Gobernanza y resiliencia social en destinos turísticos Código:  M6.511    :  3
Consulta de los datos generales   Descripción   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en el que se proyecta   Conocimientos previos   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura   Información adicional sobre los recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo   Informaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
Este es el plan docente de la asignatura para el segundo semestre del curso 2023-2024. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La asignatura Gobernanza y Resiliencia Social en los Destinos Turísticos constituye un punto de contacto con las estrechas interrelaciones de la gobernanza y la resiliencia con el desarrollo del turismo. En este sentido, la asignatura ofrece una introducción a aspectos esenciales del estudio de la gobernanza resiliente en relación al turismo.

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La assignatura Gobernanza y resiliencia social en destinos turísticos es una asigantura obligatoria del Máster en Turismo Sostenible y TIC.

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Por los contenidos que abarca, esta asignatura se proyecta a cualquier de los campos profesionales que el plan de estudios del programa marca como prioritarios.

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Los conocimientos necesarios para poder superar esta asignatura son los mismos que se indican como requisitis para poder acceder al mismo.

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El Máster en Turismo Sostenible y TIC ha sido concebido para que los estudiantes adquieran una serie de competencias para convertirse en agentes de cambio dentro de la industria turística. De hecho, una competencia es una combinación de saberes (conocimientos, habilidad y actitudes) necesarias para un actor específico para desarrollar y llegar a una finalidad dentro de un contexto concreto y según unas condiciones o estándares establecidos. Las competencias del programa se van trabajando de manera parcial en cada una de las asignaturas haciendo que la superación de todas ellas signifique que la persona está preparada para convertirse activamente en un agente capaz de hacer propuestas que generen cambios en la industria turística de manera consciente.

 

Las competencias transversales del Máster Universitario en Turismo, Sostenibilidad y TIC  que se trabajan en esta asignatura son:

CT4- Capacidad para adoptar y promover actitudes y comportamientos de acuerdo con  una práctica profesional ética y responsable y compromiso ético, respeto hacia los  otros y reconocimiento de la diversidad.

Las competencias específicas del Máster Universitario en Turismo, Sostenibilidad y que se abordan en esta asignatura son:

CE2 Manejar y aprovechar de manera avanzada las potencialidades de las TIC y las redes con el objetivo de incrementar la capacidad competitiva, de innovación  y de cooperación de las organizaciones turísticas.

CE3 Elaborar estrategias de gobernanza para implementar procesos de equidad e inclusión en las organizaciones turísticas.

Finalmente la competencia general que se trabaja es la siguiente: 

CG3 Capacidad de orientación  a la calidad.

Resultados de aprendizaje

Las competencias específicas y transversales, a su vez, se concretan en los Resultados de Aprendizaje siguientes. Estos Resultados de Aprendizaje se alcanzarán a través de los tres retos de la assignatura:

Competencias asociadas

Resultados de aprendizaje de la actividad 

CE2: Gestionar y aprovechar de manera avanzada las potencialidades de las TIC y las redes con el objetivo de incrementar la capacidad competitiva, de innovación y de cooperación de las organizaciones turísticas.

RAP 1: Comunicar de manera efectiva y convincente a través de una presentación los planteamientos de mejora de la resiliencia y la gobernanza de un destino turístico. (RETO 3)

 

CE3: Elaborar estrategias de gobernanza para implementar procesos de equidad e inclusión en las organizaciones turísticas.

RAP 1: Comprender la diversidad de actores que participan en la gobernanza de un destino turístico. (RETO 1)

RAP 2: Analizar los modelos de gobernanza de un destino turístico. (RETO 1)

RAP 3: Reconocer la multiplicidad de modelos de gobernanza turística. (RETO 1)

RAP 4: Comprender y explorar la diversidad de definiciones y maneras de caracterizar la resiliencia por parte de la literatura académica. (RETO 2)

RAP 5: Caracterizar la resiliencia de un destino turístico. (RETO 2)

RAP 6: Evaluar la capacidad de resiliencia de un destino a partir de su caracterización y las respuestas que ha dado frente una crisis/choque concreto. (RETO 2)

RAP 7: Caracterizar de manera integrada el modelo de gobernanza y de resiliencia de un destino turístico. (RETO 3)

RAP 8: Proponer medidas de mejora de la gobernanza y de la resiliencia de un destino turístico. (RETO 3) 

CT4: Adoptar y promover actitudes y comportamientos de acuerdo con una práctica profesional ética, responsable y comprometida, hacia los otros y reconocer la diversidad.

RAP 1: Analizar críticamente las fortalezas y debilidades de un sistema de gobernanza turístico. (RETO 1)

RAP 2: Identificar, caracterizar y justificar la elección de un caso de estudio por su relevancia en el modelo de gobernanza. (RETO 1)

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Los contenidos de la asignatura se organizan en tres retos: 

1. RETO 1: ¿Qué queremos decir cuando hablamos de "gobernanza" del turismo?

2. RETO 2: ¿Cómo podemos fomentar la resiliencia de los destinos turísticos?

3. RETO 3: Proponed un modelo de buena gobernanza y resiliencia en una destinación. 

Cada uno de estos retos cuenta con varios recursos de aprendizaje (NIU), tanto recursos internos de la UOC (módulos didácticos) como externos (artículos, informes, páginas web, videos, etc.). A continuación se detallan los módulos didácticos de la asignatura y en qué actividad están asignados:

Módulo didáctico 1 - De gobierno a gobernanza (RETO 1)

Módulo didáctico 2- Resiliencia y destinos turísticos (RETO 2) 

Módulo didáctico 3- Los nuevos sistemas de gestión resiliente de los destinos turísticos (RETO 3). 

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Cada reto contará como se ha comentado anteriormente en el apartado de contenidos con diferentes recursos de aprendizaje, tanto recursos internos de la UOC (módulos didácticos) cómo externos (artículos, informes, páginas web, videos, etc.). La lectura de todos los recursos disponibles al aula es básica para responder a los ejercicios y lograr los Resultados de Aprendizaje y competencias de cada reto.

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En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

  • Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
  • Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC.

 

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