Características de la herramienta de comprensión y evaluación de puestos de trabajo

Contenido complementario

Al hablar de comprensión y evaluación, se ha querido destacar que la herramienta de gestión está orientada no sólo a determinar el valor del puesto, sino, más importante, a entenderlo. Esto es, a entender:

  • el entorno en el que se desarrolla, la dificultad de los problemas que resuelve (definidos en el modelo de gestión de recursos humanos como "situaciones que exigen solución") y la autonomía con la cual lo hace;

  • entender los requisitos que el adecuado desempeño de ese puesto exige de aquella persona que lo desempeña o puede llegar a desempeñarlo.

El modelo, parte del principio común a todas sus herramientas, de que el entorno organizativo, el puesto de trabajo y la persona que lo ocupa deben considerarse como elementos integrados y absolutamente interdependientes.

Basado en este principio, considera que un puesto de trabajo sólo se concibe integrado en un entorno organizativo más o menos complejo; su misión consiste en solucionar problemas, para lo cual su ocupante ha de tomar decisiones utilizando para ello sus conocimientos, experiencia y aptitudes.

Así, el modelo agrupa los factores a valorar en 3 dimensiones: entorno organizativo, marco de contribución (dimensión referida a la solución de problemas) y perfil de factores de desempeño eficaz (dimensión referida a los requerimientos que el puesto exige a su ocupante).

La evaluación de cada dimensión se refleja con una sola cifra, a la cual se llega, como veremos en el apartado referido a la implantación de la herramienta, utilizando unas tablas de valoración.

Contenido complementario

DIMENSIÓN

FACTORES

Entorno Organizativo

Complejidad del entorno

Magnitud económica

Interacción del puesto de trabajo

Marco de Contribución

Dimensión de los problemas

Autonomía de las decisiones

Perfil de Factores de Desempeño Eficaz

Educación, conocimientos y experiencia

Competencias

Estándares de gestión eficaz

Figura 7. Cuadro esquemático de dimensiones y factores

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