Determinar las necesidades de formación del personal que se beneficiará de la gestión del conocimiento

Inicio Atrás

Ejemplo

En este paso se concreta ya las actuaciones que se llevarán a cabo con cada usuario. Las tres variables que tendremos en cuenta son:
  • Problemas y actividades que realiza cada usuario
  • Recursos disponibles
  • Características socio psicológicas de cada usuario
Ejemplo de registro de usuario potencial de la gestión del aprendizaje de la organización:
Variables de localización
usuario Pepe Pérez
Grupo de trabajo Grupo desarrollo
Tipo de actividad Investigación
E-mail pperez@email.com
Variables de estudio de necesidades
Temáticas X, Y
Posición en el grupo Líder grupal, difusor de información
Plazos de tiempo 1 año
Tiempo para la consulta de información 2 horas diarias
Experiencia en la actividad

4 años. 3 investigaciones sobre X, de las que la xxx ha sido expuesta en el congreso A de 1999.

Actualmente está investigando la relación de X sobre Y

Conocimiento de las temáticas

4 cursos de posgrado sobre: .................

1 curso de inglés

Ha escrito un libro sobre X

Ha escrito numerosos artículos sobre X e Y

Idioma

Castellano: hablado y escrito

Inglés: hablado y escrito

Alemán: básico

Sugerencias para el servicio

Teniendo en cuenta que dentro del grupo es reconocido como líder informal y difusor de la información, que posee experiencia en la actividad de investigación X y que las temáticas declaradas e el estudio de necesidades coinciden con su trabajo actual, se propone que:
  • Reciba un servicio individual donde se utilicen las publicaciones BBB y CCC, recuperando de ellas los artículos de mayor actualización, ajustados a las temáticas ya mencionadas.
  • Esta información se le entregará por e-mail tan pronto como se localice, con una media de 5-6 artículos semanales
  • Este usuario debe trabajar e el servicio grupal que se diseñe para el grupo de trabajo Desarrollo
Notas Fecha de actualización

Arriba