Las nuevas tecnologías de la información posibilitan el hecho de compartir datos entre las dos partes, fabricantes y distribuidores. Nos hallamos ante información con más cantidad y calidad, con sistemas de procesamiento más rápidos y fiables.
La introducción de los códigos de barras y de la tecnología escáner en el ámbito de la distribución ha posibilitado un gran adelanto en el conocimiento de los consumidores, sus hábitos de consumo y sus actos de compra.