• Descripción

En un mundo empresarial cada vez más globalizado y digitalizado, el conocimiento de las estrategias SEM (Search Engine Marketing) emerge como un activo necesario para los profesionales de marketing. Estas técnicas no solo permiten alcanzar audiencias a nivel mundial, sino que también brindan la capacidad de competir efectivamente en línea, adaptarse a mercados nacionales e internacionales diversos y optimizar los gastos de comunicación para lograr un retorno de la inversión sólido. Además, la habilidad de tomar decisiones informadas basadas en datos y mantenerse actualizado con las últimas tendencias en marketing digital es esencial para destacar en el contexto empresarial mundial. En este sentido, el dominio de las estrategias SEM se convierte en un elemento crucial para el éxito de cualquier plan de marketing digital.

La asignatura Estrategias SEM proporciona el marco teórico, modelos conceptuales y casos de estudio relacionados al desarrollo de las estrategias SEM. Utilizando estos recursos será posible obtener conocimiento general sobre el posicionamiento en los motores de búsqueda mediante pago con enlaces patrocinados o anuncios. Además, la asignatura permite aprender cómo realizar el estudio de palabras clave y cómo aplicar los conceptos proporcionados en el desarrollo de una estrategia SEM. Asimismo, también muestra cómo optimizar campañas utilizando las herramientas tecnológicas más relevantes para el desarrollo del SEM.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Estrategias SEM es una asignatura obligatoria del Máster Universitario en Marketing Digital. Junto con las asignaturas de Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) y Estrategias de Contenidos, conforman la materia Posicionamiento digital que consta de 12 créditos obligatorios. La asignatura proporciona a los estudiantes del programa la formación académica adecuada para explorar las oportunidades de negocio que ofrecen las tecnologías de posicionamiento en motores de búsqueda y para diseñar y liderar con éxito estrategias de marketing que hacen uso de estas tecnologías. La asignatura tiene una carga docente de 4 créditos.

• Campos profesionales en el que se proyecta

La asignatura de Estrategias SEM proyecta su relevancia en diversos campos profesionales, incluyendo el marketing digital, la publicidad en línea, la consultoría de marketing, la gestión de proyectos web, el emprendimiento, la analítica web, el comercio electrónico y el marketing digital. La asignatura facilita la adquisición de los conocimientos, habilidades, actitudes y valores requeridos para liderar iniciativas de marketing digital tanto en empresas consolidadas como de nueva creación. Posibilita una comunicación efectiva con responsables de sistemas de información, analistas y desarrolladores de tecnologías de e-business. También permite asumir capacidades relevantes en la mejora de los programas de marketing en mercados digitales y el uso innovador, eficaz y eficiente de los datos, las tecnologías y los medios digitales.

• Conocimientos previos

Es imprescindible que los estudiantes cuenten con conocimientos previos y habilidades en los campos de la administración y gestión de empresas, así como en el marketing, como los que se adquieren al cursar y aprobar las asignaturas de Introducción a la empresa y Fundamentos de marketing de las titulaciones de grado en Economía y Empresa de la UOC.

• Objetivos y competencias

Las competencias transversales que se desarrollan en esta asignatura son:

• Comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional global.
• Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización de acuerdo con una práctica profesional ética y responsable.
• Analizar, sintetizar y desarrollar el pensamiento crítico y reflexivo, en base al conocimiento académico y al conocimiento aplicado a la práctica profesional.

Se trabajará, además, la competencia transversal de la Universidad:

• Actuar de forma honesta, ética, sostenible, socialmente responsable y respetuosa con los derechos humanos y la diversidad, tanto en la práctica académica como en la profesional.

Las competencias básicas y generales asociadas a esta asignatura son:

• Aplicar los conocimientos adquiridos y la capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinarios) relacionados con su área de estudio.
• Integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de los propios conocimientos y juicios.
• Poseer las habilidades de aprendizaje que permitan continuar estudiando de una manera que tendrá que ser en gran medida autodirigido o autónomo.
• Aprender y actualizarse permanentemente (aprender a aprender) en los contenidos y competencias para ejercer como experto del marketing digital.

Asimismo se identifican las siguientes competencias específicas vinculadas al seguimiento adecuado de la asignatura:

• Diseñar e implementar estrategias propias del marketing digital.
• Diseñar, organizar y planificar acciones de comunicación digital adaptadas a los diferentes perfiles de clientes.
• Aplicar las herramientas de marketing digital para la creación efectiva de vínculos con el consumidor.
• Ejercer tareas de investigación y/o asesoramiento y/o formación, interno y/o externo, en el campo del marketing digital.

• Contenidos

Estrategias SEM (Search Engine Marketing). Caso práctico.

1. Conceptos y elementos
2. Creación de la cuenta (Google Ads)
3. Descripción de un caso práctico
4. Estudio de palabras clave
5. Gestión de campaña
6. Optimización de campañas

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación