|
||||||||||||||
Consulta de les dades generals Descripció L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis Camps professionals en què es projecta Coneixements previs Informació prèvia a la matrícula Objectius i competències Continguts Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura Informació addicional sobre els recursos d'aprenentatge i eines de suport Informacions sobre l'avaluació a la UOC Consulta del model d'avaluació | ||||||||||||||
Aquest és el pla docent de l'assignatura per al primer semestre del curs 2024-2025. Podeu consultar si l'assignatura s'ofereix aquest semestre a l'espai del campus Més UOC / La universitat / Plans d'estudis). Un cop comenci la docència, heu de consultar-lo a l'aula. El pla docent pot estar subjecte a canvis. | ||||||||||||||
La gestió empresarial, en les últimes dècades, està evolucionant cap a l'excel·lència. Aquesta afirmació ve avalada pels resultats dels diferents premis a la gestió empresarial, que s'organitzen tant a nivell regional com nacional i europeu. Un enfocament proactiu que avanci cap a l'excel·lència en la gestió aprofita el potencial de creació de valor de la gestió de la qualitat, posant en marxa el procés de canvi organitzatiu i cultural necessari per a la seva implantació. Es tracta en profunditzar en aspectes tan essencials per a la implantació d'un sistema d'excel·lència en la gestió, com els seus principis, les pràctiques d'èxit, els models internacionals i el procés a seguir, entre d'altres. |
||||||||||||||
Aquesta assignatura aprofundeix en el coneixement de com gestionar adequadament una organització, per tant, com a assignatura obligatòria del màster universitari, es converteix en un paraigua que pot ajudar a entendre com encaixen en la gestió global d'una organització cadascun dels àmbits i variables treballats en la resta d'assignatures. Per exemple, els models d'excel·lència ajuden a avaluar i establir el pla de millora d'àrees com la gestió de la innovació, la direcció de persones, la gestió socialment responsable, el màrqueting i la tecnologia, i la producció i la logística, entre d'altres. L'assignatura d'excel·lència en la gestió, per tant, aporta models de gestió global, que poden ser molt útils per a saber quina és la situació actual de l'organització pel que fa a les bones pràctiques de gestió, amb una visió molt àmplia i alhora detallada. La qual cosa permetrà, en última instància, establir pautes per a la millora continuada de la gestió. |
||||||||||||||
Aquest curs és rellevant per a totes aquelles persones que assumeixin responsabilitats de direcció, especialment, de direcció general. Igualment pot ser d'interès per a totes aquelles persones interessades en conèixer el funcionament dels models d'excel·lència en la gestió i que en el futur vulguin participar com a tècnics i / o avaluadors de models d'excel·lència en la gestió. |
||||||||||||||
És recomanable encara que no obligatori, que aquesta assignatura sigui una de les últimes en la matrícula de les assignatures obligatòries, atès que s'aborden conceptes que es veuen detalladament en aquestes. L'assignatura dóna per coneguts alguns coneixements genèrics de gestió, com per exemple les claus del lideratge, de la direcció estratègica, de la gestió de recursos i de persones, i dels processos. Així mateix és adequat conèixer el que és un indicador de gestió i com aquests s'integren en la gestió estratègica i de processos. No obstant això, durant l'assignatura hi haurà l'oportunitat de revisar aquests conceptes, tant en les activitats com als debats. |
||||||||||||||
És recomanable encara que no obligatori, que aquesta assignatura sigui una de les últimes en la matrícula de les assignatures obligatòries, atès que s'aborden conceptes que es veuen detalladament en aquestes. L'assignatura dóna per coneguts alguns coneixements genèrics de gestió, com per exemple les claus del lideratge, de la direcció estratègica, de la gestió de recursos i de persones, i dels processos. Així mateix és adequat conèixer el que és un indicador de gestió i com aquests s'integren en la gestió estratègica i de processos. No obstant això, durant l'assignatura hi haurà l'oportunitat de revisar aquests conceptes, tant en les activitats com als debats. |
||||||||||||||
En l'assignatura Excel·lència en la gestió els estudiants aprofundiran en el desenvolupament de les següents competències: - Específiques: CE2: Capacitat per a promoure un govern corporatiu socialment responsable, que asocie la creació de valor amb el compromís social i ambiental CE4: Capacitat per a impulsar la cerca permanent de l'excel·lència en la gestió organitzativa. CE5: Capacitat per a promoure el potencial creatiu i innovador de les persones, els equips i l'organització en el seu conjunt - Transversals: CT1: Capacitat per a comunicar-se de manera efectiva en un entorn professional global CT3: Aportar valor a les organitzacions, utilitzant les tecnologies de la informació i la comunicació de manera avançada. Amb el propòsit que els estudiants assoleixen els següents resultats d'aprentatge: - En relació a la CE2:
- En relació a la CE4:
- En relació a la CE5:
- Pel que fa a CT1:
- Pel que fa a la CT3:
|
||||||||||||||
L'objectiu fonamental de l'assignatura és aportar eines als directius per exercir la seva activitat amb una clara orientació cap a l'excel·lència i la millora contínua. En aquesta línia, tots els continguts i recursos seran abordats amb una visió pràctica que permeti aconseguir aquests objectius. Així els continguts bàsics permeten conèixer a fons un model concret d'excel·lència (EFQM), saber com aplicar-ho a una organització (procés d'avaluació) i com dissenyar un pla de millora enfocat, a partir dels resultats de l'avaluació. Els continguts bàsics són: 1. L'excel·lència. Conceptualització, principis i criteris 2. Procés d'aplicació del model d'excel·lència en la gestió: el model EFQM 3. Pla de millora enfocat: el model EFQM 4. Nous reptes en gestió i millora Aquests continguts seran completats amb els provinentes d'altres models i realitats institucionals.
