El sistema de información es responsabilidad de los directivos de cada una de las divisiones de la organización. Se trata de su información y la necesitan para llevar a cabo la actividad propia de cada división. Dirigía a los núcleos La información como sistema y el sistema de información y Sistema de trabajo y sistema de información para trabajarlo con más detalle.
	El desarrollo de unos programas para satisfacer las necesidades de un sistema de información tiene que ver con la actividad de desarrollo de software. Esta tarea es diferente de la responsabilidad del sistema de información, y es diferente, también, de mantener las máquinas informáticas en marcha.
	Hacer que los ordenadores, la red, etc. sean operativos es un tipo de actividad que tiene que ver con el cuidado y la preservación de las máquinas. En las organizaciones, esta actividad está relacionada con lo que hay entre las paredes de lo que denominamos CPD (centro de procesamiento de datos).

	En el primer nivel encontramos los sistemas de información. Se ocupan de la información relevante para la organización.
	En el segundo nivel hallamos los sistemas informáticos de negocio. Son aquellos que apoyan las actividades de información de la organización. Los aplicativos de gestión de cliente, los paquetes integrados de gestión, así como el aplicativo de nómina son sistemas de este tipo.
	En el tercer nivel tenemos los sistemas informáticos de apoyo y de soporte. Son aquellos que repaldan a los sistemas informáticos de negocio, tales como los ordenadores, las redes y los sistemas operativos, y otros, como los relojes de control de presencia, etc.