Como decíamos, uno de los proyectos de gestión del conocimiento más interesantes para muchas empresas es la recopilación del conocimiento usado en los proyectos o en las distintas actividades de mejora que los trabajadores hayan llevado a cabo, esto es, del conocimiento tácito, o al menos de parte del conocimiento tácito. Para almacenarlo, previamente lo deberemos de haber recogido en algún formato físico.
En la siguiente tabla, se enumeran algunos posibles datos que se deberían recopilar en cada proyecto o actividad extraordinaria (recordemos que las actividades diarias ya las tenemos recogidas en los manuales de procesos y procedimientos):
