• Descripción

Los sistemas y modelos de calidad del eLearning han evolucionado con el objetivo de ofrecer no sólo enfoques y definiciones de calidad, sino también el desarrollo de métodos e instrumentos que se alineen con tales perspectivas.

Por lo tanto, los niveles de trabajo en la aseguración y mejoramiento de la calidad del eLearning en las Instituciones de Educación Superior (IES) no sólo dependen del conocimiento de los modelos de calidad, sino también de la comprensión del desarrollo de sistemas de indicadores y de instrumentos de evaluación.

En este micro-curso conoceremos algunos de los instrumentos más difundidos y utilizados, así como analizaremos casos de estudio para comprender las problemáticas de medición, elaboración, análisis e interpretación de la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje en línea, desde una perspectiva macro, meso y micro de los procesos educativos que se orienta a una "Construcción de una cultura de calidad" más que a la atomización del análisis.

Entre dichos instrumentos también consideraremos el caso de los rankings de calidad de la educación superior en los cuáles se observa la dificultad de acceso a rankings internacionales por parte de universidades completamente en línea.

• La asignatura en el conjunto del plan de estudios

Este curso se enmarca dentro del catálogo de Calidad en el elearning que nace de la necesidad de formar a profesionales del ámbito de la educación en la gestión y la evaluación de la calidad en el eLearning en competencias básicas que abarcan desde entender los diferentes modelos de evaluación de la calidad en este contexto online, hasta conocer los instrumentos de evaluación pasando por la innovación tecnopedagógica.

El curso se dirige a personas que quieran desarrollar su carrera profesional en puestos de gestión, asesoría, investigación o innovación en el ámbito de la calidad y la mejora de la educación superior.

Con el objetivo de acercar la experiencia de más de 25 años en la educación superior en línea, la UOC ha diseñado un catálogo de 3 programas de alta calidad y corta duración (2ECTS/50h) dirigido a instituciones y a profesionales que quieran formar parte de esta comunidad educativa en línea.

Características de los cursos:

• Modulares: unidades de 2 créditos (50hs) realizables de 6 a 8 semanas (tiempo ajustable).
• Flexibles: posibilidad de definir itinerarios de aprendizaje personalizados y según las necesidades de las y los estudiantes.
• Progresivos: módulos con niveles de complejidad creciente.
• Adaptables: en función del colectivo de aprendizaje, con recursos y actividades específicas.

• Campos profesionales en el que se proyecta

Este programa se dirige a:

• Profesionales del ámbito de la gestión educativa y de la calidad en instituciones,
• gestores de servicios educativos,
• y/ licenciados en grados relacionados con la gestión y desarrollo de organizaciones educativas y de educación superior.

El campo profesional de aplicación específico de las competencias logradas en este micro-curso se sitúa en la adopción, implementación o desarrollo de instrumentos y procesos de calidad del eLearning para Instituciones de Educación Superior en relación a un contexto específico institucional.

Los conocimientos adquiridos en el curso pueden convertirse en una pieza clave para el desarrollo de carrera de quien trabaja en la gestión de instituciones educativas del nivel superior público y privado.

• Conocimientos previos

Para realizar el curso Construir culturas de calidad del eLearning no es necesaria ni obligatoria la acreditación de un título universitario y no hay que presentar ninguna documentación para matricularse en él. Tampoco hace falta ningún documento para obtener la certificación de formación continua que se recibe una vez finalizado y superado el curso. 

Aún así se recomienda poseer:

• Una titulación universitaria de pedagogía o ciencias de la educación;
• una titulación universitaria de psicología educacional, sociología o administración de empresas con orientación en gestión de organizaciones educativas;
• y conocimientos de lectura en inglés para algunas lecturas optativas.

• Objetivos y competencias

Los objetivos son los siguientes:

• Identificar las tendencias respecto al uso de métricas de análisis de la calidad del aprendizaje en línea
• Reflexionar sobre los ejemplos proporcionados en el aula, aportando argumentos respecto a la identidad del propio contexto de práctica profesional.
• Identificar estrategias de desarrollo institucional y de una cultura de calidad, incluyendo métricas, que orienten hacia la participación eficaz de la universidad en los sistemas de ranquin.
• Intervenir efectivamente en discusiones de grupo con el uso de terminología y enfoques propios del dominio de conocimiento trabajado.

