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Consulta de los datos generales Descripción La asignatura en el conjunto del plan de estudios Campos profesionales en el que se proyecta Conocimientos previos Información previa a la matrícula Objetivos y competencias Contenidos Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura Información adicional sobre los recursos de aprendizaje y herramientas de apoyo Informaciones sobre la evaluación en la UOC Consulta del modelo de evaluación | ||||||||||||||||||||
Este es el plan docente de la asignatura para el primer semestre del curso 2024-2025. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios. | ||||||||||||||||||||
La elaboración del Trabajo Final de Máster (TFM) es un elemento imprescindible para poder obtener el título de Máster Universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Este trabajo, de 6 créditos, se basará en la elaboración de un documento escrito; una defensa en formato audiovisual, donde el alumno se deberá grabar exponiendo su trabajo; y la respuesta a las preguntas que le formulará la Comisión Evaluadora durante una sesión síncrona al final del semestre. El TFM pretende que el estudiantado sea capaz de integrar los conocimientos y competencias que ha adquirido a lo largo de la titulación, así como acreditar que dispone de las habilidades adecuadas para su utilización en un entorno académico o profesional. En este sentido, el TFM constituye el punto final del máster y tiene un vínculo muy estrecho con el resto de materias estudiadas a lo largo del programa. El TFM consiste en la elaboración de un estudio o de un proyecto original en el cual se apliquen los conocimientos y las competencias transversales, generales y específicas adquiridas durante el período de docencia del máster. Su carácter es, en consecuencia, integrador. Los trabajos deben ser originales: no se admitirán trabajos que se hayan presentado en otros ámbitos, como trabajos de otras titulaciones, concursos, licitaciones, etc. Sí que se podrán presentar trabajos que después se puedan utilizar en este ámbito laboral o que se empiecen a desarrollar en el mismo trabajo en el momento de iniciar el semestre. El TFM del Máster Universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos podrá basarse en un análisis exhaustivo de un área de especialización o técnica de relaciones públicas, de un proyecto de comunicación corporativa, de un aspecto del protocolo o de un evento; o centrarse en la elaboración de una propuesta o de un plan de comunicación. El resultado final podrá tener las siguientes tipologías:
Desde la UOC tenemos el compromiso de formar a nuestro alumnado para que sea capaz de "actuar de manera honesta, ética, sostenible, socialmente responsable y respetuosa con los derechos humanos y la diversidad, tanto en la práctica académica como en la profesional, y diseñar soluciones para mejorar estas prácticas", un objetivo que se encuentra en estrecha relación con los principios marcados en la Agenda 2030 y que incluye también tener en cuenta la perspectiva de género. En este sentido, dado que el estudiante o la estudiante con su trabajo final desarrolla y presenta un proyecto personal, se valorará que esta competencia se integre en las diferentes fases de su elaboración: desde su concepción y diseño hasta su ejecución y defensa. Por ello, la elección temática, el enfoque, el uso de un lenguaje inclusivo o la igualdad en la selección y referenciación de las citas bibliográficas serán aspectos importantes a los que atender. VÍDEO DE PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA |
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Dentro del Máster universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), la asignatura Trabajo Final de Máster tiene carácter obligatorio. En esta asignatura el alumnado debe volcar todos los conocimientos y competencias adquiridos previamente en las asignaturas obligatorias del máster y también saber integrar los conocimientos específicos de las asignaturas optativas. |
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El Máster Universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos de la UOC busca que el estudiante pueda adquirir las competencias necesarias para ser capaz de desempeñar las siguientes funciones profesionales:
Al alumnado interesado en continuar los estudios con un programa de doctorado, se le recomienda optar por la modalidad B (investigación empírica) o la modalidad A (investigación teórica). |
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Para matricularse del TFM el estudiante previamente ha debido de cursar un mínimo de 30 créditos obligatorios, entre las siguientes asignaturas obligatorias:
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Antes de matricularse en el TFM será necesario solicitar el área de conocimiento (Comunicación corporativa, Protocolo o Organización de eventos) y la tipología concreta (Investigación teórica, Disertación o Proyecto práctico-profesionalizador) sobre la que se desea realizar el trabajo. Se facilita, a continuación, el enlace al formulario de presolicitud: Requisitos previos Para matricular la asignatura de TFM el estudiante debe haber superado los 30 créditos obligatorios. |
