SICs para la Sostenibilidad Turística Código:  M6.501    :  5
Consulta de los datos generales   Descripción   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en el que se proyecta   Conocimientos previos   Información previa a la matrícula   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura   Informaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
Este es el plan docente de la asignatura para el primer semestre del curso 2024-2025. Podéis consultar si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del campus Más UOC / La universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. El plan docente puede estar sujeto a cambios.

La asignatura Sistemas de Información y Comunicación para la Sostenibilidad Turística se concentra, como su nombre indica, en el análisis y el conocimiento de los usos y aplicaciones de las tecnologías de la información y la comunicación para el desarrollo del turismo sostenible. Existen pruebas que demuestran que las TIC juegan un papel muy significativo en la eficiencia y la productividad de una organización, así como para procurar la sostenibilidad medioambiental. Las TIC también se han considerado como un elemento esencial para el éxito o el fracaso de los impactos del turismo en un destino. El propósito entonces es demostrar que puede usarse la tecnología en favor del turismo sostenible, proponer maneras para hacerlo y definir quién debe encargarse de esas tareas. Se trabaja los ODS 5 y 11.

Durante el curso se analizará la relación existente entre las TIC y el turismo sostenible, teniendo en cuenta la manera como esta relación puede ayudar a reducir los efectos negativos del turismo. Al mismo tiempo se estudiarán los elementos que demuestran cómo las TIC contribuyen a mejorar tres áreas de la sostenibilidad: la económica, la medioambiental y la sociocultural.

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Esta asignatura forma parte del conjunto de asignaturas obligatorias del Master en Turismo Sostenible y TIC. Concretamente, la asignatura debe servir como nexo de unión entre asignaturas conceptuales y prácticas en torno a la sostenibilidad, la planificación, la gestión y el turismo en general; y las Tecnologías de la Información y la Comunicación en particular. 

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Teniendo en cuenta su configuración, esta asignatura se proyecta en cualquier de los campos profesionales a los que se dirige la titulación.

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A priori, no hacen falta conocimientos previos para poder seguir con garantías esta asignatura, pero sí se empezará la misma con un repaso de contenidos que son considerados básicos para la titulación y, obviamente, para la misma asignatura.

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Es interesante realizar la asignatura en cualquier de los dos primeros semestres de matrícula de la titulación, con el fin de que pueda ser realmente útil en relación a otras asignaturas que se concentran en aspectos concretos o que profundizan en algunas de las temáticas que se estudiarán en la presente.

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El Máster en Turismo Sostenible y TIC ha sido concebido para que los estudiantes adquieran una serie de competencias y puedan convertirse en agentes de cambio dentro de la industria turística. De hecho, una competencia es una combinación de saberes (conocimientos, habilidad y actitudes) necesarias para que un actor específico se desarolle y alcance a una finalidad dentro de un contexto concreto, y según unas condiciones o estándares establecidos. Las competencias del programa se van trabajando de manera parcial en cada una de las asignaturas haciendo que la superación de todas ellas signifique que la persona está preparada para convertirse activamente en un agente capaz de hacer propuestas que generen cambios en la industria turística de manera consciente.


En esta asignatura trabajaremos competencias específicas, las cuales están vinculadas a los conocimientos, habilidades y actitudes para la actividad turística además de una competencia general que es la capacidad de investigación, gestión y uso de la información. 


Las siguientes son las competencias específicas que trabajaremos en esta asignatura:

  • Manejar y aprovechar de manera avanzada las potencialidades de las TIC y las redes con el objetivo de incrementar la capacidad competitiva, de innovación y de cooperación de las organizaciones turísticas.
  • Tomar decisiones y resolver problemas vinculados con la gestión eficiente de la información y la adopción y uso de soluciones tecnológicas en las organizaciones turísticas.

 

Las competencias transversales están vinculadas a los conocimientos, habilidades y actitudes para la práctica profesional en general, y están más relacionadas con la metodología del aprendizaje y los principios del Máster que estáis siguiendo.

En esta asignatura se trabajará la siguiente competencia transversal:

  • Capacidad para el uso y aplicación de las TIC en el ámbito académico y profesional de la disciplina.

 

Las competencias específicas y y transversales deben confluir en la adquisión de unas competencias básicas y generales.

Para esta asignatura han sido seleccionadas las siguientes competencias básicas

  • Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios;
  • Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan - a públicos especializados y no especializados de una manera clara y sin ambigüedades.

Por último, se mencionan las competencias o capacidades generales, en las que trabaja el conjunto de la asignatura:

  • Capacidad para adaptarse a nuevas situaciones y entornos
  • Capacidad de orientación a la calidad.
  • Capacidad de busqueda, gestión y uso de la información

 

Para la adquisición de estas competencias se espera que el estudiante complete el total de actividades programadas en las cuales se explicitaran criterios de desempeño relacionadas con las mismas.

