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Personas para el equipo
Un equipo de alto rendimiento no es el resultado de haber reunido a todos aquellos que son como nosotros deseamos ser, dado que, si todos somos clónicos, lo que estamos haciendo es reproducir en el conjunto del equipo las debilidades o limitaciones que tiene cada uno de nosotros. En este sentido, hay que tomar conciencia de cuáles son las capacidades disponibles en el equipo e intentar complementar aquellas que no estén representadas.
Meredith Belbin desarrolló un sistema para medir estas capacidades en cada uno de los miembros del equipo y para detectar las que estaban menos representadas y que, una vez en funcionamiento, les serían necesarias para conseguir resultados.
En concreto, Belbin identificó los siguientes perfiles de capacidades/actitudes/funciones o roles que le eran necesarios a un equipo:
Rol/Función |
Fortalezas |
Debilidades |
Creativo |
Con ideas, imaginativo, heterodoxo.
Resuelve problemas difíciles. |
Flojo en la comunicación y en dirigir personas. |
Evaluador |
Estratégico y reflexivo. Considera todas las opciones. Juzga con precisión. |
Le falta energía y habilidad para inspirar a los demás. |
Resolutivo |
Extrovertido, entusiasta, comunicativo, desarrolla contactos y explora todas las posibilidades. |
Pierde el interés cuando pasa el entusiasmo inicial. |
Coordinador |
Maduro, confía en sí mismo e inspira confianza. Aclara los objetivos y promueve la toma de decisiones. |
No es necesariamente el más inteligente y creativo del grupo. |
Impulsor |
Dinámico, abierto y muy vital. Reta, presiona y encuentra formas de sortear los obstáculos. |
Propenso a la provocación y a cortos ataques temperamentales. |
Cohesionado |
Sociable, agradable, perceptivo y acomodable. Escucha, construye y evita las fricciones. |
Indeciso en las situaciones de tensión. |
Implementador |
Disciplinado, fiable, conservador y eficiente. Convierte las ideas en acciones prácticas. |
Un poco irreflexivo y lento en contestar a nuevas posibilidades. |
Finalizador |
Esfozado, ansioso, busca los errores y las omisiones. Cumple los plazos. |
Propenso a preocuparse en exceso. Se resiste a delegar. |
Especialista |
De "piñón fijo", emprendedor, dedicado, proporciona conocimientos y elementos técnicos difíciles de obtener. |
Contribuye sólo en un ámbito muy estrecho. |
En vista del cuadro, resulta evidente que hay que esforzarse en la "construcción" de las personas que tienen que formar el equipo, especialmente si lo que se desea es conseguir un alto rendimiento, dado que las "fricciones" entre los engranajes de este equipo pueden hacerle perder eficacia y resultados, y echar a perder una buena idea o a un buen líder, y lo que sería más grave, estropear personas.
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