Comunicación corporativa y relaciones institucionales Código:  M0.750    :  5
Consulta de los datos generales   Descripción   La asignatura en el conjunto del plan de estudios   Campos profesionales en el que se proyecta   Conocimientos previos   Objetivos y competencias   Contenidos   Consulta de los recursos de aprendizaje de los que dispone la asignatura   Informaciones sobre la evaluación en la UOC   Consulta del modelo de evaluación  
Este es el plan docente de la asignatura. Os servirá para planificar la matrícula (consultad si la asignatura se ofrece este semestre en el espacio del Campus Más UOC / La Universidad / Planes de estudios). Una vez empiece la docencia, tenéis que consultarlo en el aula. (El plan docente puede estar sujeto a cambios).

La gestión estratégica de la comunicación es, actualmente, una función directiva clave para cualquier tipo de organización. Empresas e instituciones se comunican diariamente con sus públicos -internos y externos- lo que supone una oportunidad que puede convertirse en un riesgo en caso de no disponer una estrategia de comunicación corporativa que alinee los valores de la organización, con sus mensajes y acciones.

La asignatura Comunicación corporativa y relaciones institucionales pretende aportar una aproximación general pero, a su vez, completa y rigurosa, de los conceptos básicos del ámbito en el que se enmarca el máster universitario. Por un lado, la asignatura aborda el concepto, los fundamentos y el proceso estratégico de la comunicación corporativa, entendida como sinónimo de relaciones públicas desde el punto de vista de la función gerencial o directiva. Por otro, la asignatura también aborda, de una manera introductoria, las relaciones entre las empresas y las instituciones públicas y, más concretamente, las estrategias de lobbismo: cómo establecer relaciones con los poderes públicos con el objetivo de influir en sus decisiones de forma ética y transparente. 

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La asignatura Comunicación corporativa y relaciones institucionales se configura como una introducción general al objeto de estudio que enmarca la titulación: el de la comunicación corporativa y las relaciones institucionales.

Dado su carácter esencial para la comprensión de los fundamentos de la comunicación corporativa, la asignatura tiene un carácter obligatorio y se recomienda cursarla en el primer semestre del máster universitario. 

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Esta asignatura aporta los conceptos básicos para comprender, diseñar y desarrollar profesionalmente actividades vinculadas a la actividad de relaciones públicas empresariales e institucionales.

Entre los campos profesionales en los que se proyecta, destaca el del ejercicio profesional de la comunicación corporativa e institucional. Los roles profesionales directamente relacionados con la asignatura son los de responsable o director de comunicación corporativa / relaciones públicas de empresas e instituciones. 

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Al tratarse de una asignatura de carácter introductorio, con carácter general, no será necesario cursar previamente ninguna otra asignatura del máster. Tan sólo los estudiantes que no provengan de las titulaciones recomendadas deberán cursar los correspondientes complementos formativos.

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Entre los principales objetivos de la asignatura destacan:

  • Conocer y comprender el concepto de comunicación corporativa.
  • Conocer y valorar la evolución histórica de la disciplina y su incidencia en la práctica actual.
  • Facilitar al estudiante los conocimientos básicos para diseñar y evaluar estratégicamente un plan de comunicación corporativa y relaciones institucionales y adquirir las competencias para su aplicación práctica.
  • Conocer las implicaciones éticas esenciales para el correcto desarrollo de la disciplina.


Competencias básicas:

  • Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
  • Capacidad de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas.

 

Competencias generales:

  • Organización y planificación.
  • Comunicación oral y escrita.
  • Dirección y trabajo en equipo.

 

Competencias transversales:

  • Comunicación eficaz, integrando ideas complejas y argumentándolas de modo persuasivo.


Competencias específicas:

  • Adquirir la capacidad para tomar decisiones desde un enfoque estratégico a partir de los resultados de una investigación rigurosa.
  • Saber adaptar el mensaje comunicativo a las especificidades del sector en el que opera la organización, identificando los stakeholders, y mediante los diferentes canales de comunicación tradicionales y emergentes.

 

 Entre los resultados de aprendizaje a alcanzar en esta asignatura destacan:

  • Analizar el valor estratégico de la comunicación corporativa como elemento esencial para establecer relaciones con los diversos públicos de una organización.
  • Dominar los instrumentos de comunicación como vehículo de transmisión de imagen y valores al servicio de la misión de las empresas e instituciones.
  • Diseñar estrategias de relaciones públicas capaces de resolver los problemas comunicativos de una organización. 

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La asignatura se estructura sobre la base de los siguientes contenidos:

  • Comunicación corporativa y relaciones públicas: concepto y estado actual.
  • Historia y evolución de las relaciones públicas.
  • La ética como valor esencial de la comunicación.
  • El proceso estratégico de relaciones públicas: investigación, planificación, ejecución y evaluación.
  • Técnicas de relaciones públicas.
  • Relaciones institucionales y lobbismo.
  • La responsabilidad social corporativa.
  • Comunicación en sectores específicos: la necesidad de especialización. 

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Máster universitario de Comunicación corporativa, protocolo y eventos. Casos XML
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Máster universitario de Comunicación corporativa, protocolo y eventos. Casos PDF
Vídeo de presentación de la asignatura Audiovisual
La internacionalización de la marca Atrápalo. Case study XML
La internacionalización de la marca Atrápalo. Case study DAISY
La internacionalización de la marca Atrápalo. Case study EPUB 2.0
La internacionalización de la marca Atrápalo. Case study MOBIPOCKET
La internacionalización de la marca Atrápalo. Case study KARAOKE
La internacionalización de la marca Atrápalo. Case study HTML5
La internacionalización de la marca Atrápalo. Case study PDF
Vídeo Audiovisual

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La Normativa académica de la UOC dispone que el proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de originalidad en la autoría o el mal uso de las condiciones en las que se hace la evaluación de la asignatura es una infracción que puede tener consecuencias académicas graves.

Se calificará al estudiante con un suspenso (D/0) si se detecta falta de originalidad en la autoría de alguna actividad evaluable (práctica, prueba de evaluación continua (PEC) o final (PEF), o la que se defina en el plan docente), ya sea porque ha utilizado material o dispositivos no autorizados, ya sea porque ha copiado de forma textual de internet, o ha copiado de apuntes, de materiales, manuales o artículos (sin la citación correspondiente) o de otro estudiante, o por cualquier otra conducta irregular.

La calificación de suspenso (D/0) en la evaluación continua (EC) puede conllevar la obligación de hacer el examen presencial para superar la asignatura (si hay examen y si superarlo es suficiente para superar la asignatura según indique este plan docente).

Cuando esta mala conducta se produzca durante la realización de las pruebas de evaluación finales presenciales, el estudiante puede ser expulsado del aula, y el examinador hará constar todos los elementos y la información relativos al caso.

Además, esta conducta puede dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda.

La UOC habilitará los mecanismos que considere oportunos para velar por la calidad de sus titulaciones y garantizar la excelencia y la calidad de su modelo educativo.

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Esta asignatura sólo puede superarse a partir de la evaluación continua (EC). La nota final de evaluación continua se convierte en la nota final de la asignatura. La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: EC.

 

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