Fase de mejora: documentos de las pruebas
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La fase de mejora también incluye el mantenimiento, pero aquí sólo hablaremos de la documentación que obtenemos de las pruebas del sistema.
En el caso del hardware, una fabricación que garantice la calidad precisa, de manera obligatoria, una documentación que ya se encuentra estandarizada dentro de los procesos de calidad.
En el caso del software, por mucho que hayamos revisado cada paso que hemos dado, siempre pueden surgir errores. Las pruebas se tienen que documentar, desde el diseño de casos de prueba, que se documentan con un conjunto de resultados esperados, hasta las pruebas de integración de los módulos.
El hecho de documentar de forma correcta todos los casos de prueba del software nos resulta de gran ayuda a la hora de probar todo el sistema. Cuando surja un error, evitaremos perder el tiempo buscando al culpable, y la mejor manera de hacerlo es prever los efectos de la integración de los componentes del sistema y diseñar pruebas para comprobar que la información que procede de otros elementos funciona de forma adecuada. La documentación de todos estos resultados nos ahorrará muchos esfuerzos en caso de que algo vaya mal.