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
Els recursos d'aprenentatge necessaris per donar resposta als reptes plantejats a l'assignatura s'organitzen en format "niu". De manera que a banda d'uns recursos bàsics per conèixer el funcionament de l'EFQM s'incorporen d'altres que permeten treballar tant les competències específiques com les transversals de l'assignatura. |
||||||||||||||
A la UOC, l'avaluació generalment és virtual. S'estructura entorn de l'avaluació contínua, que inclou diferents activitats o reptes; l'avaluació final, que es porta a terme mitjançant proves o exàmens, i el treball final de la titulació. Les activitats o proves d'avaluació poden ser escrites i/o audiovisuals, amb preguntes aleatòries, proves orals síncrones o asíncrones, etc., d'acord amb el que decideixi cada equip docent. Els treballs finals representen el tancament d'un procés formatiu que implica la realització d'un treball original i tutoritzat que té com a objectiu demostrar l'adquisició competencial feta al llarg del programa. Per verificar la identitat de l'estudiant i l'autoria de les proves d'avaluació, la UOC es reserva la potestat d'aplicar diferents sistemes de reconeixement de la identitat i de detecció del plagi. Amb aquest objectiu, la UOC pot dur a terme enregistrament audiovisual o fer servir mètodes o tècniques de supervisió durant l'execució de qualsevol activitat acadèmica. Així mateix, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús de dispositius electrònics (micròfons, càmeres o altres eines) o programari específic durant l'avaluació. És responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament. El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat de les activitats acadèmiques. Al web sobre integritat acadèmica i plagi de la UOC hi ha més informació respecte d'aquesta qüestió. La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; la suplantació d'identitat; l'acceptació o l'obtenció de qualsevol activitat acadèmica a canvi d'una contraprestació o no; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o l'ús de material, programari o dispositius no autoritzats en el pla docent o l'enunciat de l'activitat acadèmica, inclosa la intel·ligència artificial i la traducció automàtica, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus. Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves (com l'ús d'intel·ligència artificial no permesa, xarxes socials o cercadors d'informació a internet), perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, per la compravenda d'activitats acadèmiques, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular. Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb el que estableix la normativa de convivència de la UOC. En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:
Intel·ligència artificial en el marc de l'avaluació La UOC reconeix el valor i el potencial de la intel·ligència artificial (IA) en l'àmbit educatiu, alhora que posa de manifest els riscos que comporta si no s'utilitza de manera ètica, crítica i responsable. En aquest sentit, en cada activitat d'avaluació s'informarà l'estudiantat sobre les eines i els recursos d'IA que es poden utilitzar i en quines condicions. Per la seva banda, l'estudiantat es compromet a seguir les indicacions de la UOC a l'hora de dur a terme les activitats d'avaluació i de citar les eines utilitzades i, concretament, a identificar els textos o les imatges generats per sistemes d'IA, els quals no podrà presentar com si fossin propis. Amb relació a fer servir o no la IA per resoldre una activitat, l'enunciat de les activitats d'avaluació indica les limitacions en l'ús d'aquestes eines. Cal tenir en compte que fer-les servir de manera inadequada, com ara en activitats en què no estan permeses o no citar-les en les activitats en què sí que ho estan, es pot considerar una conducta irregular en l'avaluació. En cas de dubte, es recomana que, abans de lliurar l'activitat, es faci arribar una consulta al professorat col·laborador de l'aula. |
||||||||||||||
|