Para que una autoevaluación aporte valor a la empresa, debe realizarse de modo sistemático y siguiendo una metodología claramente definida y contrastada por la experiencia.

Por otro lado, es muy importante que el proceso general de la autoevaluación sea siempre el mismo, independientemente de la metodología concreta utilizada:

• Asegurar el compromiso de la dirección de la organización con el proceso global de mejora. También debe asegurarse la aceptación del Modelo de la EFQM como herramienta para la autoevaluación.
  
  

• Planificar la autoevaluación, esto es, seleccionar el enfoque de autoevaluación que hay que utilizar y, en caso de grandes organizaciones, seleccionar las unidades de negocio o divisiones por las que comenzar el proceso.
  
  

• Constituir los equipos que gestionarán la autoevaluación y impartirles la formación necesaria para poderla llevar a cabo.

• Asegurar que todo el personal que va a participar en la autoevaluación, tanto los evaluadores como el personal que facilitará los datos, entiende el objetivo del proceso y cómo se va a desarrollar el mismo.
• Ejecutar la autoevaluación según el enfoque elegido.

• Obtener como resultado de la autoevaluación, de la relación de puntos fuertes y áreas de mejora identificados, una serie de proyectos de mejora quew permitan elaborar el plan de mejora (que debe incluir, también, responsables y calendario para la implantación de las acciones).
• Examinar el progreso o bien siguiendo el calendario y la implantación de los planes de mejora, o bien realizando una nueva autoevaluación y viendo la evolución de las puntuaciones obtenidas.