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Criterios de accesibilidad para discapacidades visuales |
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Internet se caracteriza en gran medida por el acceso que proporciona a millones de personas, pero en la mayoría de los casos no se tiene en cuenta la discapacidad visual de una parte de la comunidad internauta. Esto puede tener solución si también diseñamos para este tipo de visitantes, algo que no es demasiado difícil.
No es factible diseñar sólo para un usuario de nivel básico (esto es lo que hace la gran mayoría de los manuales dedicados al diseño de creación en web), sino que se debe pensar en muchos otros niveles de usuario, como por ejemplo los discapacitados visuales. En el año 1998 se estimaba que en Europa había unos 6,5 millones de personas con discapacidades visuales; por ello se están llevando a cabo diferentes acciones para acercar al máximo las nuevas tecnologías a este usuario, como por ejemplo la incorporación de teclados de ordenador en Braille o la aparición de aparatos de síntesis de voz.
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Por lo tanto, hay que hilar fino en el momento de generar contenidos pensados para ser publicados en Internet. Es preciso prestar más atención a aspectos como por ejemplo:
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Presentación: conviene presentar la información en diferentes modos de visualización, para que sea el usuario quien escoja su versión en función de la comodidad que le suponga. Hay diferentes vías para presentar la información de manera accesible a todo el mundo:
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Información con gráficos y texto.
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Información en formato sólo texto.
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Ofrecer la posibilidad de cambiar los colores de fondo, nodos no seleccionados y nodos seleccionados (opciones que cubren los navegadores y que no debemos obviar).
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De esta forma, podemos desarrollar una sede con un diseño gráfico, y al mismo tiempo dar acceso a una sede con la misma información pero sin incluir gráficos, ofreciendo también la posibilidad de cambiar el contraste de los colores de forma totalmente libre.
Siempre que se redacten contenidos de texto se debe tener presente una serie de consideraciones fundamentales:
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Reducir al máximo el margen izquierdo de la pantalla.
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No incluir gráficos entre los textos.
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En la medida de lo posible no utilizar tablas o disposiciones textuales en columnas, ya que su lectura resulta muy compleja para los discapacitados visuales y los programas reconocedores de caracteres que salen en pantalla para ayudar en la lectura a los ciegos (aparatos de síntesis de voz).
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Evitar la utilización de separadores de texto gráficos; es mejor hacerlo con caracteres ASCII (como - o _), o bien con la etiqueta <HR NOSHADE>.
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No
utilicéis textos verticales por su complejidad de lectura.
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En lo que respecta al redactado, hacedlo puntuando adecuadamente, ya que esto facilita mucho la tarea a los aparatos de síntesis de voz.
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Gráficos: en el caso de no poder ofrecer una sede alternativa a la principal con imágenes, y siempre y cuando éstas no supongan el factor fundamental de la sede web, se deben ofrecer las alternativas textuales al contenido de la imagen o a su significado; esto lo haremos con el atributo ALT="..." dentro de la etiqueta <IMG
SCR="...">.Ved un ejemplo: <IMG SRC="../../img/logoUOC.gif" ALT="Logo de la
UOC">
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Se deben especificar de forma mucho más clara aquellos ficheros que sean de voz, y en lo que respecta a los mapas sensitivos, hay que ofrecer una alternativa textual de todo su contenido. No mareemos a nadie; la etiqueta <BLINK> (texto parpadeando) es del todo irritante, no sólo para los discapacitados visuales, sino para todo el mundo, además de suponer un elemento de distracción total. Mejor obviémosla directamente.
Para ver si estamos realizando esto de forma correcta, lo mejor que podemos hacer es desactivar la carga automática de imágenes y ver si los textos alternativos a las imágenes son correctos o no, si explicitan el contenido del gráfico de la misma forma sin provocar la duda o la indecisión ante su significado.
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Nodos: Si nos referimos a los nodos o vínculos que se incluyen en las páginas web, debemos procurar que abarquen la menor parte de texto posible; es decir, que el nodo sea aquel término o términos concretos y específicos (y por supuesto, que no sean más largos de una línea, lo cual provoca gran confusión). Las palabras del texto que seleccionamos para efectuar vínculos nunca podrán ser del tipo "haced clic aquí" (esto es válido para cualquier tipo de documento, sea cual sea el perfil de usuario), y también descartaremos aquellos tipos de texto que al pasarles el ratón por encima cambian de color para indicar su interactividad. Por último, es preciso procurar no utilizar textos similares para los nodos que nos lleven a lugares completamente distintos.
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Formularios: Ya sabemos que pueden llegar a ser un aspecto fundamental de interacción con el usuario, pero son de difícil lectura para los aparatos de síntesis de voz. La mejor opción, si los necesitamos, es ofrecer la posibilidad de descargarlos de la red y que después el usuario los pueda rellenar en un procesador de textos para discapacitados visuales, y enviarlos por correo electrónico. Si se trata de datos críticos y personales, sería necesario especificar un número de teléfono para contactar con alguna persona que se encargue de recoger los datos solicitados para estos casos. Otra opción es la de desglosar los datos que se quieren recoger, en un formato donde el usuario pueda elegir entre diferentes valores establecidos, o bien dejar espacios en blanco dentro del texto para rellenar por parte del usuario.
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Marcos: Si antes hemos comentado que las tablas comportan una serie de problemas considerables al usuario con discapacidades visuales, la división de la pantalla en diferentes marcos todavía dificulta más su consulta. Los marcos hacen que los aparatos de síntesis de voz no lean correctamente la información; con esta estructura, si no está muy bien estudiada y pensada, la navegabilidad por la sede web puede ser caótica y difícil.
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Como vemos, las pautas que hay que seguir para cumplir con los requisitos necesarios con el objetivo de crear una sede web accesible a los discapacitados tampoco son excesivamente complejas; más bien al contrario: implican una simplificación máxima, sin que esto necesariamente implique la pérdida de atractivo o interés. ¡Tengamos en cuenta que el diseño no implica el 100% del éxito de una sede web!
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