La formación de la estrategia
Existen diferentes etapas que conllevan a establecer el proceso de creación y formación de la estrategia, son las siguientes:
Pensamiento estratégicoTiene relación con el modelo mental que permite a la empresa pensar y reflexionar sobre su modelo empresarial, lo cual conduce a preguntarnos qué queremos ser y qué deseamos hacer.
Es decir, la idea básica sobre la que queremos que circule el plan estratégico, cuya base es la filosofía empresarial, es lo que se puede definir como valores de la empresa.
Es lo que una organización realiza, su razón de ser, lo que se quiere ser y hacer, o dicho de otra forma la naturaleza del negocio, por qué existe el mismo, a quién sirve y sobre qué valores se intenta funcionar.
La misión debe ser conocida y compartida por todos los miembros de una organización, con el objeto de tener un alto nivel de sintonía y eficiencia, en los objetivos de la empresa. Asimismo, hay que tener en cuenta los valores que representan las convicciones filosóficas de los sujetos de cada organización. Estos valores pueden variar con el tiempo, pero otros son estables e imperecederos (por ejemplo, aspectos relacionados con la calidad, la ecología, etc.).
Son los fines específicos que se deben conseguir. Es la respuesta que intentamos alcanzar en el marco de nuestra misión empresarial. De hecho, los objetivos materializan la misión definida. Los objetivos deben ser medibles (en ventas, unidades, etc.), alcanzables (que se puedan conseguir) y programados en el tiempo (cifrados). Son el qué queremos conseguir.
La acción es la concreción de los objetivos en un horizonte, un momento y un espacio definido.