Comerç electrònic

  • Óscar Alavedra i Martí

    Óscar Alavedra i Martí

    Enginyer de Telecomunicacions per la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Ha desenvolupat la seva experiència professional a la UPC, com a programador i administrador de sistemes informàtics i com a cap de la Unitat de Suport Tècnic per al Servei de Gestió Acadèmica. Col·laborador en diversos projectes de comerç electrònic.

  • Josep Domingo Ferrer

    Josep Domingo Ferrer

    Llicenciat i doctor en Informàtica per la Universitat Autònoma de Barcelona. Llicenciat en Matemàtiques per la UNED. El seu àmbit de recerca és la seguretat de la informació. Autor de més de setanta publicacions, tant nacionals com internacionals. Actualment és professor titular d'universitat al Departament d'Enginyeria Informàtica i Matemàtiques de la Universitat Rovira i Virgili, on encapçala el grup CRISES.

  • Jordi Herrera Joancomartí

    Jordi Herrera Joancomartí

    Llicenciat en Matemàtiques per la Universitat Autònoma de Barcelona i doctor per la Universitat Politècnica de Catalunya. El seu àmbit de recerca és la seguretat de la informació i més concretament la criptografia i la protecció del copyright. Actualment és professor propi als Estudis d'Informàtica i Multimèdia de la Universitat Oberta de Catalunya.

  • M. Àngels Rius Gavidia

    M. Àngels Rius Gavidia

    Llicenciada en Informàtica per la Universitat Politècnica de Catalunya. Professora associada adscrita a l'Escola Universitària Politècnica de Vilanova i la Geltrú des de 1996. El seu àmbit de recerca s'enmarca dins del camp de les bases de dades. Actualment professora pròpia dels Estudis d'Informàtica i Multimèdia de la Universitat Oberta de Catalunya.

  • Francesc Sebé Feixas

    Francesc Sebé Feixas

    Enginyer tècnic en Informàtica de Sistemes per la Universitat de Lleida i Enginyer en Informàtica per la Universitat Rovira i Virgili. El seu àmbit de recerca és la seguretat de la informació i més concretament la criptografia, la protecció del copyright i el secret estadístic. Actualment està realitzant els seus estudis de doctorat i és personal de suport a la recerca al grup de CRISES de la URV.

  • Miquel Soriano Ibáñez

    Miquel Soriano Ibáñez

    Doctor enginyer de Telecomunicació per la UPC. Actualment és professor titular del Departament d'Enginyeria Telemàtica de la UPC. Ha participat en 15 projectes amb empreses i 6 projectes públics de recerca. Ha publicat més de 40 articles internacionals.

PID_00212279
Tercera edició: setembre 2014
© Óscar Alavedra i Martí, Josep Domingo Ferrer, Jordi Herrera Joancomartí, M. Àngels Rius Gavidia, Francesc Sebé Feixas, Miquel Soriano Ibáñez
© d'aquesta edició, FUOC, 2014
Av. Tibidabo, 39-43, 08035 Barcelona
Disseny: Manel Andreu
Realització editorial: Oberta UOC Publishing, SL
Cap part d'aquesta publicació, incloent-hi el disseny general i la coberta, no pot ser copiada, reproduïda, emmagatzemada o transmesa de cap manera ni per cap mitjà, tant si és elèctric com químic, mecànic, òptic, de gravació, de fotocòpia o per altres mètodes, sense l'autorització prèvia per escrit dels titulars dels drets.

Introducció

En els darrers anys, el creixement exponencial de les xarxes de computadors ha permès una nova forma de fer negocis, el comerç electrònic.
El comerç electrònic ofereix noves oportunitats a les dues parts principals involucrades en una transacció econòmica, el comprador i el venedor. Per al comprador, les millores es tradueixen en el fet d'un increment de l'oferta de productes i, per tant, una millora de la competència i dels preus, mentre que l'avantatge més remarcable per al venedor és l'oportunitat que representa un mercat mundial tenint en compte la quantitat d'usuaris a què podem arribar.
Davant d'aquest escenari tan prometedor per a totes les parts és necessària una actuació específica per tal que les promeses per a ambdós participants es puguin veure acomplertes.
En aquesta assignatura tractarem els diferents vessants que ens ofereix el comerç electrònic. Parlarem d'un tema clau per al correcte desenvolupament del comerç electrònic com és la seguretat. Cal que les transaccions econòmiques siguin segures tant des del punt de vista del comprador com des del punt de vista del venedor.
D'altra banda, per a poder gestionar de manera correcta el volum de dades que genera el comerç electrònic ens caldrà incidir en la gestió de la informació i en la manera en què s'estructuren les bases de dades per al comerç electrònic per a la seva correcta explotació.
Un tema que no hem d'oblidar és la part econòmica del comerç electrònic. En aquesta assignatura posarem especial èmfasi en els diferents sistemes de pagament electrònic que hi ha i en quines són les seves propietats principals, tant pel que fa al seu funcionament com pel que fa a la seguretat que ens ofereixen.
Per acabar, parlarem d'un tema que, si bé sovint queda oblidat quan es parla de comerç electrònic, té una gran importància: la protecció del copyright electrònic. El comerç de continguts multimèdia en format digital és cada vegada més gran i la pirateria sobre aquests continguts augmenta al mateix ritme. En aquesta assignatura descriurem quines tècniques hi ha per a la protecció del copyright electrònic i en veurem alguns exemples.

Objectius

Aquesta assignatura conté els materials didàctics necessaris perquè l'estudiant assoleixi els objectius següents:

  1. Comprendre els diferents sistemes que componen una arquitectura de comerç electrònic (e-commerce) i també les diferents modalitats de comerç electrònic depenent dels participants.

  2. Conèixer els conceptes de seguretat de la informació i quines tècniques hi ha per a assolir-los en els diferents àmbits del comerç electrònic.

  3. Comprendre la importància de les bases de dades com a dipòsit de tota la informació que gestiona una empresa a l'entorn del comerç electrònic.

  4. Saber identificar els dos grans tipus d'informació utilitzada en les aplicacions de comerç electrònic: la que fa referència a l'operació de vendes de l'empresa i la que és útil per a la presa de decisions.

  5. Conèixer els diferents sistemes de pagament que hi ha i saber quines són les seves propietats més importants.

  6. Conèixer els principis operatius de la protecció del copyright de la informació multimèdia tant pel que fa a la tècnica de les marques d'aigua com a la de les empremtes digitals.

Continguts

Bibliografia

Katzenbeisser, S.; Petitcolas, F.A.P. (2000). Information Hiding: Techniques for Steganography and Digital Watermarking. Artech House.
Oppliger, R. (2000). Security technologies for the Word Wide Web. Artech House.
Sherif, M. H. (2000). Protocols for Secure Electronic Commerce. CRC Press.
Simon Alan, R.; Shaffer Steven, L. (2001). Data Warehousing and Business Intelligence for E-Commerce. Estats Units: Morgan Kaufmann Publishers.