• Descripció

És una assignatura que pretén aportar una visió general sobre la gestió d'un centre i sobre la qualitat i qualitat assistencial. Sobre la gestió d'un centre es treballen temes relacionats amb la figura de l'emprenedor i la idea de negoci. El pla d'empresa de serveis de logopèdia . Eines de suport a l'emprenedor. El pla de màrqueting. El pla d'operacions. El pla de recursos humans. El pla econòmic-financer. Constitució de l'empresa de serveis de logopèdia.

Autoconeixement de l'emprenedor i les habilitats directives del gestor.  Es treballarà també la qualitat assistencial com a part integrant del procés de direcció d'un centre sanitari i com fruit del desenvolupament personal i professional del seu equip humà. Identificació, anàlisis i priorització de problemes de qualitat i de les oportunitats de millora. La monitorització d'activitats de qualitat en el camp sanitari. Sistemes de qualitat i de millora continua. Els sistemes d'acreditació de la qualitat i dels models d'excel·lència. Així mateix es cerca que s'entengui la qualitat com un element integrat en la pràctica professional, ("saber fer"- "Saber estar") i com una metodologia que permet la millora contínua enfocada a la satisfacció del client ("KAIZEN").

L'idioma de la docència: català.

• L'assignatura en el conjunt del pla d'estudis

• Coneixements previs

• Informació prèvia a la matrícula

Aquesta assignatura té un exàmen obligatori com a prova d'avaluació final (PS).

Model d'avaluació: aquesta assignatura només es pot superar a partir se l'avaluació continuada (AC )i una prova de síntesis (PS). La nota final de l'assignatura serà la resultant de la ponderació percentual de la nota obtinguda de l'AC (70%) i la PS (30%).

• Objectius i competències

• Continguts

Bloc 1.

1.1 Gestió El pla d'empresa i l'anàlisi estratègica

1. Introducció i selecció d'objectius

2. El pla d'empresa 

1.2 Gestió El pla estratègic i la gestió dels recursos humans

1.El pla estratègic

2.La gestió de RRHH

1.3 Gestió Habilitats i competències de l'emprenedor i del gestor

1.Tràmits per la constitució

2. Pla econòmic i financer.

Bloc 2. 

2.1 Qualitat Conceptes generals sobre qualitat i qualitat assistencial. Desenvolupament històric. L'evolució de la qualitat cap al seu concepte actual.

2.2. La qualitat com part integrant del procés d'adreça d'un centre sanitari i com fruit del desenvolupament personal i professional del seu equip humà La qualitat dins del pla estratègic.  

2.3 Identificació, anàlisi i priorització de problemes de qualitat i de les oportunitats de millora. Classificació dels problemes de qualitat. Mètodes per a la identificació i priorització dels problemes.·

• Consulta dels recursos d'aprenentatge de la UOC per a l'assignatura

• Informació addicional sobre els recursos d'aprenentatge i eines de suport

• Informacions sobre l'avaluació a la UOC

A la UOC, l'avaluació generalment és virtual. S'estructura entorn de l'avaluació contínua, que inclou diferents activitats o reptes; l'avaluació final, que es porta a terme mitjançant proves o exàmens, i el treball final de la titulació.

Les activitats o proves d'avaluació poden ser escrites i/o audiovisuals, amb preguntes aleatòries, proves orals síncrones o asíncrones, etc., d'acord amb el que decideixi cada equip docent. Els treballs finals representen el tancament d'un procés formatiu que implica la realització d'un treball original i tutoritzat que té com a objectiu demostrar l'adquisició competencial feta al llarg del programa.

Per verificar la identitat de l'estudiant i l'autoria de les proves d'avaluació, la UOC es reserva la potestat d'aplicar diferents sistemes de reconeixement de la identitat i de detecció del plagi. Amb aquest objectiu, la UOC pot dur a terme enregistrament audiovisual o fer servir mètodes o tècniques de supervisió durant l'execució de qualsevol activitat acadèmica.

