos y operativos Espacio Europeo de Educación Superior:
   • La evaluación y acreditación en América Latina
   • La evaluación y acreditación en Asia-Pacífico
   • La evaluación y acreditación en Estados Unidos
   • La evaluación y acreditación en Canadá y Australia

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación