Aportaciones de la informática

Las organizaciones pueden beneficiarse en diferentes aspectos de la tecnología de la información. Algunos de ellos son:

• Automatización de procesos: gracias a la gran capacidad de cálculo que ofrece la informática y a la posibilidad de conexión con máquinas herramienta y sistemas de control, los sistemas informáticos pueden hacerse cargo del control e incluso de la realización de muchos procesos industriales.
• Gestión de bases de datos: las capacidades de almacenamiento y búsqueda de datos ofrecen un acceso y un tratamiento a gran velocidad o en grandes volúmenes de una manera eficiente y rentable.
• Transmisión de información y comunicaciones: las redes informáticas hacen posibles nuevas formas de comunicación, no sólo entre ordenadores, sino también entre personas; también permiten compartir bases de datos entre sitios geográficamente dispersos o distantes.
• Difusión no informática de la información: la informática de oficina permite la creación, con gran facilidad, de todo tipo de documentos para la comunicación entre las organizaciones y sus clientes; no facilitan sólo los métodos tradicionales (circulares, mailings, etc.), sino que han creado otros nuevos (presentaciones multimedia).

En otro nivel, hay que considerar la implantación de servicios informáticos como una ventaja competitiva frente a otros. Simplemente por el hecho de utilizar esta nueva tecnología es posible acceder a nuevos mercados o adoptar nuevas estrategias más eficientemente.