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Los contenidos de la asignatura se organizan en los cuatro módulos siguientes:

 

Módulo 1. TIC y gestión sostenible en los destinos turísticos

·         La sostenibilidad en los destinos y las TIC

·         Tecnologías sostenibles ( tecnologías para el turismo sostenible)

·         Destino y  turismo sostenible

o    Gestión del turismo sostenible en los destinos

o    TIC necesarias en los destinos sostenibles

Módulo 2. Sostenibilidad y TIC en la empresa turística

·         Empresa y turismo sostenible

o    Ocio y diversión

o    Transporte

o    Alojamiento y restauración

·         Gestión de la cadena de suministro para turismo sostenible basada en las TIC

o    Gestión sostenible de la cadena de suministro

o    TIC para la gestión de la cadena de suministros

Módulo 3. Relación entre el turista y las TIC

·         Usos de las TIC del turista para un turismo sostenible

o    Marketing

§  Imagen y comunicación

§  Distribución

o    Recursos, aplicaciones

·         Rol de los social media en el turismo sostenible

o    Social media y web 2.0. Características, funcionalidades y programes

Módulo 4. Factores clave para  la implementación y adopción de las TIC para un turismo sostenible

·         Factores que influyen en la adopción tecnológica en el turismo sostenible

o    Factores críticos

o    Condiciones necesarias para la implementación

·         Implementación

o    Entorno tecnológico

o    Indicadores y control

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En la UOC, la evaluación generalmente es virtual. Se estructura en torno a la evaluación continua, que incluye diferentes actividades o retos; la evaluación final, que se lleva a cabo mediante pruebas o exámenes, y el trabajo final de la titulación.

Las actividades o pruebas de evaluación pueden ser escritas y/o audiovisuales, con preguntas aleatorias, pruebas orales síncronas o asíncronas, etc., de acuerdo con lo que decida cada equipo docente. Los trabajos finales representan el cierre de un proceso formativo que implica la realización de un trabajo original y tutorizado que tiene como objetivo demostrar la adquisición competencial hecha a lo largo del programa.

Para verificar la identidad del estudiante y la autoría de las pruebas de evaluación, la UOC se reserva la potestad de aplicar diferentes sistemas de reconocimiento de la identidad y de detección del plagio. Con este objetivo, la UOC puede llevar a cabo grabación audiovisual o usar métodos o técnicas de supervisión durante la ejecución de cualquier actividad académica.

Asimismo, la UOC puede exigir al estudiante el uso de dispositivos electrónicos (micrófonos, cámaras u otras herramientas) o software específico durante la evaluación. Es responsabilidad del estudiante asegurar que estos dispositivos funcionan correctamente.

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de las actividades académicas. La web sobre integridad académica y plagio de la UOC contiene información al respecto.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; la suplantación de identidad; la aceptación o la obtención de cualquier actividad académica a cambio o no de una contraprestación; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o el uso de material, software o dispositivos no autorizados en el plan docente o el enunciado de la actividad académica, incluida la inteligencia artificial y la traducción automática, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden conllevar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables definidas en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, ya sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas (como el uso de inteligencia artificial no permitida, redes sociales o buscadores de información en internet), porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, por la compraventa de actividades académicas, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Asimismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

  • Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
  • Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto en la evaluación continua como en la evaluación final, a través de una entrevista oral síncrona, que puede ser objeto de grabación audiovisual, o por los medios establecidos por la UOC. Estos medios tienen el objetivo de verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la identidad del estudiante. Si no es posible garantizar que el estudiante es el autor de la prueba, esta puede ser calificada con una D, en el caso de la evaluación continua, o con un suspenso, en el caso de la evaluación final.

Inteligencia artificial en el marco de la evaluación

La UOC reconoce el valor y el potencial de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo y, a su vez, pone de manifiesto los riesgos que supone si no se utiliza de forma ética, crítica y responsable. En este sentido, en cada actividad de evaluación se informará al estudiantado sobre las herramientas y los recursos de IA que se pueden utilizar y en qué condiciones. Por su parte, el estudiantado se compromete a seguir las indicaciones de la UOC a la hora de realizar las actividades de evaluación y de citar las herramientas utilizadas y, concretamente, a identificar los textos o imágenes generados por sistemas de IA, los cuales no podrá presentar como si fueran propios.

Respecto a usar o no la IA para resolver una actividad, el enunciado de las actividades de evaluación indica las limitaciones en el uso de estas herramientas. Debe tenerse en cuenta que usarlas de manera inadecuada, como por ejemplo en actividades en las que no están permitidas o no citarlas en las actividades en las que sí lo están, puede considerarse una conducta irregular en la evaluación. En caso de duda, se recomienda que, antes entregar la actividad, se haga llegar una consulta al profesorado colaborador del aula.

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La asignatura solo puede aprobarse con el seguimiento y la superación de la evaluación continua (EC). La calificación final de la asignatura es la nota obtenida en la EC.

 

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