2b. Habilidades de facilitación: Toma de decisiones y Resolución de conflictos
El arte de la facilitación	Cómo tomar buenas decisiones	Comprender y aprender del conflicto

Diferentes tipos de decisiones

Cuando se está decidiendo sobre cuál sería el mejor método para la toma de decisiones, es importante considerar que tal vez no sea necesario reunir a todo el grupo para todas las decisiones. De hecho, no es necesario que todo el grupo esté presente en todas las decisiones. ¡Se pierde mucho tiempo si se hace así! Según el tipo de decisión un grupo podría elegir un sistema diferente que involucre a más o menos personas.

Tradicionalmente las organizaciones consideran tres tipos de decisiones diferentes:

Estratégicas: tienen que ver con la identificación de objetivos generales y a largo plazo y los medios para conseguirlos.
Organizativas: tienen que ver con la manera en que se organizan los diferentes aspectos y partes de un grupo, con el objetivo de ser más eficientes y ordenados.
Operativas: se refieren a la manera en que un grupo trabaja y lleva a cabo sus actividades cotidianas.

La mayoría de los grupos buscan la mayor participación y acuerdo para las decisiones estratégicas, mientras que las decisiones operativas se toman en pequeños grupos o equipos de trabajo.

Reunión de toma de decisiones en el Universal Hall - Findhorn