Autoevaluación

1. ¿Cuál de las siguientes acepciones del término calidad total es verdadera?
2. El aseguramiento de la calidad está basado en...
3. ¿Cuál es la tendencia actual en gestión de la calidad?
4. ¿Cuál de los siguientes es un modelo de calidad total?
5. ¿Cuál es el objetivo del uso de los modelos de calidad total?
6. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
7. Los criterios del Modelo Europeo se agrupan en...
8. Todos los criterios del Modelo Europeo...
9. El Modelo Europeo tiene...
10. La innovación y el aprendizaje...