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OBJETIVOS Con la realización de este trabajo final, independientemente de la orientación y del ámbito en el que se realice, se pretende que el estudiante sea capaz de:
Específicamente para los trabajos tipo disertación, se pretende que el estudiante también sea capaz de:
COMPETENCIAS Competencias básicas: CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación. CB7- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio; CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios; CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades; CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. Competencias generales: CG1- Organización y planificación. CG2- Generación de nuevas ideas (creatividad, iniciativa e innovación). CG3- Comunicación oral y escrita. CG5- Liderazgo y toma de decisiones Competencias transversales: CT1- Uso y aplicación de las TIC en el ámbito académico y profesional. CT2-Comunicación eficaz, integrando ideas complejas y argumentándolas de modo persuasivo. CT3- Actuar de manera honesta, ética, sostenible, socialmente responsable y respetuosa con los derechos humanos y la diversidad, tanto en la práctica acadèmica como en la profesional, y diseñar soluciones para la mejora de estas prácticas. Competencias específicas (en función del ámbito de especialización escogido): CE1. Conocer y aplicar las capacidades directivas que permitan planificar, liderar, implementar y evaluar planes de comunicación corporativa. CE3. Ser capaz de diseñar y planificar eventos corporativos que se adecuen estratégicamente a las necesidades comunicativas y presupuestarias de la organización. CE4. Ser capaz de coordinar acciones de protocolo empresarial y oficial al servicio de los objetivos corporativos. CE5. Identificar las dinámicas de los mass media y los social media para diseñar implementar acciones de gabinete de prensa aplicando una correcta expresión oral y escrita. CE6. Dominar la metodología de investigación rigurosa del modo en que se producen las relaciones con los stakeholders en el entorno digital, para aplicar nuevas tendencias de comunicación en social media y diseñar propuestas innovadoras. CE7. Aplicar sistemas de evaluación de la reputación (offline y online) de empresas e instituciones, detectando posibles conflictos potenciales (issues management) para elaborar, dirigir y gestionar planes de comunicación de crisis. CE8. Adquirir la capacidad para tomar decisiones desde un enfoque estratégico a partir de los resultados de una investigación rigurosa. CE10. Saber adaptar el mensaje comunicativo a las especificidades del sector en el que opera la organización, identificando los stakeholders, y mediante los diferentes canales de comunicación tradicionales y emergentes. CE12. Saber aplicar de forma creativa técnicas específicas de relaciones públicas en función del problema y/u oportunidad comunicativa a resolver en el contexto de una organización.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Entre los resultados de aprendizaje a alcanzar en esta asignatura destacan:
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En el Trabajo Final de Máster (TFM) el estudiante ha de demostrar las competencias adquiridas a lo largo del Máster en Comunicación corporativa, protocolo y eventos a partir del desarrollo de un trabajo teórico-conceptual o analítico-aplicado en cualquiera de los ámbitos y contextos abordados por el plan de estudios. Durante todo el proceso de desarrollo del TFM el estudiante contará con el soporte y orientación de un docente experto en el área de conocimiento del trabajo. Como punto culminante en el desarrollo del Trabajo Final de Máster el estudiante realizará una exposición pública (virtual) de los resultados de su TFM. El estudiante pondrá en práctica los conocimientos adquiridos durante los estudios en un área de especialización concreta. El trabajo puede estar centrado en un ámbito teórico, en el análisis de un caso concreto, o basarse en el diseño de una propuesta o de un plan de comunicación partiendo de un briefing. Se comunicará al estudiante que los trabajos tienen que ser originales: no se admitirán trabajos que ya se hayan presentado en otros ámbitos como concursos, licitaciones, etc. Sí se podrán presentar trabajos que después se puedan utilizar en este ámbito laboral o que se comiencen a desarrollar en su propio trabajo en el momento de iniciar el semestre. El trabajo final de máster se compondrá de una introducción, una descripción de las preguntas de investigación y los objetivos, un marco teórico y conceptual, un análisis o propuesta de un programa de comunicación corporativa, los resultados de este análisis y las conclusiones; siempre manteniendo el rigor en las referencias bibliográficas y citaciones. El trabajo puede ser un informe sobre un plan de comunicación corporativa, un proyecto de relaciones públicas, un diseño de un evento, etc. Por lo tanto, el trabajo que tenga una orientación práctica y aplicada puede estar centrado en un caso concreto, en una situación, en una estrategia o en la resolución de algún problema.
