El seguimiento adecuado de las acciones emprendidas nos permitirá rectificar, reforzar acciones, variar la planificación temporal, etc.

Una vez ha finalizado la campaña, es necesario que hagamos una valoración de los resultados obtenidos; es decir, de las ventas. En general, una buena política de comunicación provoca ventas satisfactorias.

Para dar por concluida la acción promocional, Jordi se reunirá con el director editorial y, tras exponerle sus conclusiones, esperará a que éste decida si se lleva a cabo alguna acción más o si se cierra la promoción del catálogo.

El director editorial no tomará esta decisión sin antes hacer un balance de los resultados y las acciones emprendidas. Mediante este balance tendrá en cuenta, por un lado, las cifras de ventas y el compromiso adquirido con la Fundación Mil·lenni y, por otro, los recursos empleados, tanto económicos como humanos.