¿Cómo puede aportar ventajas competitivas la logística?

La logística consiste en una de las actividades estratégicamente más relevantes. Por lo tanto, una buena gestión logística puede ayudar a la organización a conseguir tanto una ventaja en el coste/productividad, como una ventaja competitiva basada en el valor.

• Se pueden conseguir unos costes menores por medio de una buena gestión de stocks o con una relación más estrecha con los proveedores.
• Se puede conseguir una ventaja de valor a través de la mejora del servicio al cliente: cumpliendo los plazos de entrega, ofreciendo plazos de entrega al cliente más frecuentes o más cortos que los de la competencia, etc.

...entre dos actividades de la cadena de valor que han intentado alcanzar ventajas competitivas de forma muy diferente: la producción y el marketing. La producción busca ventajas competitivas mediante la estandarización de productos, mientras que el marketing intenta alcanzar las ventajas competitivas valiéndose de la diversidad de productos y un alto grado de servicio al cliente. Por lo tanto, la coordinación de ambas áreas es imprescindible para conseguir ventajas competitivas duraderas.

...la creciente tendencia a romper la cadena de valor y a exteriorizar partes del proceso, podemos entender la importancia de la función logística para integrar y coordinar el flujo de materiales.