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Al hablar de comprensión y evaluación, se ha querido destacar que la herramienta de gestión está orientada no sólo a determinar el valor del puesto, sino, más importante, a entenderlo. Esto es, a entender:
- el entorno en el que se desarrolla, la dificultad de los problemas que resuelve (definidos en el modelo de gestión de recursos humanos como "situaciones que exigen solución") y la autonomía con la cual lo hace;
- entender los requisitos que el adecuado desempeño de ese puesto exige de aquella persona que lo desempeña o puede llegar a desempeñarlo.
El modelo, parte del principio común a todas sus herramientas, de que el entorno organizativo, el puesto de trabajo y la persona que lo ocupa deben considerarse como elementos integrados y absolutamente interdependientes.
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Basado en este principio, considera que un puesto de trabajo sólo se concibe integrado en un entorno organizativo más o menos complejo; su misión consiste en solucionar problemas, para lo cual su ocupante ha de tomar decisiones utilizando para ello sus conocimientos, experiencia y aptitudes.
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Así, el modelo agrupa los factores a valorar en 3 dimensiones: entorno organizativo, marco de contribución (dimensión referida a la solución de problemas) y perfil de factores de desempeño eficaz (dimensión referida a los requerimientos que el puesto exige a su ocupante).
La evaluación de cada dimensión se refleja con una sola cifra, a la cual se llega, como veremos en el apartado referido a la implantación de la herramienta, utilizando unas tablas de valoración.
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