Així mateix, la UOC pot exigir a l'estudiant l'ús de dispositius electrònics (micròfons, càmeres o altres eines) o programari específic durant l'avaluació. És responsabilitat de l'estudiant assegurar que aquests dispositius funcionen correctament.

El procés d'avaluació es fonamenta en el treball personal de l'estudiant i pressuposa l'autenticitat de l'autoria i l'originalitat de les activitats acadèmiques. Al web sobre integritat acadèmica i plagi de la UOC hi ha més informació respecte d'aquesta qüestió.

La manca d'autenticitat en l'autoria o d'originalitat de les proves d'avaluació; la còpia o el plagi; la suplantació d'identitat; l'acceptació o l'obtenció de qualsevol activitat acadèmica a canvi d'una contraprestació o no; la col·laboració, l'encobriment o l'afavoriment de la còpia, o l'ús de material, programari o dispositius no autoritzats en el pla docent o l'enunciat de l'activitat acadèmica, inclosa la intel·ligència artificial i la traducció automàtica, entre altres, són conductes irregulars en l'avaluació que poden tenir conseqüències acadèmiques i disciplinàries greus.

Aquestes conductes irregulars poden comportar el suspens (D/0) en les activitats avaluables que es defineixin en el pla docent -incloses les proves finals- o en la qualificació final de l'assignatura, sigui perquè s'han utilitzat materials, programari o dispositius no autoritzats durant les proves (com l'ús d'intel·ligència artificial no permesa, xarxes socials o cercadors d'informació a internet), perquè s'han copiat fragments de text d'una font externa (internet, apunts, llibres, articles, treballs o proves d'altres estudiants, etc.) sense la citació corresponent, per la compravenda d'activitats acadèmiques, o perquè s'ha dut a terme qualsevol altra conducta irregular.

Així mateix, i d'acord amb la normativa acadèmica, les conductes irregulars en l'avaluació també poden donar lloc a la incoació d'un procediment disciplinari i a l'aplicació, si escau, de la sanció que correspongui, de conformitat amb el que estableix la normativa de convivència de la UOC.

En el marc del procés d'avaluació, la UOC es reserva la potestat de:

• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti la seva identitat segons el que estableix la normativa acadèmica.
• Sol·licitar a l'estudiant que acrediti l'autoria del seu treball al llarg de tot el procés d'avaluació, tant en l'avaluació contínua com en l'avaluació final, per mitjà d'una entrevista oral síncrona, que pot ser objecte d'enregistrament audiovisual, o pels mitjans que estableixi la Universitat. Aquests mitjans tenen l'objectiu de verificar els coneixements i les competències que garanteixin la identitat de l'estudiant. Si no és possible garantir que l'estudiant és l'autor de la prova, aquesta pot ser qualificada amb una D, en el cas de l'avaluació contínua, o amb un suspens, en el cas de l'avaluació final.

Intel·ligència artificial en el marc de l'avaluació

La UOC reconeix el valor i el potencial de la intel·ligència artificial (IA) en l'àmbit educatiu, alhora que posa de manifest els riscos que comporta si no s'utilitza de manera ètica, crítica i responsable. En aquest sentit, en cada activitat d'avaluació s'informarà l'estudiantat sobre les eines i els recursos d'IA que es poden utilitzar i en quines condicions. Per la seva banda, l'estudiantat es compromet a seguir les indicacions de la UOC a l'hora de dur a terme les activitats d'avaluació i de citar les eines utilitzades i, concretament, a identificar els textos o les imatges generats per sistemes d'IA, els quals no podrà presentar com si fossin propis.

Amb relació a fer servir o no la IA per resoldre una activitat, l'enunciat de les activitats d'avaluació indica les limitacions en l'ús d'aquestes eines. Cal tenir en compte que fer-les servir de manera inadequada, com ara en activitats en què no estan permeses o no citar-les en les activitats en què sí que ho estan, es pot considerar una conducta irregular en l'avaluació. En cas de dubte, es recomana que, abans de lliurar l'activitat, es faci arribar una consulta al professorat col·laborador de l'aula.

• Consulta del model d'avaluació