Intranets
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La intranet sirve, entre otras cosas para:

  • Captar información sobre el conocimiento de los empleados.
  • Divulgar información y compartir experiencias.
  • Reutilizar e incrementar el conocimiento de la organización.
  • Acceder a fuentes externas cuando es necesario adquirir o actualizar el conocimiento acumulado.

Las intranets son una buena herramienta para captar información desestructurada, en contraste con las bases de datos.


Los beneficios de una intranet se pueden resumir en:

  • El uso de los navegadores es muy sencillo y los usuarios necesitan poco aprendizaje
  • Se puede almacenar la información como documento, es decir, con un formato desestructurado
  • La comunicación entre puntos geográficamente distantes tiene unos costes más bajos que otros sistemas
  • El coste y la dificultad de la búsqueda de información son más bajos que con otros sistemas
  • Permite la integración de aplicaciones ajenas a las propiamente web
  • Permite diferentes niveles de acceso a cada apartado de la intranet
  • El riesgo de obsolescencia tecnológica es menor
  • El paso que hay que dar para compartir la información de la organización con clientes, proveedores, etcétera, es sencillo y rápido

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