Los tres centros comerciales Diagonal Mar, la Maquinista y Barcelona Glòries trazan sobre el mapa un triángulo equilátero en el que cada vértice está concebido como un enorme imán de público; conforma lo que los profesionales del sector llaman el Triángulo de las Bermudas.

Uno de estos imanes es el centro comercial Barcelona Glòries, ubicado en uno de los vértices del triángulo, en la confluencia de las vías principales: avenida Diagonal, Gran Vía y avenida Meridiana. Este centro fue el impulso motor de la remodelación de esta zona, la racionalización urbanística de la plaza de las Glorias y la abertura al mar de los primeros 600 m² comerciales de la Diagonal.

La superficie construida es de 250.000 m². De éstos, 53.000 m² están destinados a comercio y ocio, 38.000 m² a oficinas y el resto se reparte entre zonas para peatones y un aparcamiento de más de 3.200 plazas.

Ante el alud de competencia, el Sr. Blai Ivars, actual director del centro comercial Barcelona Glòries, se propuso llevar a cabo un estudio de mercado cuantitativo que le permitiese conocer la futura posición competitiva que tendría su centro ante el "efecto Triángulo de las Bermudas".

Esta investigación tenía que ayudarlo a diseñar la estrategia de marketing de los siguientes cinco años y a definir las políticas de marketing que le habían de permitir, por un lado, contrarrestar el incremento de competencia en el mismo mercado y, por otro, incrementar la afluencia de visitantes a su centro para llegar a los cincuenta y un millones ese año.