1. Analizar sistemas de indicadores para la evaluación de la calidad del eLearning, a partir de datos cuantitativos y cualitativos, e interpretarlos teniendo en cuenta las características del contexto.
2. Valorar críticamente los instrumentos utilizados a distintos niveles y problemáticas emergentes del eLearning.
3. Aplicar instrumentos de calidad del eLearning en contextos específicos de desarrollo de "culturas de calidad del eLearning".
4. Identificar estrategias de desarrollo institucional y de una cultura de calidad, incluyendo métricas, que orienten a la participación eficaz de la universidad en los sistemas de ránking.
5. Comunicar de forma efectiva perspectivas de intervención en el contexto de equipos de desarrollo organizacional de las IES.
6. Capacidad de aprender a aprender 

• Contenidos

Los contenidos que se trabajarán en el curso " Construir Culturas de la Calidad del eLearning son:

Calidad del eLearning

• Calidad
• Calidad y evaluación en modalidad eLearning

Instrumentos de evaluación y métricas en función del desarrollo de una cultura de Calidad

• Instrumentos de calidad del eLearning en contextos específicos de desarrollo de culturas de Calidad del eLearning
• Indicadores

Rankings universitarios

• Rankings educativos como instrumento de evaluación y visibilidad de la calidad de las universidades
• Métricas de evaluación de los sistemas de Rankings

• Consulta de los recursos de aprendizaje de la UOC para la asignatura

• Informaciones sobre la evaluación en la UOC

El proceso de evaluación se fundamenta en el trabajo personal del estudiante y presupone la autenticidad de la autoría y la originalidad de los ejercicios realizados.

La falta de autenticidad en la autoría o de originalidad de las pruebas de evaluación; la copia o el plagio; el intento fraudulento de obtener un resultado académico mejor; la colaboración, el encubrimiento o el favorecimiento de la copia, o la utilización de material, software o dispositivos no autorizados durante la evaluación, entre otras, son conductas irregulares en la evaluación que pueden tener consecuencias académicas y disciplinarias graves.

Estas conductas irregulares pueden comportar el suspenso (D/0) en las actividades evaluables que se definan en el plan docente -incluidas las pruebas finales- o en la calificación final de la asignatura, sea porque se han utilizado materiales, software o dispositivos no autorizados durante las pruebas, como por ejemplo redes sociales o buscadores de información en internet, porque se han copiado fragmentos de texto de una fuente externa (internet, apuntes, libros, artículos, trabajos o pruebas de otros estudiantes, etc.) sin la citación correspondiente, o porque se ha llevado a cabo cualquier otra conducta irregular.

Así mismo, y de acuerdo con la normativa académica, las conductas irregulares en la evaluación también pueden dar lugar a la incoación de un procedimiento disciplinario y a la aplicación, si procede, de la sanción que corresponda, de conformidad con lo establecido en la normativa de convivencia de la UOC.

En el marco del proceso de evaluación, la UOC se reserva la potestad de:

• Solicitar al estudiante que acredite su identidad según lo establecido en la normativa académica.
• Solicitar al estudiante que acredite la autoría de su trabajo a lo largo de todo el proceso de evaluación, tanto evaluación continua como evaluación final, por medio de una prueba oral o los medios síncronos o asíncronos que establezca la universidad. Estos medios tendrán por objeto verificar los conocimientos y las competencias que garanticen la autoría; en ningún caso implicarán una segunda evaluación. Si no es posible garantizar la autoría del estudiante, la prueba será calificada con D, en el caso de la evaluación continua, o con un Suspenso, en el caso de la evaluación final.

  A estos efectos, la UOC puede exigir al estudiante el uso de un micrófono, una cámara u otras herramientas durante la evaluación; será responsabilidad del estudiante asegurar que tales dispositivos funcionan correctamente.

• Consulta del modelo de evaluación