• Descripción

En el contexto dinámico y cambiante actual, el éxito y la supervivencia de las organizaciones dependen de múltiples factores, aunque parece existir un consenso acerca de que uno de los factores fundamentales en la competitividad de las empresas reside en las personas que las integran. La literatura académica en organización de empresas nos ofrece un conjunto notable de evidencia empírica acerca de la importancia de una adecuada estrategia, basada en la gestión de los recursos intangibles (como pueden ser las competencias y habilidades de las personas), como fuente de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. Y aunque estas competencias y habilidades son importantes para cualquier posición laboral, resultan especialmente determinantes cuando se ocupan lugares en los cuales se tiene responsabilidad sobre el trabajo de otras personas.

Los contenidos expuestos en esta asignatura pretenden proporcionar varias reflexiones en torno a la práctica directiva diaria que puedan, entre otras cosas, reforzar el nivel de influencia personal, fomentar el autoconocimiento y la seguridad personal, percibir los aspectos emocionales que soporta el rol de líder, elegir el estilo de dirección más adecuado o entender las claves del comportamiento de los colaboradores. El objetivo es que, por medio de una revisión teórica y aproximación práctica a varios conceptos, se adquieran habilidades para el desarrollo personal y la eficiencia empresarial, así como el logro de competencias para liderar, motivar y gestionar a equipos y a personas.  

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

 La asignatura "Habilidades para la dirección" es una asignatura de 4 créditos que se imparte de forma transversal en los Másteres de Dirección y Gestión de RRHH (DyGRH); Marketing Digital (MD); Dirección de Empresas; Responsabilidad Social Corporativa (RSC); Innovación y transformación digital; Dirección Logística; Dirección Financiera. Se considera que los contenidos están relacionados con temas transversales y clave de la empresa en la economía del conocimiento. 

• Objetivos y competencias

Competencias transversales 

• CT2 - Adoptar y promover actitudes y comportamientos por parte de los miembros de una organización en consonancia con una práctica profesional ética y responsable.
• CT3 (RSC). Capacidad de iniciativa emprendedora e innovadora en el ámbito profesional.
• CT5 - Liderar y dirigir equipos de trabajo y/o proyectos en entornos complejos, dinámicos y globales.

Competencia específica 

• CE1 (RSC). Liderar, diseñar e incorporar un proyecto corporativo de responsabilidad social adaptado a las caracteristicas de la organización, que incluya una planificación, una ejecución, una evaluación y un proceso de mejora continua. 
• CE5- Desarrollar habilidades de autogestión e interpersonales para el logro de los objetivos propios, grupales y organizativos, y para establecer y mantener relaciones positivas.

Resultados de aprendizaje

• Reflexionar entorno a las condiciones más adecuadas para el incremento de la innovación.
• Identificar, analizar y valorar los aspectos principales del desarrollo y de la eficacia personal.
• Adquirir hábitos para optimizar la gestión del tiempo y disminuir situaciones de estrés.
• Conocer técnicas para reforzar la creatividad y las competencias emprendedoras.
• Experimentar técnicas de análisis de problemas y de búsqueda de soluciones.
• Adquirir habilidades para movilizar a los otros para lograr un cambio positivo.
• Orientarse en la obtención de resultados a través de la satisfacción de las necesidades de las personas y de los equipos.
• Reconocer niveles y necesidades de motivación en el ámbito laboral, siendo capaces de poner en marcha actuaciones que contribuyan a mejorarla.
• Identificar situaciones en que hay que tomar decisiones y determinar la mejor forma de abordarlas en cada momento y según las circunstancias.
• Identificar, analizar y valorar los aspectos principales de la formación, los roles y el clima dentro de los equipos.
• Diferenciar tipologías de equipos de trabajo que se pueden constituir en una organización y reconocer las dificultades que se pueden presentar para lograr la eficacia.
• Conocer los factores que pueden mejorar el rendimiento de un equipo y crear las bases para la formación de equipos efectivos de trabajo.
• Diagnosticar el estado del equipo, facilitar su desarrollo.
• Aplicar instrumentos para crear equipos capaces de trabajar de manera efectiva y que consigan objetivos, formando equipos de alto desempeño.
• Desarrollar, ejecutar y evaluar planes.

• Contenidos

Habilidades personales. Desarrollo personal 

Eficacia personal y gestión del tiempo

• Vías para el desarrollo personal.
• Eficacia personal.
• Técnicas de mejora personal.
• Concepto de gestión del tiempo.
• Mejora en el manejo del estrés y la administración del tiempo.
• Los factores estresantes de tiempo como una de las fuentes fundamentales del estrés.
• Eliminación de los factores estresantes de tiempo: estrategias directivas.
• Administración eficaz y eficiente del tiempo.

Solución creativa de problemas

• La creatividad personal.
• La creatividad en las organizaciones.
• El papel del facilitador.
• Técnicas de identificación y análisis de problemas.
• Técnicas de búsqueda y evaluación de soluciones.
• Evolución de los métodos de creatividad.
• Iniciativa y actitud emprendedora.

Liderar. Empoderar y motivar a los demás

• Estilos de liderazgo.
• Liderazgo y situaciones profesionales.
• La delegación como forma de empoderamiento.
• Estructura organizativa y delegación.
• Condiciones para la delegación.
• Diagnóstico de problemas en el desempeño laboral.
• Teorías y modelos más destacados sobre la motivación.
• Técnicas de motivación bajo el control directivo.
• Relación entre la motivación, el desempeño y la satisfacción laboral.

Dirección de equipos de trabajo en entornos flexibles

• La formación de los equipos
• Roles dentro de los equipos
• Técnicas aplicables a los equipos
• Los grupos de trabajo autónomos
• Equipos multiculturales

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Información adicional sobre los recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo

Recurso de aprendizaje 1.  Descubre tus habilidades

• Guía de aprendizaje 1.
• Material didáctico UOC.
• Vídeo.
• Animaciones.

Recurso de aprendizaje 2.  Desarrolla habilidades para dirigir y liderar equipos

• Guía de aprendizaje 2.
• Material didáctico UOC.
• Vídeo.
• Animaciones.

Recurso de aprendizaje 3. Trabajemos en equipo de manera efectiva

• Guía de aprendizaje 3.
• Material didáctico UOC.
• Animación.

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

• Consulta del modelo de evaluación