Actividades y contenidos Gran parte de la actividad del aula del trabajo final de máster se producirá entre el estudiante y su tutor o tutora. El estudiante debe ser proactivo durante todo el semestre. Es muy importante que la realización del trabajo se lleve a cabo de manera constante y continuada a lo largo del tiempo establecido, contando con el apoyo y asesoramiento personalizado del tutor o de la tutora. El trabajo a realizar se dividirá en tres fases, que se corresponden con los momentos esenciales de todo proceso de investigación.
4.- Versión final (Trabajo escrito + Defensa), que incluye marco teórico, el análisis o la propuesta de programa de relaciones públicas, los resultados y conclusiones.
La entrega de la versión final del trabajo incluirá:
La extensión del trabajo final se recomienda que sea de unas 30 páginas, a 1,5 de espacio de interlineado lo que se traduce en aproximadamente 10.000 palabras. La Universitat Oberta de Catalunya (en adelante, UOC) trabaja para garantizar un acceso permanente, gratuito, libre y sin restricciones de algunos derechos de explotación a los contenidos científicos, académicos y docentes, para favorecer la accesibilidad y el impacto de la investigación científica llevada a cabo, en beneficio de la ciencia y la sociedad. Es decir, la UOC trabaja para garantizar la publicación en acceso abierto, la cual contribuye a: > El aumento de la visibilidad de las publicaciones. > La obtención de un mayor impacto de las publicaciones. En este sentido, la UOC cuenta con el repositorio institucional, O2, la Oberta en abierto (en adelante, repositorio) (https://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/), un portal que recoge, difunde y preserva las publicaciones digitales en acceso abierto de la comunidad de la UOC elaboradas en el desarrollo de sus actividades de investigación, docencia y gestión. El repositorio almacena los recursos que se han publicado en él en tres grandes apartados: > Docencia: contiene los materiales docentes y los objetos de aprendizaje generados por la actividad docente y depositados tanto por el profesorado de la UOC (módulos didácticos, vídeos formativos, guías de estudio, etc.), como por estudiantes (trabajos finales de grado y de máster, y prácticums). > Investigación: contiene las publicaciones en acceso abierto derivadas de la actividad investigadora de la UOC depositadas por el personal docente y de investigación. > Institucional: contiene otros recursos institucionales de la UOC que se consideren de interés para la sociedad, como por ejemplo memorias, lecciones inaugurales, etc. Los documentos y ficheros publicados en el repositorio tienen una licencia Creative Commons (CC), que permite modificar los términos y las condiciones de las licencias de uso de una obra para ponerla a disposición del público con un régimen más o menos abierto, sin sustituir los derechos de autor, sino fundamentándose en ellos. Los documentos publicados en el repositorio deben cumplir los siguientes requisitos: > No estar afectados por ningún acuerdo de confidencialidad con terceros. > No vulnerar los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros. |
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Estanyol, E. [Elisenda]. (2021). Guía para elaborar el trabajo final de máster: Máster Universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos. UOC. Vídeos: Fitó, A. [Àngels], i Ferreras, R. [Raquel]. (2015). Cómo presentar un Trabajo Final de Máster. UOC. -Preparación de la presentación -Presentación oral -Respuestas ante el tribunal Estanyol, E. [Elisenda]. (2016). Máster Universitario de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos: Casos prácticos. UOC. |
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En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación. Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa. Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica. Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente. El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto. La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves. Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular. Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC. En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:
Inteligencia artificial en el marco de la evaluación La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios. Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula. |
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